杭州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
杭州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
杭州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包的客服公司能進(jìn)嗎
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送急!江西中小學(xué)月日起線上教育!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視官方播出!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)
-
外包網(wǎng)店客服工作
具,以及為游戲增添難度的、不易消除的特殊糖果。公司的游戲“糖果連連”雖然在核心玩法上與公司的“寶石消除”完全相同,但游戲畫面、細(xì)節(jié)設(shè)置、事件觸發(fā)后的動(dòng)畫效果、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方面相差迥異。如公司主張公司的游戲侵犯了公司的著作權(quán),那么依據(jù)“思想表達(dá)兩分法”,我們認(rèn)為公司的主張恐難成立。另一方面,即使作品的部分內(nèi)容確實(shí)涉嫌侵權(quán),專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師能夠針對(duì)涉嫌侵權(quán)的部分
-
雞西市國美電器客服外包
庫,這樣一來的話,那么我們也就可以根據(jù)買家的收貨地址,從而來為買家選擇距離其最近的倉庫來進(jìn)行發(fā)貨,這樣自然也就大大縮短了產(chǎn)品和買家之間的距離,從而讓買家快速拿到自己的產(chǎn)品。、和快遞員約好當(dāng)天取件的時(shí)間。我們?nèi)绻胍M(jìn)行發(fā)貨的話,是需要快遞員上門進(jìn)行取件的,但是如果我們沒有選擇一個(gè)好的時(shí)間,而要讓快遞員隨便選擇上門取件的時(shí)間的話,那么也不利于把當(dāng)天的訂單都發(fā)貨
-
梧州市軟件客服外包
上服務(wù)平臺(tái),豐富線上服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新線上服務(wù)模式,打造重慶線上品牌,加快商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)換。編輯器微軟雅黑防控小貼士全面復(fù)學(xué)復(fù)課后,老師學(xué)生要合理安排學(xué)習(xí)、生活、體育鍛煉,勞逸結(jié)合,作息規(guī)律,保證充足睡眠,增強(qiáng)身體免疫力。大家都在看最新!重慶軌道交通全線網(wǎng)首末班時(shí)刻表重慶人防工程避暑納涼,今年暫停!定了!每年四月為重慶市全民閱讀月微軟雅黑來源:重慶發(fā)布微軟雅
-
石家莊市美團(tuán)客服外包
店優(yōu)選”、“藍(lán)店生活”、“藍(lán)店周末游”三大服務(wù)板塊,為數(shù)千萬人的社區(qū)生活提供一站式服務(wù)。編輯器創(chuàng)業(yè)年,迎“藍(lán)”而“尚”微軟雅黑藍(lán)店成立于年,總部位于福建省廈門市軟件園二期,寬敞明亮的辦公室和舒適貼心的休憩空間,構(gòu)成了簡約和愜意的工作環(huán)境。公司技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營支持、客戶服務(wù)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)三百余人。(藍(lán)店總部實(shí)景圖)年,為持續(xù)拓展全國市場,藍(lán)店在互聯(lián)網(wǎng)之都—杭州,設(shè)立
-
宣城市白班客服外包
點(diǎn)》中寫到:本次發(fā)射的載人龍飛船,作為載人航天的新起點(diǎn),它讓太空時(shí)代的前進(jìn)步伐,不再依賴于科研和國家的主導(dǎo)力量。通過龍飛船,提高了標(biāo)準(zhǔn)化程度和可靠性的同時(shí),大幅降低了登船成本,每個(gè)人的太空夢想都近在咫尺。或許在不久的將來,花一二十萬就能進(jìn)入太空飽覽宇宙萬物,不再是一種奢望。至少,我們已經(jīng)能通過今天的龍飛船,預(yù)知到這一天必將到來。今年電商、短視頻各找各搭大戰(zhàn)之
-
汕頭市臨時(shí)客服外包
發(fā)電機(jī)臺(tái),簡約員工桌人位套,小型會(huì)議桌個(gè),簡約經(jīng)理桌個(gè),明基投影儀臺(tái),公司搬遷閑置特此轉(zhuǎn)讓。電話微信同步【轉(zhuǎn)讓】商用廚房六門冰箱,定制全冷藏全銅管,容積,九成新。電話【轉(zhuǎn)讓】道具升級(jí)、店里有兩臺(tái)試衣鏡低價(jià)轉(zhuǎn)讓。聯(lián)系電話【轉(zhuǎn)讓】因本人搬家換了一臺(tái)大電視,出售一臺(tái)創(chuàng)維寸液晶電視,電視八成新,效果好。聯(lián)系電話留言添加:【轉(zhuǎn)讓】康美理療館,因家中有事,兩萬塊低價(jià)轉(zhuǎn)讓
-
龍巖市小程序客服外包
便捷,甚至可以說一部手機(jī)即可輕松開店。有意向開網(wǎng)店其實(shí)非常容易,不過若無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無從下手的情況。其實(shí)做淘寶網(wǎng)店,同樣也可以有相對(duì)穩(wěn)定的收入,不信你可以來讀一讀我的創(chuàng)業(yè)故事,我相信你肯定會(huì)品味到不一樣的滋味。找準(zhǔn)方向,不迷茫在互聯(lián)網(wǎng)上,賺錢的項(xiàng)目是有很多的,作為互聯(lián)網(wǎng)新手來說,我覺得不要盲目的投資去買一些灰色項(xiàng)目或者號(hào)稱月入上萬的賺錢技巧
-
呼和浩特市蘑菇街客服外包
比較成熟的運(yùn)營體系,能讓你了解現(xiàn)在大部分公司是怎樣運(yùn)行的,如果你憧憬互聯(lián)網(wǎng),這將有利于你今后的職業(yè)規(guī)劃;、最后,我們提供的是一份能產(chǎn)生“效益”的崗位,你會(huì)馬上體會(huì)到正式上班的氣氛,而你的大部分工作技能會(huì)得到鍛煉,例如多任務(wù)處理問題能力,辦公軟件使用等等,對(duì)你以后就業(yè)比較有利。所以還在猶豫什么,趕緊聯(lián)系我們可愛的小姐姐吧!截止日期獲取更多的實(shí)時(shí)招聘信息歡迎加入
-
山南得物app客服外包
驗(yàn),讓我創(chuàng)業(yè)有成!或許正在努力的朋友們,你們也正在經(jīng)歷著,但是,記住,不要放棄自己最初的夢想。如果有好的機(jī)會(huì),那一定要大膽嘗試,不怕你出錯(cuò),只怕你什么都不做。要知道,賺錢的機(jī)會(huì)從來不會(huì)從天而降,而是自己一點(diǎn)一點(diǎn)爭取回來的。其實(shí),很多人之所以窮,并不是因?yàn)樽约簺]能力賺錢,而是根本過不了自己那關(guān)。他們低估了生活的艱難,不肯放下所謂的尊嚴(yán),去為更好的生活去打拼。生