泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
泰州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阜新市唯品會客服外包
商平臺實操經(jīng)驗,能夠獨立負(fù)責(zé)平臺店鋪運營。、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系,有客戶引流、轉(zhuǎn)化、成交、維護技巧,對平臺店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究;平臺業(yè)績較好,有衛(wèi)生巾、紙尿褲、尿不濕等衛(wèi)生用品網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;、熟悉電商運營規(guī)律,具有多元化線上營銷思維,有良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有電商運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;能吃苦、有高度
-
開封市節(jié)假日客服外包
詳拆:阿里京東拼多多怎么玩?茅臺蘋果小棕瓶能便宜多少?草叔【國金商社電商】深度:年秒破億的背后——玩法復(fù)雜化,直播戰(zhàn)火燃詳拆:阿里京東拼多多怎么玩?茅臺蘋果小棕瓶能便宜多少?微信公眾平臺草叔【國金商社電商】深度:年秒破億的背后——玩法復(fù)雜化,直播戰(zhàn)火燃草叔微信公眾平臺詳拆:阿里京東拼多多怎么玩?茅臺蘋果小棕瓶能便宜多少?請求錄制這里要加或才加載¥¥【國金商社
-
廊坊市唯品會客服外包
統(tǒng)讓成都人收貨將更加便利。在唯品會(中國)西部總部基地倉庫中,包裹分揀運輸臺上的貨物在運輸臺前端進行智能掃碼,掃過條碼的貨品,智能運輸臺就會錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù),經(jīng)過滑槽口時包裹被自動推入相應(yīng)的運輸推車。每個滑槽口對應(yīng)不同的運送地點。除了各省滑槽口外,成都市同一方向的地點被分為一組。更智能的要屬蘭劍倉儲系統(tǒng),一輛輛外觀亮麗的黃色巷道穿梭車“懷抱”藍色周轉(zhuǎn)箱,在貨架軌
-
日喀則抖店客服外包
動。有計劃推款式、對整店產(chǎn)品款式推廣有計劃,主動溝通;微軟雅黑工作內(nèi)容:微軟雅黑微軟雅黑、負(fù)責(zé)淘寶、阿里巴巴店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣;微軟雅黑、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;微軟雅黑微軟雅黑薪資待遇:微軟雅黑(底薪提成)編輯器編輯器職位女主播微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、歲,女性,會才藝者優(yōu)先;微軟雅黑、性格外向,有較好的語言表達能力;微軟雅黑、五官端正,熱
-
酒泉市晚班客服外包
為全世界的速賣通。速賣通給這些原本只是本土品牌的商家,打開了一道通往全球市場的魔幻大門。疫情以來,國際貿(mào)易風(fēng)云變幻,黑天鵝事件層出不窮。在這個不確定的世界里,速賣通卻實現(xiàn)了確定性的市場增長,全球中小商家重燃對未來的希望。數(shù)據(jù)顯示,疫情以來,速賣通成交數(shù)據(jù)同比超過。英國金融債券媒體發(fā)布的報告也稱,全球手機購物用戶激增,速賣通在今年月下載量達到萬次,超過美國互聯(lián)
-
淘寶異地客服外包
關(guān)于有序恢復(fù)建材市場、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知微信公眾平臺關(guān)于有序恢復(fù)建材市場、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥關(guān)于有序恢復(fù)建材市場、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知牡丹江電視臺牡丹江電視臺微信號功能介紹牡丹江電視臺公眾號隸屬于牡丹江電視臺,電視信號覆蓋牡丹江地區(qū)縣(市),覆蓋面積萬平方公里,可收視人口萬人。旗下名牌欄目有:新聞聯(lián)播、直播分
-
海信客服外包
的過程中,不斷改善問題提高銷售,縱向?qū)I(yè)能力考驗是實力的深度,橫向協(xié)調(diào)能力考驗的是效率的完成度,兩者若有缺失,規(guī)模化和高利潤都無法實現(xiàn)。站在顧客的立場上思考對企業(yè)內(nèi)部同樣適用,大部分企業(yè)部門之間溝通是不順暢的,如果我們把其他部門當(dāng)作自己的顧客去研究,則會大大提高門之間的組織協(xié)同與信息共享。連鎖便利店總部與店鋪只是分工不同一個持續(xù)發(fā)展有生命力的企業(yè),一定是員工
-
自貢市餓了么客服外包
年歷史的比利時皮具品牌京東旗艦店開張;月日,天貓旗艦店開業(yè),天后,旗下也登陸天貓;月日,成為第一個在小紅書嘗試電商直播的奢侈品品牌。正文正文不過,要說近期國內(nèi)奢侈品電商領(lǐng)域聲勢最大的新聞,恐怕還是新玩家萬里目的入場。正文正文月日,美股上市公司趣店集團旗下跨境奢侈品電商平臺萬里目,攜多個大牌備注(、、、等),以及“百億補貼”和“正品保證”亮相中國市場。正文正文
-
呂梁市旺旺客服外包
企業(yè)建立起了完整的物流倉儲供應(yīng)鏈,實現(xiàn)從提供跨境電商銷售平臺到倉儲、物流配送等的一站式服務(wù)。疫情期間,高效完備的供應(yīng)鏈在助力戰(zhàn)疫方面發(fā)揮了積極作用。針對防疫物資緊缺的情況,企業(yè)主動聯(lián)系澳門等境外供應(yīng)商,打造防護物資供應(yīng)專欄,加大對口罩等物資的采購,做到有貨即上,隨時補貨。與此同時,珠海稅務(wù)部門第一時間抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,為跨境電商企業(yè)定制“專屬政策解讀包”,并安排
-
漯河市外貿(mào)客服外包
綜合管理、實施運營,負(fù)責(zé)推進施秉縣快遞物流進村,打通“最后一公里”,推進施秉縣農(nóng)產(chǎn)品上行,暢通“最初一公里”。編輯器同時,貴州戶戶達將把施秉縣打造成黔東南電商運營的示范縣,全力支持施秉縣電商運營中心的建設(shè)和運營,推進施秉縣本地人才、電商人才的培養(yǎng),把施秉縣的電子商務(wù)工作做得更扎實、更有實效,促進施秉電子商務(wù)健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展。編輯器長按二維碼掃碼關(guān)注我們