東莞市咸魚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
東莞市咸魚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
東莞市咸魚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
東莞市咸魚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
東莞市咸魚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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德陽市電商客服外包
在上海、北京、香港設(shè)立辦公室。其前身為“華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金”,后正式更名為“資本”。目前,資本旗下管理三支美元和兩支人民幣基金,管理資產(chǎn)總額超過億人民幣。等線資本一直致力于成為中國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)首選的投資伙伴。自成立至今,資本在影視、體育、互動(dòng)娛樂、互聯(lián)網(wǎng)媒體、社交、電商、本地服務(wù)、物流、供應(yīng)鏈、人工智能、教育、生活方式與新興消費(fèi)等垂直細(xì)分領(lǐng)域投資了超過家企
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客服外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
照》(注冊(cè)號(hào)),證明當(dāng)事人的主體經(jīng)營資格。七、當(dāng)事人的羅金蘭《居民身份證》復(fù)印件各份,證明當(dāng)事人的身份。八、當(dāng)事人提供都安金蘭商店二分店的《煙草專賣零售許可證》(許可證號(hào):)、《卷煙配送單》(客戶名稱都安金蘭商店二分店、配送日期年月日)復(fù)印件各份,證明當(dāng)事人在使用其他單位的《煙草專賣零售許可證》購進(jìn)煙草制品的行為。九、我局制作的《現(xiàn)場(chǎng)取證照片入卷確認(rèn)表》份,
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攀枝花市千??头獍?/a>
來看,天貓?jiān)诼?lián)動(dòng)線上線下,國內(nèi)國外商家儲(chǔ)存“子彈”的勢(shì)能,不管是質(zhì)量還是數(shù)量,競(jìng)對(duì)平臺(tái)已難匹敵。、憑系統(tǒng)支撐能力減輕“后坐力”在節(jié)日營銷中,一旦節(jié)日營銷按下開關(guān)鍵后,大量消費(fèi)者瞬間涌入,會(huì)讓平臺(tái)系統(tǒng)面臨巨大的沖擊力。這就像子彈射出后帶來的巨大“后坐力”,稍有不慎便會(huì)讓平臺(tái)崩潰。平臺(tái)如何保證節(jié)日營銷期間有持續(xù)火力輸出,關(guān)鍵就在于此。以年天貓雙十一為例,期間創(chuàng)下
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西寧市平臺(tái)客服外包
確率超,「深聆科技」如何用拯救仔豬?☉首發(fā)|格創(chuàng)東智完成億元級(jí)輪融資,攜手云鋒基金如何布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?我就知道你“在看”閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送送好多:用“縣域生態(tài)電商”模式,角逐后疫情時(shí)代電商市場(chǎng)寫下
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網(wǎng)店客服外包 淘金云客服
大家好,我是海參很高興和大家在這里聊聊關(guān)于店群精細(xì)化操作的問題,海參本人已經(jīng)深扎店群運(yùn)營模式年,年無貨源項(xiàng)目指導(dǎo)天貓店群運(yùn)營實(shí)操,店群常見問題及解決方法都在這大家好,我是海參很高興和大家在這里聊聊關(guān)于店群精細(xì)化操作的問題,海參本人已經(jīng)深扎店群運(yùn)營模式年,年微信公眾平臺(tái)無貨源項(xiàng)目指導(dǎo)天貓店群運(yùn)營實(shí)操,店群常見問題及解決方法都在這無貨源項(xiàng)目指導(dǎo)微信公眾平臺(tái)大家好
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臨滄市app客服外包
想要有所提升,我們?yōu)槟偨Y(jié)了以下幾點(diǎn),希望對(duì)您有所幫助宋體一、個(gè)性化有購買過、收藏過或者瀏覽過我們店鋪的淘寶買家會(huì)優(yōu)先匹配我們的店鋪,所以我們要去創(chuàng)造更多地訪客,更多的收藏率,甚至加購。即時(shí)對(duì)方買家只是進(jìn)店逛逛而已。二、全店動(dòng)銷率很多新手淘寶開店沒有去注重自己淘寶店鋪的規(guī)劃。店鋪里面那些沒有銷量,沒有流量的寶貝,就跟蛀蟲一樣,不斷拉低店鋪權(quán)重。我們應(yīng)該下架掉
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酒泉市蘇寧易購客服外包
開設(shè)淘寶店步驟,輕松開店。淘寶開店流程開設(shè)淘寶店步驟,輕松開店。微信公眾平臺(tái)淘寶開店流程微信公眾平臺(tái)開設(shè)淘寶店步驟,輕松開店。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店流程永和縣電商公共服務(wù)中心永和縣電商公共服務(wù)中心微信號(hào)功能介紹永和縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心由永和縣中小企業(yè)局指導(dǎo)運(yùn)營,專為我縣電商企業(yè)及電商創(chuàng)業(yè)個(gè)體提供專業(yè)、全方位的指導(dǎo),助推農(nóng)產(chǎn)品上行,推動(dòng)永和縣電
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鹽城市咸魚客服外包
像我這種新手小賣家,想要快速成長(zhǎng),不利用起來這些淘寶官方的活動(dòng)是不行的。要利用好淘寶官方的各種活動(dòng),利用活動(dòng)引爆下次活動(dòng)。以我目前的店鋪狀況,適合參加天天特價(jià)的活動(dòng),于是老師開始教我參加天天特價(jià)活動(dòng)的流程,該注意的地方。有了老師鼓勵(lì)和指導(dǎo),我也是拼命籌備活動(dòng),一點(diǎn)細(xì)節(jié)都不放過,終于在充足的準(zhǔn)備下,活動(dòng)非常成功,引來了很大流量,讓店鋪人氣大增,信譽(yù)立馬跟著上去
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金昌市平臺(tái)客服外包
電商面臨生死難題!刷單遭秋后算賬:補(bǔ)稅即破產(chǎn)?李四暴怒大罵粉絲;隔空喊話方丈患病不要逃避。辛巴不愿意給產(chǎn)品給方丈賣?微信公眾平臺(tái)電商面臨生死難題!刷單遭秋后算賬:補(bǔ)稅即破產(chǎn)?李四暴怒大罵粉絲;隔空喊話方丈患病不要逃避。辛巴不愿意給產(chǎn)品給方丈賣?微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商面臨生死難題!刷單遭秋后算賬:補(bǔ)稅即破產(chǎn)?李四暴怒大罵粉絲;隔空喊話方丈
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汕頭市滴滴客服外包
貿(mào)易管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能;、具有優(yōu)秀的英文聽、說、讀、寫能力,熟悉使用辦公軟件;、具備優(yōu)秀的組織管理能力,良好的溝通和談判技巧,良好的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力及服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。工作作息:例:工資待遇:電商運(yùn)營任職資格:電商運(yùn)營,拼多多,,天貓,京東等店鋪。有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作作息:例:工資待遇:內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員任職資格:、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);、年以上銷售行業(yè)