雙鴨山京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
雙鴨山京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雙鴨山京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
雙鴨山京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雙鴨山京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
齊齊哈爾市直播客服外包
定價區(qū)間、裝修風(fēng)格這些也就都明確了。、明確你店鋪產(chǎn)品的競爭對手是誰,接著對他們的產(chǎn)品賣點進行深度剖析,然后針對這一賣點做出自己獨到的差異化賣點,這么操作能精準(zhǔn)打擊對手的賣點的同時提高自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。絕對了解你所做的這個類目的市場情況、產(chǎn)品情況,這樣操作時才能游刃有余。二、產(chǎn)品布局我們都希望自家店鋪里的產(chǎn)品個個都是熱賣爆款,但路要一步步走,切不可好高騖遠自
-
百色市商城客服外包
限公司(電商)售后客服年齡:周歲,工資,可晉升運營美工倉庫整理員年齡歲,工資面議,淘寶飾品類目沒有體力活,工作認(rèn)真做到補貨錯誤率。審單年齡周歲,會優(yōu)先錄取,不會可教,工資打包月薪,月休兩天包吃不包住配貨年齡周歲,月薪,月休兩天包吃不包住包裝年齡周歲,,公司負(fù)者午飯與住宿月休天,不休息的可以提供額外補助正處于飛速發(fā)展的狀態(tài),店鋪運營,運營總監(jiān),美工,美工總監(jiān)等
-
銀川市餓了么客服外包
奶粉的隱患,遠比你想象中更嚴(yán)峻寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周
-
威海市電商客服外包
入股京東以后,則暫時放棄了自身參與電商行業(yè)競爭的打算,也直接把與阿里在這一領(lǐng)域的競爭,通過投資的方式押寶到京東和拼多多身上。然而騰訊并不滿足,依舊想方設(shè)法曲線救國入局電商市場。年月,騰訊通過推出自有電商平臺“鵝漫品”的獨立的和小程序,希望打造泛二次元領(lǐng)域的核心衍生品生態(tài)平臺。但是由于其并沒能在核心的年輕用戶群中引發(fā)較大的市場反響,一年多時間就低調(diào)下線,并入了
-
聊城京東客服外包
想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于學(xué)習(xí)開網(wǎng)店開網(wǎng)
-
特色的淘寶客服外包
州招聘|荔灣區(qū)月薪元五險一金等福利,招聘淘寶店鋪運營專員!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往
-
北京客服坐席外包
手機,那么可能會發(fā)生隱私泄露的情況,同時可能會出現(xiàn)在線欺詐。但一旦真正進入時代,設(shè)備充分普及,那么這種對設(shè)備的攻擊就非??赡軙砭薮蟮奈锢韨蛘呷松韨?。舉個最典型的例子,還是汽車。前面說過,智能汽車存在被攻擊的隱患,那么試想一下,如果你的汽車在行駛過程中突然死機,或者突然在高速公路上被叫停會發(fā)生什么??峙潞蠊麜浅?yán)重。這樣的情形在美國好萊塢大片中并不
-
湘西叮咚客服外包
,將生產(chǎn)部確定的交期安排反饋到內(nèi)勤業(yè)務(wù)部。、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計劃、綜合生產(chǎn)能力、物料庫存等具體情況進行生產(chǎn)日計劃編制,并分類制作各工段、車間《日生產(chǎn)任務(wù)單》。、負(fù)責(zé)對次日計劃訂單進行套料優(yōu)化、配置標(biāo)貼、流程卡,提高生產(chǎn)原片優(yōu)化率和切割生產(chǎn)效率。、負(fù)責(zé)隨時了解半成品、成品、物料庫存情況,對短缺或計劃申購的物料及時跟催,保障生產(chǎn)物料正常供應(yīng)。、負(fù)責(zé)將當(dāng)日生產(chǎn)計劃完成
-
易誠外包客服金牌服務(wù)
的張旭豪,每天騎著電動車在校園內(nèi)送餐,渾身上下也看不出高校碩士的影子。年,中國的互聯(lián)網(wǎng)人口第一次超過了美國。這年月,第一部手機發(fā)布,雷軍特意去香港買了一部。用完之后,雷軍更加堅信,未來的移動互聯(lián)網(wǎng)將會以手機為核心,而手機也將替代成為下一個中心。其實在年的時候,雷軍就預(yù)感手機上網(wǎng)將會是趨勢,當(dāng)他看到瀏覽器,能把一兩百的圖片壓縮成,便果斷投資了,并且親自擔(dān)任董事
-
松原市得物app客服外包
后來需要買家電產(chǎn)品都找我。宋體宋體現(xiàn)在閑下來我都喜歡到云店逛逛,看到店員幫我們推薦商品,引導(dǎo)消費者購買,覺得很感激。宋體宋體我把這種模式說給女兒聽,她很驚訝:“全國家云店都可以展示我們的商品,那不是代表我們擁有全國連鎖的線下零售店嗎?這么寬的銷售渠道真的好棒!”宋體?趣云店——電商新形態(tài)宋體到今年月,我的這一事業(yè)已經(jīng)初見成效,我也越來越有信心將他發(fā)展下去,趣