易誠(chéng)外包客服金牌服務(wù)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
易誠(chéng)外包客服金牌服務(wù)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
易誠(chéng)外包客服金牌服務(wù)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
易誠(chéng)外包客服金牌服務(wù)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
易誠(chéng)外包客服金牌服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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晉中快手客服外包不能保證所有人都會(huì)喜歡，一切的品牌或產(chǎn)品都是如此。而你所看到的優(yōu)秀店鋪，也只是比你做的多做的好，運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，你要做的就是盡可能的趨向于“更好”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。誰(shuí)做的足夠多足夠細(xì)節(jié)，誰(shuí)就能領(lǐng)先。如果把店鋪比喻成一條路的話，那么這條路遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭，因?yàn)榈赇伇旧砭褪莻€(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程。最后想說(shuō)，一成不變不是好事，因?yàn)槭袌?chǎng)在變，同行在變，操作的節(jié)奏都在變，如果你還是因?yàn)橐唤z提
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廣安市抖店客服外包
電商操盤手”的實(shí)習(xí)。對(duì)內(nèi)直接與英國(guó)總部溝通，體驗(yàn)國(guó)際化協(xié)同工作環(huán)境。對(duì)外直達(dá)國(guó)內(nèi)各大主流電商平臺(tái)，接觸跨境電商市場(chǎng)一手信息。更有行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的手把手教你成長(zhǎng)。公司層級(jí)扁平，每一個(gè)人的貢獻(xiàn)和意見(jiàn)都至關(guān)重要，期待你的加入！工作職責(zé)、負(fù)責(zé)公司跨境電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司產(chǎn)品提交平臺(tái)；、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售計(jì)劃，完成月度銷售報(bào)表；、跟蹤同類產(chǎn)品
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太原市小紅書客服外包
馬蹄社溫州分社首次兄弟連馬蹄社直播電商運(yùn)營(yíng)寶典：拆解增長(zhǎng)金三角溫州分社馬蹄兄弟連馬蹄社溫州分社首次兄弟連微信公眾平臺(tái)馬蹄社直播電商運(yùn)營(yíng)寶典：拆解增長(zhǎng)金三角溫州分社馬蹄兄弟連馬蹄社微信公眾平臺(tái)馬蹄社溫州分社首次兄弟連請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥直播電商運(yùn)營(yíng)寶典：拆解增長(zhǎng)金三角溫州分社馬蹄兄弟連馬蹄社馬蹄社馬蹄社微信號(hào)功能介紹馬蹄社是一個(gè)超級(jí)課程，更是一個(gè)高品質(zhì)
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外包客服在家上班的一個(gè)月
一個(gè)質(zhì)的飛躍，讓人看得更爽。我是寶寶老師，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間精心準(zhǔn)備和研究，結(jié)合多年來(lái)孵化網(wǎng)紅的經(jīng)驗(yàn)和抖音成功案例，打磨出這套針對(duì)零基礎(chǔ)學(xué)員的課程，需要的可以加威：備注：公眾號(hào)，即可獲取月入上萬(wàn)的抖音運(yùn)營(yíng)直播課程學(xué)習(xí)資料和配套的學(xué)習(xí)資料。小編除了學(xué)習(xí)資源還有以下業(yè)務(wù)：抖音藍(lán)代開(kāi)，抖音快手直播間人氣、真人粉絲點(diǎn)贊，全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)低價(jià)渠道。需要的同學(xué)聯(lián)系小編微信：非誠(chéng)勿擾閱
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白銀市咸魚客服外包
庫(kù)存壓力過(guò)大。、投資最重要的五個(gè)要領(lǐng)：、看準(zhǔn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)）；、發(fā)掘兩個(gè)優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)）；、弄清三個(gè)模式（業(yè)務(wù)模式盈利模式營(yíng)銷模式）；、查看四個(gè)指標(biāo)（營(yíng)業(yè)額利潤(rùn)額凈利率增長(zhǎng)率）；、理清五個(gè)結(jié)構(gòu)（股權(quán)結(jié)構(gòu)高管結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)客戶結(jié)構(gòu)供應(yīng)商結(jié)構(gòu)）；、單點(diǎn)上的極致突破，往往能改變?nèi)?。沒(méi)有取舍的結(jié)果，必然導(dǎo)致全面平庸。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)，資金有限，資源有
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德陽(yáng)市網(wǎng)店客服外包
網(wǎng)上購(gòu)物遇到售后問(wèn)題的話，我們首先要做的肯定是聯(lián)系商家，然后協(xié)商處理問(wèn)題，這時(shí)候售后客服的重要性就出來(lái)了，很多時(shí)候一個(gè)淘寶超級(jí)客服要做的不僅僅是可以接待更多的用戶，更重要的是可以接待服務(wù)好客戶，讓客戶感受到重視，順利解決問(wèn)題，吸引客戶再次回來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品。那么售后客服的工作內(nèi)容主要有哪些，以及售后客服常見(jiàn)話術(shù)有哪些，下面請(qǐng)聽(tīng)小編為大家講解一二
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西寧市美團(tuán)客服外包
類型的網(wǎng)絡(luò)紅人是通過(guò)精心策劃，他們背后往往有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)精心的策劃，一般選擇在某個(gè)大眾關(guān)注度很高的場(chǎng)合通過(guò)某些舉動(dòng)刻意彰顯他們自身，給大眾留下一個(gè)較深的印象，然后會(huì)組織大量的人力物力來(lái)進(jìn)行推動(dòng)，在全國(guó)的各個(gè)人氣論壇發(fā)帖討論，造成一個(gè)很熱的假象從而引起更多的網(wǎng)民關(guān)注?！縿⒍分辈ラg紙巾和直播間展示的不一樣，超級(jí)“縮水”被電視報(bào)道，劉二狗昨晚發(fā)視頻道歉，解釋稱
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六盤水市咸魚客服外包
存計(jì)數(shù)選擇付款減庫(kù)存，如果你選擇買家拍下減庫(kù)存有時(shí)會(huì)出現(xiàn)同行惡意拍買?！ ∥覀?cè)賮?lái)看物流信息，我們要新建運(yùn)費(fèi)模板，點(diǎn)擊新增。發(fā)貨時(shí)間不要太長(zhǎng)，因?yàn)橘I家會(huì)因?yàn)闀r(shí)間太長(zhǎng)就退出了。 最后是做售后服務(wù)，里面的會(huì)員管理是自己設(shè)置權(quán)限?！ ∥覀円⒁庖稽c(diǎn)不要重復(fù)的鋪貨，如果系統(tǒng)查到輕則下架寶貝，重則扣分?！ ∑鋵?shí)在上架新產(chǎn)品的時(shí)候，各位確實(shí)需要小心翼翼，尤其是產(chǎn)品的類
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通遼快手客服外包
關(guān)注潭洲電商請(qǐng)輸入福利拿不停啦！?。￡P(guān)注潭洲電商評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)文章，這些福利免費(fèi)送?。〉谝?，報(bào)名店鋪運(yùn)營(yíng)指南：十年電商運(yùn)營(yíng)大佬的限量資料免費(fèi)領(lǐng)，限定名！關(guān)注潭洲電商請(qǐng)輸入福利拿不停啦?。?！關(guān)注潭洲電商評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)文章，這些福利免費(fèi)送?。〉谝?，報(bào)名微信公眾平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)指南：十年電商運(yùn)營(yíng)大佬的限量資料免費(fèi)領(lǐng)，限定名！微信公眾平臺(tái)關(guān)注潭洲電商請(qǐng)輸入福利拿不停啦?。?！關(guān)注
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淘寶網(wǎng)外包客服
下方“關(guān)注”二字，您就可以每天免費(fèi)收到招聘信息啦貴州國(guó)順酒業(yè)有限公司位于中國(guó)醬香酒核心產(chǎn)區(qū)貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)黃金右岸，酒廠基地上游是茅臺(tái)集團(tuán)，下游是茅臺(tái)車間、國(guó)臺(tái)、習(xí)酒等知名酒企，在中段的國(guó)順酒業(yè)同享釀造醬香酒得天獨(dú)厚的自然環(huán)境、水源、氣候土壤條件，以及微生物群等……國(guó)順酒業(yè)起源于年即光緒年成立的至量燒坊，是當(dāng)?shù)貎H有的幾家燒坊之一，亦是改革開(kāi)放后第一批成立的民營(yíng)酒廠