鹽城京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
鹽城京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
鹽城京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
鹽城京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
鹽城京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鶴壁市平臺(tái)客服外包
本上沒有順心的事,舒克小國(guó)出去帶貨離開身邊,萬(wàn)伊的離開,活動(dòng)的不順賠了一堆錢,助農(nóng)被黑的體無(wú)完膚,再有好兄弟辛巴不在!以上圖文均來源于網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本號(hào)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請(qǐng)?jiān)谌諆?nèi)聯(lián)系微信,我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看
-
客服外包商招商培訓(xùn)
市場(chǎng)用戶的有效手段下沉市場(chǎng)用戶在熟人關(guān)系和社交裂變的驅(qū)動(dòng)下,微店服務(wù)同比增長(zhǎng);生鮮電商也迎來的增長(zhǎng)、多入口流量布局、全景生態(tài)流量的軍備賽開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)化的競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)升級(jí),各家紛紛加入全景生態(tài)的爭(zhēng)奪,一年時(shí)間宣布發(fā)力的小程序平臺(tái)數(shù)量擴(kuò)充至家角逐小程序,各具特色:微信小程序基于社交流量,對(duì)生活及娛樂場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)賦能;支付寶小程序依靠阿里強(qiáng)大商業(yè)能力,對(duì)集團(tuán)旗下
-
清遠(yuǎn)市抖店客服外包
可以分享給你身邊做電商的朋友們。以下是文字版:電商運(yùn)營(yíng)換工作首先要考慮什么?第個(gè)要學(xué)會(huì)判斷新公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,還有產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況怎么樣。很多運(yùn)營(yíng)在第家公司其實(shí)做的挺好的,但是第家公司開了更高的收入,所以就心動(dòng)被挖了過去,結(jié)果新公司的產(chǎn)品不行,干的累死累活不說還不出成績(jī),最后反而被新公司給踢走,再去找工作自己的自信心都會(huì)受損。你現(xiàn)在有快速判斷一個(gè)產(chǎn)品潛力
-
萍鄉(xiāng)市網(wǎng)店客服外包
針對(duì)個(gè)別成員的問題,比如:聊天中不在狀態(tài),被動(dòng)回答,可以有針對(duì)性進(jìn)行“一對(duì)一”溝通,幫助調(diào)整狀態(tài)。客服是關(guān)乎銷售,業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)。為了獲得更好看的數(shù)字,真正正確的做法是與客服多交流,并幫助改進(jìn)他們的工作表現(xiàn)。這些工作建議在早上大概10點(diǎn)之前完成,并養(yǎng)成習(xí)慣。一是因?yàn)檫@段時(shí)間里精力最旺盛,二是因?yàn)樵降胶竺娆嵤略蕉?/p>
-
九江天貓客服外包
貝排名最重要的應(yīng)該是人氣值增長(zhǎng)和銷量增長(zhǎng)了,它們是有二個(gè)節(jié)點(diǎn)的,分別是天和天,我們盡量在這二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)都是保持持續(xù)增長(zhǎng)的。新手開網(wǎng)店切記不要進(jìn)貨,原因如下:()首先,進(jìn)貨需要大量資金,如今開網(wǎng)店想要想店鋪產(chǎn)品規(guī)??雌饋硐衲O駱樱赇佒辽僖M(jìn)多個(gè)款式以上,而且每個(gè)款式又會(huì)分不同顏色不同尺碼,這樣算下來,至少得進(jìn)上百件貨物了。進(jìn)貨資金保守估計(jì)最起碼要準(zhǔn)備塊以上
-
西寧市得物app客服外包
更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于怎么開網(wǎng)店新手淘寶開店步驟流程學(xué)習(xí)如何開網(wǎng)店怎么開網(wǎng)店、怎么開網(wǎng)店、怎么
-
客服外包有沒有年終獎(jiǎng)
需要招聘、求職,直接在招聘平臺(tái)發(fā)布工作介紹大學(xué)便利商店配送兼職元月每天小時(shí)工作要求大學(xué)便利商店運(yùn)營(yíng)兼職需要招聘、求職,直接在招聘平臺(tái)發(fā)布工作介紹大學(xué)便利商店配送兼職元月每天小時(shí)工作要求微信公眾平臺(tái)大學(xué)便利商店運(yùn)營(yíng)兼職微信公眾平臺(tái)需要招聘、求職,直接在招聘平臺(tái)發(fā)布工作介紹大學(xué)便利商店配送兼職元月每天小時(shí)工作要求請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥大學(xué)便利商店運(yùn)營(yíng)兼職廣
-
玉林市千??头獍?/a>
展的戰(zhàn)略目標(biāo),制定負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣策略和實(shí)施方案;微軟雅黑、招聘、培訓(xùn)、考核產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員,管理并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月考核指標(biāo);微軟雅黑、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝與營(yíng)銷策劃推廣工作;微軟雅黑、根據(jù)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的特點(diǎn),完成各類市場(chǎng)活動(dòng)活動(dòng)的策劃、組織與執(zhí)行;微軟雅黑、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的品牌合作渠道的拓展及商務(wù)談判;微軟雅黑、協(xié)助及配合其他部門完成活動(dòng)推廣及臨時(shí)交辦的其它推廣活動(dòng);微軟雅
-
固原市網(wǎng)站客服外包
擴(kuò)大至溫州(鹿城)輕工產(chǎn)品交易中心、泉州石獅服裝城、湖南高橋大市場(chǎng)、亞洲國(guó)際家具材料交易中心、中山市利和燈博中心、成都國(guó)際商貿(mào)城等家市場(chǎng)。海關(guān)監(jiān)管方式“市場(chǎng)采購(gòu)”(代碼:)貿(mào)易方式是指由符合條件的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)國(guó)家商務(wù)部等主管部門認(rèn)定的市場(chǎng)集聚區(qū)內(nèi)采購(gòu)、單票報(bào)關(guān)單商品貨值萬(wàn)(含萬(wàn))美元以下,并在采購(gòu)地辦理出口商品通關(guān)手續(xù)的貿(mào)易方式。滿足專業(yè)市場(chǎng)“多品種、多批次、
-
馬鞍山市平臺(tái)客服外包
—易網(wǎng)購(gòu)出事了,萬(wàn)人被騙,創(chuàng)始人賈永龍卷走億,逃至澳洲。據(jù)媒體報(bào)到,廣州市天河區(qū)公安經(jīng)偵大隊(duì)人員確認(rèn),經(jīng)偵已經(jīng)受理易網(wǎng)購(gòu)集資詐騙案,目前案件正在調(diào)查中!是的,你沒看錯(cuò),就是那家年成立、號(hào)稱要“要在年成為社交電商領(lǐng)域”的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)公司易網(wǎng)購(gòu)。易網(wǎng)購(gòu)野心勃勃地宣布,它在全國(guó)范圍里已有家加盟商,其中廣東有家,會(huì)員數(shù)萬(wàn)左右,成為全國(guó)第九大電商平臺(tái),集團(tuán)年產(chǎn)值達(dá)億。