黃岡店鋪客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
黃岡店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
黃岡店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
黃岡店鋪客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
黃岡店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
再也不想做外包客服
,老板走過來說,你也準備準備。這已經(jīng)是老板第二次催促他,但他堅持:“我還是不提了。”老板只回了一句,好,就走開了。此時距離他上一次晉升過去整整兩年?!拔耶敃r特別難受,是我?guī)啄曜铍y受的一次?!彼粋€人走進地庫坐到車里,楞楞地發(fā)呆到零點。他記得自己流了眼淚。這天是周五,他打電話叫上朋友,連夜發(fā)車一路朝東南方向開,兩天兩夜沒合眼。年的藍霄和所有百度校招生一樣,從最
-
黃石市美團客服外包
息流也能實現(xiàn)邊刷邊“轉化”,通過分析用戶的行為,比如近期瀏覽、搜索、閱讀過的相關資訊等,來圈定興趣人群,并將商品廣告精準展示在固定位置,讓對的人可以及時看到商品。除了正文頁和信息流,福利簽到也可以邊玩邊“轉化”,廣告主可以在平臺的福利簽到中設置品牌任務,通過金幣刺激用戶主動關注店鋪,關注行為也會同步到淘寶店鋪,這樣就能有效促進粉絲轉化。多元的營銷場景保證了品
-
阿勒泰人工客服外包
】微軟雅黑元微軟雅黑【職位要求】微軟雅黑①機械類,化工過程類大專以上學歷,專業(yè)類工作經(jīng)驗年以上;②有壓力容器設計制造、化工過程機械類工作經(jīng)驗優(yōu)先;③熟練使用等設計軟件;④有責任心和學習精神,可接受優(yōu)秀畢業(yè)生。微軟雅黑【地址】微軟雅黑大良鳳翔工業(yè)區(qū)順祥路號微軟雅黑【郵箱】微軟雅黑(備注:機械工程師)編輯器大良微軟雅黑·佛山市順德區(qū)托誠財務咨詢有限公司·微軟雅黑
-
因為外包客服導致出現(xiàn)問題
被千家萬戶觀看到的。如果從年股市的最低點算起,到年道瓊斯?jié)q到點,指數(shù)漲了接近倍。在漫長的滯脹歲月里,道瓊斯從年的點,晃蕩到年還是點,但納斯達克,卻從年的點,漲到了年的?,F(xiàn)代意義上的科技股,在計算機出現(xiàn)之后,強勢來襲。到了年代之后,隨著電子計算機的發(fā)明和全球化的推動,道瓊斯從年的點起步,到年沖破了點大關。這并不是年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的真身。那一年,納斯達克創(chuàng)下了點的高
-
南平市軟件客服外包
,阿里巴巴宣布和全球最大奢侈品電商平臺成立合資公司,合資公司主要致力于國內奢侈品消費市場。年月,獨立于京東主站的高端全品類奢侈品電商平臺上線,品牌類別涵蓋服裝、配飾、美妝、生活方式,滿足消費者們多元的消費需求。然而年月日,京東宣布旗下網(wǎng)站及將停止運營,并入。月日,公布了截至月日的年第一季度財報。報告期內,成交總額達億美元,同比增長;總收入達億美元,同比增長;
-
新鄉(xiāng)市支付寶客服外包
大代表怎么說寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻
-
呼倫貝爾店鋪客服外包
要注意哪些事項?簡單——淘寶店的瀏覽停留時間有限,名字太過復雜,或者看不懂的話容易被人們忽略而過。準確——準確是說店鋪的產(chǎn)品定位,目標定位準確,并且店鋪名字要與之相符。獨特——店鋪名字如果和別家的雷同,容易造成客戶的流失,也不利于新客戶的吸引。希望大家看完上面的一些解析能夠有一些收獲,下面小編還分享了一些有創(chuàng)意的淘寶店鋪名字,各位也可以來參考一下。()、云香
-
興安盟白班客服外包
視頻和電商的「探戈」、「吸金黑洞」字節(jié)跳動以及優(yōu)衣庫的「冰絲口罩」|極客一周靖宇微信公眾平臺成功發(fā)射載人航空龍飛船;京東結盟快手、阿里加持抖音決戰(zhàn)·;字節(jié)跳動去年營收億美元凈利潤億美元;紅杉、中金億元戰(zhàn)略投資比亞迪半導體。請求錄制這里要加或才加載¥¥短視頻和電商的「探戈」、「吸金黑洞」字節(jié)跳動以及優(yōu)衣庫的「冰絲口罩」|極客一周原創(chuàng)靖宇極客公園極客公園微信號功
-
盤錦市愛采購客服外包
說他的顧客群主要集中在廣元以北的一些城市,比如西安、蘭州、北京等地,大多為遠在他鄉(xiāng)的廣元人。目前,張松制作的“手提式?jīng)雒妗背谔詫毜昝刻炷苜u到宋體余袋,在市城區(qū)還能銷售一部分。每袋重宋體克,網(wǎng)上售價宋體元。宋體張松說,他不敢保證所有的涼面送到顧客手里時不會摔碎、變質。對于這樣的情況,他會與購買者及時取得聯(lián)系,給予妥善處理。(廣元晚報記者宋體羅曉平)宋體閱讀在
-
滴滴客服外包公司招聘
掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場“玩”什么?移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的重要力量,不止互聯(lián)網(wǎng)巨頭在不斷布局移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端,也有不少新