泰安店鋪客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
泰安店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
泰安店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
泰安店鋪客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
泰安店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
滴滴為什么客服外包
小團(tuán)隊(duì)正在淘寶內(nèi)部孵化,這就是今天淘寶直播的前身。這個(gè)團(tuán)隊(duì)最初的想法是:直播技術(shù)成熟了,直播這種方式能不能用到賣貨上?比如如何描述亞洲女性最常見的“梨形身材”?如何讓買家知道自己穿這個(gè)衣服合不合適?百聞不如一見,不如就讓一個(gè)人直播給你看。正文正文但那時(shí)候主流的“直播”行業(yè),流行的是什么呢?到年,有大約個(gè)直播平臺(tái)同時(shí)出現(xiàn)在市場上,秀場直播最火熱。但阿里巴巴董事
-
遂寧市得物app客服外包
個(gè)生長在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的女兒,為了能接上女兒的聊天話題,不被這個(gè)時(shí)代所拋棄,我和他媽媽也算是費(fèi)了不少心思,不僅學(xué)會(huì)了網(wǎng)購,還學(xué)會(huì)了開網(wǎng)店,從最大眾的淘寶開始做起,發(fā)現(xiàn)雖然每年有大批的人涌入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但是要做好真的很不簡單。宋體宋體我是做家電生意起家,在我們那個(gè)時(shí)代,實(shí)體店的生意做得紅紅火火,但是網(wǎng)購興起后,特別是京東,對我們傳統(tǒng)家電行業(yè)造成了很大沖擊。馬云說,
-
電力局客服外包
、產(chǎn)品包工頭、內(nèi)容運(yùn)營紡織廠繡領(lǐng)子的、平臺(tái)運(yùn)營,等等等等,其實(shí)本質(zhì)上現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,就是當(dāng)年的紡織廠工人,管理者就是當(dāng)年的領(lǐng)班和廠長。那么既然可以預(yù)見,我們來看一下從業(yè)人員現(xiàn)在究竟是什么樣的處境。我們前段時(shí)間采訪了幾個(gè)從業(yè)者,首先這個(gè)小伙伴我們看一下他的職業(yè)發(fā)展路線,一開始他是做乙方的信息流銷售,那會(huì)兒是做粉絲通,后來(他覺得)乙方這樣做銷售沒啥出息,都
-
德州市美團(tuán)客服外包
管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送解鎖美國路向穩(wěn)定物流的關(guān)鍵助力跨境電商持續(xù)蓬勃發(fā)展寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了
-
曲靖市滴滴客服外包
發(fā)送◆景德鎮(zhèn)招電商運(yùn)營、銷售…工資!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前
-
佛山市商城客服外包
手工材料配料員:名(懂飾品配件,能獨(dú)立配單優(yōu)先)底薪飯補(bǔ)發(fā)貨跟單員:名(要求責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心)底薪提成飯補(bǔ)手工部組長:名(有年成品部組裝經(jīng)驗(yàn),能吃苦)生產(chǎn)部普工:名(不會(huì)可學(xué),好學(xué)能吃苦優(yōu)先)薪資按月,包吃住淘寶倉庫配貨員:名(好學(xué)能吃苦優(yōu)先)薪資按月,包吃住保潔阿姨:名(年齡歲)底薪+包裝計(jì)件飯補(bǔ)掛圈、包裝、長期臨時(shí)工:名(長期有貨)工資計(jì)件電話:溫生地址蘇
-
湛江市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
款解剖學(xué)爆款解剖學(xué)微信號功能介紹【電商干貨】【爆款研究】一、定位、開店前首先需要考慮清楚個(gè)問題:你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢?、開店說到底就是競爭,你有實(shí)力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者,你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源,你有很多忠實(shí)粉絲,你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源,你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn),等等,這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營一
-
巢湖市微店客服外包
箭包郵嗎?”微軟雅黑但是沒想到,微軟雅黑微軟雅黑鏈接上架后就有多個(gè)客戶紛紛拍下的定金微軟雅黑,最終被長光衛(wèi)星技術(shù)有限公司拍下。微軟雅黑薇婭賣火箭微軟雅黑這件事,刷新了很多人對電商的認(rèn)識,而我也更加佩服這位微軟雅黑微軟雅黑“帶貨一姐”!微軟雅黑微軟雅黑曾經(jīng)的淘寶直播負(fù)責(zé)人坦言:微軟雅黑薇婭代表了淘寶直播的天花板。微軟雅黑她的事業(yè)高度,在中國堪稱第一梯隊(duì)。微軟雅
-
長春市售前客服外包
覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送饒平兩家!入圍省首批農(nóng)村電商基層示范站寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微
-
淘寶客服外包 和人事助理
模店鋪關(guān)聯(lián)封號事件。所以,防止關(guān)聯(lián)也是做亞馬遜必備的知識。編輯器關(guān)聯(lián)因素微軟雅黑、軟件方面:地址(主要指外網(wǎng)地址)當(dāng)你使用瀏覽器時(shí)某網(wǎng)站時(shí),服務(wù)器置于硬盤上的一個(gè)簡單文本文件,它可以記錄你的用戶、密碼、瀏覽過的網(wǎng)頁、停留時(shí)間等)、郵件圖片或等;微軟雅黑、硬件方面:電腦,網(wǎng)線,路由器,貓,網(wǎng)卡信息,硬盤信息等;微軟雅黑、賬戶信息(姓名、郵件、地址、電話、信用卡