雞西快手客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
雞西快手客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雞西快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
雞西快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雞西快手客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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工程外包客服
的歷史人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步歷史,就是一部科技的發(fā)展史。當(dāng)一項(xiàng)主流科技滲透到社會(huì)生產(chǎn)和生活的每一個(gè)角落,一個(gè)新的科技時(shí)代就進(jìn)入了他的全盛時(shí)期。回顧近代史,人類(lèi)從蒸汽機(jī)時(shí)代、內(nèi)燃機(jī)時(shí)代、家電時(shí)代、電子計(jì)算機(jī)時(shí)代,一步一步走過(guò)來(lái),每一次科技的普及,都造就了一輪轟轟烈烈的牛市。年之前的幾十年里,是蒸汽機(jī)驅(qū)動(dòng)的大輪船橫行全球的時(shí)代。伴隨著殖民地市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),英國(guó)和美國(guó)的股
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淘寶客服外包免密
句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話最多字,當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋(píng)果公司新規(guī)定影響,微信版的贊賞功能被關(guān)閉,可通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【干貨】:
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人力資源外包客服工作感想
項(xiàng)目落地費(fèi)用降低項(xiàng)目案例:|零售體系導(dǎo)入期,個(gè)主力門(mén)店技術(shù)帶教和業(yè)績(jī)提升,個(gè)門(mén)店中,同期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),其中上海國(guó)金上海環(huán)貿(mào)上海久光北京東方均同比增長(zhǎng)。項(xiàng)目案例:年合作,全公司直營(yíng)體系合作,家店(含新店)年度總銷(xiāo)億,平均單店單月萬(wàn)元,老店增長(zhǎng)編輯器微軟雅黑微軟雅黑《體系課程現(xiàn)場(chǎng)》『主講導(dǎo)師:王新東』『特別匹配』▼黑體渴望體系化了解業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)方案▼黑體渴望洞察新商
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昆明市臨時(shí)客服外包
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送搶地潮繼續(xù)?實(shí)探武侯電商產(chǎn)業(yè)功能區(qū)宗地寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了
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通化京東客服外包
寶貝權(quán)重怎么提高提煉可以顧及到更大人的賣(mài)點(diǎn),比如從原來(lái)的碎花短裙轉(zhuǎn)為雪紡短裙。、提高主營(yíng)占比,如果你店鋪又賣(mài)鞋子又賣(mài)衣服,還賣(mài)傘,那搜索權(quán)重肯定是要打折扣的,淘寶寶貝權(quán)重怎么提高所以,我們要專(zhuān)精于一個(gè)大類(lèi)目,這樣才有利于引入搜索流量。、只是單純的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是不夠的,還需要足夠的基數(shù),比如你這個(gè)寶貝一天訪客,成交單,對(duì)手一天二千訪客,成交單,在其他相同的情
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郴州市app客服外包
開(kāi)一個(gè)店,你只要簡(jiǎn)單的美工知識(shí),一個(gè)身份證,元保證金(隨時(shí)可退)即可開(kāi)始。甚至都不需要貨源,其成本非常低。這是優(yōu)點(diǎn),也是缺點(diǎn)。因?yàn)殚_(kāi)店成本低,就會(huì)造成大量不專(zhuān)業(yè)人員也涌進(jìn)來(lái)開(kāi)店。但開(kāi)店成本低,確確實(shí)實(shí)給很多有志向、家境貧寒的年輕人逆襲的機(jī)會(huì),這是無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)。人工便宜。對(duì)于前期銷(xiāo)量不大的個(gè)人店來(lái)說(shuō),一個(gè)人可以看好幾家店,而且可以用手機(jī)移動(dòng)辦公,而且還可以做
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淘寶外包 客服規(guī)則
、云海肴的自救:大廚化身李佳琦視頻直播,新零售還會(huì)遠(yuǎn)嗎?餐飲門(mén)店大廚變美食導(dǎo)師!視頻直播是餐企新機(jī)遇?餐飲復(fù)工大招:推小程序、招“團(tuán)長(zhǎng)”、探索“社群”、玩直播餐飲樂(lè)凱撒戰(zhàn)疫:營(yíng)收降,董事長(zhǎng)不領(lǐng)工資,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)半薪餐飲喜家德疫情做戰(zhàn)計(jì)劃曝光:一切都是為了活下來(lái)!餐飲相對(duì)疫情損失,餐企最需思考的是消費(fèi)變化!餐飲疫情,正在倒逼中國(guó)餐飲業(yè)進(jìn)化餐飲銷(xiāo)量增長(zhǎng)倍!半成品菜和
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海東美團(tuán)客服外包
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貴港天貓客服外包
淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓才出現(xiàn)的時(shí)候網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)才開(kāi)始發(fā)展,那個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)讓經(jīng)驗(yàn)不足,一切都在摸索階段,很多商家也因此上過(guò)當(dāng)淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓怎么才能確保安全性?淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓才出現(xiàn)的時(shí)候網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)才開(kāi)始發(fā)展,那個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)讓經(jīng)驗(yàn)不足,一切都在摸索階段,很多商家也因此上過(guò)當(dāng)微信公眾平臺(tái)淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓怎么才能確保安全性?微信公眾平臺(tái)淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓才出現(xiàn)的時(shí)候網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)才開(kāi)始發(fā)展,那個(gè)時(shí)候
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業(yè)務(wù)客服外包
道生一一生二二生三三生萬(wàn)物萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng)沖氣以為和。經(jīng)驗(yàn)、思考、邏輯為最寶貴。下面為您分享外賣(mài)店鋪↓↓↓運(yùn)營(yíng)招一、復(fù)購(gòu)率低的商家用流量換錢(qián)(薄利多銷(xiāo)型),這個(gè)針對(duì)大部分的快餐品類(lèi),和所有的純外賣(mài)。為什么純外賣(mài)只適用于薄利多銷(xiāo)的模式?因?yàn)榧兺赓u(mài)的固定成本是不變的(房租人工水電),又無(wú)堂食分擔(dān)成本,往往承受不了單量的波動(dòng)。唯一的解決辦法就是先花錢(qián)做高單量。單量排