上?？头獍?wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
上海客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
上海客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
上?？头獍?wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
上?？头獍Ｒ妴栴}
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
券商客服外包關(guān)公司分三種。一是以技術(shù)為核心的公司，如蘋果；二是通過技術(shù)改進產(chǎn)品或擴展業(yè)務(wù)，但技術(shù)不是核心，如亞馬遜；三是被新技術(shù)催生出的公司，可能做的是傳統(tǒng)行業(yè)，但都基于新技術(shù)，如。而如果重點關(guān)注第三種公司，我們會發(fā)現(xiàn)：每波技術(shù)創(chuàng)新浪潮，都會催生一些新行業(yè)，比如：正如卡車和洲際公路出現(xiàn)讓零售業(yè)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，因而成就了沃爾瑪，移動設(shè)備和移動互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游和運輸行業(yè)創(chuàng)造
-
龍巖市平臺客服外包
網(wǎng)紅每日勁爆八卦資訊關(guān)注這里關(guān)注了我你就等于關(guān)注整個網(wǎng)紅圈！感謝有你！電商“自”威脅木森賣貨！木森昨天直播被一大群電商圍堵在房間，因為有的產(chǎn)品沒賣上，幾個電商在那痛哭威脅說要自殺要起訴什么的。木森堅決不給賣，還要當(dāng)場給電商賠違約金。最后被官方給予封禁！“牌家”再有兩名徒弟離開公司昨天牌家兩位徒弟離開了公司，一位是阿茹，另一位是陳陳陳陳開直播時透露自己的賬號沒
-
鷹潭市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
一下吧，那么讓我來介紹一下淘寶開店流程吧。微信公眾平臺淘寶開店流程，如何在淘寶網(wǎng)上開店！微信公眾平臺現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來越普及了網(wǎng)上購物的人也越來越多了很多人在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店賺得比現(xiàn)實中開店都還要多那么網(wǎng)上開店怎么開如何在淘寶網(wǎng)上開店，相信你想了解一下吧，那么讓我來介紹一下淘寶開店流程吧。請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店流程，如何在淘寶網(wǎng)上開店！農(nóng)村電商說農(nóng)村
-
朔州京東客服外包
品如果是代發(fā)別人的產(chǎn)品的話主圖一定要進行修改，在主圖放一些自己產(chǎn)品的特點，促使顧客能第一時間的了解產(chǎn)品和信任產(chǎn)品。今天給大家分析的就是影響產(chǎn)品點擊率的因素，其實點擊率上去了還要注重轉(zhuǎn)化率，如果大家只是點擊不進行購買，沒有轉(zhuǎn)化也是沒用的，下一篇文章給大家分析產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，謝謝各位觀看，感覺有用的可以對我進行一個關(guān)注。謝謝如果想學(xué)習(xí)更多的淘寶網(wǎng)店的運營教學(xué)可以加
-
安慶店鋪客服外包
電商級學(xué)生宋體技能：宋體宋體本期內(nèi)容：淘寶裝修如何使用代碼裝修高大上的宋體淘寶店鋪宋體宋體你一票，我一票宋體祝我早日能出道宋體你多學(xué)，你多用宋體你不優(yōu)秀誰優(yōu)秀宋體宋體哈嘍大家好呀宋體課余自學(xué)這學(xué)期的《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程之后我收獲滿滿宋體從電商小白搖身一變分享經(jīng)驗宋體希望大家可以繼承我的“財富”宋體將它傳遞給有需要的電商小生們黑體淘寶黑體店鋪展示怎么去掉全屏首頁的
-
客服外包具體做什么
以億次下載排名第，較年月增長。排名前五的另外個發(fā)行商依次是字節(jié)跳動，和。微軟雅黑美團點評漲超市值突破萬億港元創(chuàng)新高微軟雅黑微軟雅黑美團點評一度大漲至，創(chuàng)下港元的上市最高價，市值突破萬億港元大關(guān)。截至發(fā)稿，美團點評漲報港元，市值達(dá)億港元。最后一公里配送的物流網(wǎng)絡(luò)為餐飲服務(wù)及快速消費品電子商務(wù)增長的支柱，而美團車隊在最后一公里配送領(lǐng)域相當(dāng)活躍。此外，其核心外賣業(yè)
-
蘋果客服 外包
怎樣開網(wǎng)店開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過程中，我們都會享受美好的過程，回味著點點滴滴，一家店開的成功就很安慰，開不成功就會淘寶店鋪怎么開怎么開個網(wǎng)店？怎樣開網(wǎng)店開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過程中，我們都會享受美好的過程，回味著點點滴滴，一家店開的成功就很安慰，開不成功就會微信公眾平臺淘寶店鋪怎么開怎么開個網(wǎng)店？微信公眾平臺怎樣開網(wǎng)店開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過程中，我們都會享受美好的過程，回味著點點滴滴
-
安康市ebay客服外包
提成＋獎金，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先！聯(lián)系電話（江）地址遂川縣吉安大道美食城斜對面安基陶瓷店●遂川輕鋼別墅定制因業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理：、性格開朗，口齒伶俐，高中學(xué)歷；、待人熱情，有服務(wù)意識和上進心及責(zé)任心；、積極主動，愿意學(xué)習(xí)，有出色的表達(dá)溝通能力和服務(wù)意識；、熱愛銷售行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；待遇：底薪提成獎金福利；工作地點：遂川新城佳園區(qū)，聯(lián)系電話微軟雅
-
涼山彝族直播客服外包
工快遞操作員：名上班時間工資元月包吃包住年齡周歲電話：地址：廿三里旺畈村對面編輯器招工淘寶倉庫高薪招聘包裝工（元）配貨工（元）女性、歲文員工資面議、年齡以上崗位包吃住電話：常經(jīng)理地址：廿三里華盛路號祥瑞企業(yè)編輯器編輯器招工微軟雅黑天貓招聘微軟雅黑小包裹打包，配貨員：若干名微軟雅黑工作時間：月薪微軟雅黑底薪全勤住宿補貼（或包住）女性優(yōu)先微軟雅黑電商售前售后客服
-
傭金外包客服天貓
主理人瓦倫姐姐別出心裁，給大家分享服飾文化和傳達(dá)技巧的方式，除了直觀上的服飾穿搭，人物的背景都是瓦倫姐姐去過的遍布世界各地的好品味店鋪，需要仔細(xì)觀察才能發(fā)現(xiàn)。點擊查看線下店插畫展示大圖本著一直以來倡導(dǎo)的有品質(zhì)的生活方式，線下店內(nèi)除了自有品牌的產(chǎn)品，還會有一些精選挑選的飾品與書籍販?zhǔn)郏ㄓ惱酌逼放频牟糠纸?jīng)典單品、旅行雜志、月新出版精英男士生活方式類書籍《