金牌客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
金牌客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
金牌客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
金牌客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
金牌客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服外包正常是多少錢一月手稿。通過數(shù)據(jù)報(bào)表，我們就可以了解店鋪的實(shí)時(shí)情況，店店鋪哪里做的如果不好，要針對不足的地方采取措施，避免一些因?yàn)椴涣家蛩貙?dǎo)致運(yùn)營上的失誤。具體來說，下面這兩方面的數(shù)據(jù)我們需要重點(diǎn)關(guān)注。、關(guān)于動態(tài)評分動態(tài)評分變化，我必須引起足夠的重視。當(dāng)動態(tài)評分降低積極查找原因，查看是哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題了，趕緊糾正過來。比如說描述方面出現(xiàn)問題，可以更換更加詳實(shí)的描述如果是發(fā)貨速
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酒泉市抖店客服外包
和個(gè)人求職信息，是您職場生涯的好伴侶！微軟雅黑?微軟雅黑?微軟雅黑淘寶美工（人）要求：男女不限，年齡歲歲，初中及以上學(xué)歷，會做圖，摳圖，店鋪裝修，會上傳淘寶圖片數(shù)據(jù)。做過廣告圖文設(shè)計(jì)的也可以，有工作責(zé)任心，上進(jìn)心，能用心做事的。上班時(shí)間：：，需上滿個(gè)小時(shí)，時(shí)間可自由協(xié)調(diào)。底薪加提成（）元月?微軟雅黑?微軟雅黑淘寶主播（人）要求：男女不限，年齡歲歲，初中及以上
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婁底市餓了么客服外包
凈得益者，不太會因合作而產(chǎn)生額外的成本。那么，對于傳統(tǒng)電商來講呢？合作會不會帶來我那位朋友所說的“養(yǎng)虎為患”的后果呢？這種可能性當(dāng)然是存在的。但是，在我看來，直播電商的興起未必會對傳統(tǒng)電商的基本盤產(chǎn)生根本性的動搖。這一點(diǎn)，主要是由于兩種電商模式支撐的不同消費(fèi)模式所決定的。如前所述，人們之所以喜歡直播電商，很大程度上是因?yàn)樗缕?、有交互性，可以模擬出逛街的感覺
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淘寶天貓外包客服
術(shù)、產(chǎn)品（軟件）、平臺的研發(fā)、生產(chǎn)、應(yīng)用及服務(wù)，在高新區(qū)注冊經(jīng)營，稅務(wù)征管在高新區(qū)，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、機(jī)構(gòu)以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；、能按要求在長沙高新區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)資金申報(bào)系統(tǒng)完成注冊并填報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；網(wǎng)址：、主營業(yè)務(wù)占企業(yè)營業(yè)總收入的比重原則上不低于；、產(chǎn)權(quán)明晰，管理規(guī)范，遵紀(jì)守法，有嚴(yán)格的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)按財(cái)政部門要求上報(bào)財(cái)務(wù)信息；、依法
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貴港市滴滴客服外包
季度累計(jì)消費(fèi)滿元，可購買一次，最多瓶，累計(jì)消費(fèi)滿元，可購買一次，最多瓶。排在最后的電商平臺是小米有品，這個(gè)搶購規(guī)則就比較扯了，不知道小米有品的哪位高人想出的這個(gè)山路十八彎的方案，老板如果知道了可以請他吃個(gè)雞腿。小米有品的規(guī)則是用戶需有名好友助力方可參與搶購，是的你沒看錯，是有個(gè)好友助力才有搶購資格，費(fèi)了半天勁找了四個(gè)朋友助力，最后才搞了個(gè)搶購資格，定規(guī)則的估
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客服外包怎么拉業(yè)務(wù)
，工作有閑暇時(shí)間的人，都成了賣家。這時(shí)候不需要技巧，做好簡單的服務(wù)就好。但這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了，悲催的是，很多小白商家，還是這個(gè)思路。后來一部分賣家，開始懂得花錢買流量了。年的時(shí)候，淘寶直通車才一毛錢一個(gè)點(diǎn)擊。只要你愿意花錢買流量，絕對會賺錢！都是以上，不賺錢才怪！但那個(gè)時(shí)候大家都習(xí)慣得到免費(fèi)的流量，大多不愿意花錢。后來那些愿意花錢的賺錢了，更多的人來買廣告，
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玉林市ebay客服外包
“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店賣服務(wù)一年賺萬真實(shí)案例寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知
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包頭市唯品會客服外包
產(chǎn)品越容易賣高價(jià)，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力？提高質(zhì)量；增加功能；提高服務(wù)；提供贈品；提高品牌知名度。、決定利潤率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤率越低，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：尋找更上游的貨源；大批量進(jìn)貨；部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì)；入駐孵化園可以節(jié)省房租。、決定利潤率的第四個(gè)因素是競爭。競爭越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致
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欽州店鋪客服外包
在全國店鋪營運(yùn)時(shí)間調(diào)整期間，有關(guān)購貨、辦理加入等業(yè)務(wù)均可以通過安利云購公眾號、數(shù)碼港、安利易聯(lián)網(wǎng)等線上渠道辦理?；诖俗兓珖T店的補(bǔ)貨計(jì)劃也同步調(diào)整至月日開始，屆時(shí)，只要運(yùn)輸資源能滿足就安排發(fā)車補(bǔ)貨。同時(shí)，由于各地不可預(yù)計(jì)的管控情況，以及路況不明等因素，導(dǎo)致部分京東物流人員無法按原定排班計(jì)劃返崗，造成了倉庫分揀和配送人員人手不足。因此，對家居送貨配送服務(wù)
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客服外包公司甲方管理制度
質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于廣佛招聘大師【筍工推薦】漢服淘寶店鋪招聘運(yùn)營、直通車兼職推廣（需要有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)）兼職全職職場感悟好玩爆料商務(wù)合作廣佛招