托無(wú)憂客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
托無(wú)憂客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
托無(wú)憂客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
托無(wú)憂客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
托無(wú)憂客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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物流外包客服在哪里投簡(jiǎn)歷
《管理世界》張新民、陳德球:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式、價(jià)值共創(chuàng)與治理風(fēng)險(xiǎn)——基于瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假的案例分析《管理世界》張新民、陳德球:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式、價(jià)值共創(chuàng)與治理風(fēng)險(xiǎn)——基于瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假的案例分析《管理世界》張新民、陳德球:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式、價(jià)值共創(chuàng)與治理風(fēng)險(xiǎn)——基于瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假的案例分析微信公眾平臺(tái)《管理世界》張新民、陳德
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西寧市晚班客服外包
剛剛,中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)!微信公眾平臺(tái)剛剛,中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)!微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥剛剛,中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)!徐州發(fā)布徐州發(fā)布微信號(hào)功能介紹徐州市人民政府新聞辦公室官微今天上午,中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。標(biāo)志著徐州市外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展實(shí)現(xiàn)里程碑式突
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深圳機(jī)場(chǎng)客服是外包嗎
思路,然后還手把手教我裝修店鋪、跟客戶如何溝通,甚至還給我介紹了幾家供貨商。通過(guò)小杜老師的幫助,我的店鋪很快就有了訂單。一轉(zhuǎn)眼兩年過(guò)去了,我現(xiàn)在一個(gè)月可以拿到萬(wàn)多,下面是我支付寶收入截圖:主要分享:手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店、手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店!現(xiàn)在我把自己的父母也接到市里住了,我的命運(yùn)和我的家庭的命運(yùn)都得到了
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北京電商外包客服公司
我時(shí)常拿出來(lái)提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤,或者不要掉進(jìn)同樣的坑。因?yàn)榘头铺氐暮匣锶瞬槔砻⒏裾f(shuō)過(guò),“如果知道我會(huì)死在哪里,我就永遠(yuǎn)不會(huì)去那個(gè)地方”。其實(shí)犯錯(cuò)并不可怕,特別是年輕的時(shí)候,前期積累的“錯(cuò)題”越多,經(jīng)驗(yàn)越豐富,后面做選擇時(shí),越容易做出更正確的決定。同時(shí)“正面體驗(yàn)”記錄也同樣值得擁有,每晚睡前贊美自己今天做的自己最滿意的三件事,或者回顧一下今天最值得感恩
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北京天貓客服外包公司
所有人都打折,跟隨只會(huì)越來(lái)越差,重視店外銷售,因?yàn)檫M(jìn)店請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥《經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)體系》店鋪業(yè)績(jī)拉升品牌利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)體系月日杭州站服裝營(yíng)銷思維服裝營(yíng)銷思維微信號(hào)功能介紹聚騰咨詢是國(guó)內(nèi)少有的專注零售核心技術(shù)落地領(lǐng)域的咨詢顧問(wèn)公司??梢愿鶕?jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、發(fā)展特點(diǎn),建立起一套完整的、專業(yè)的、落地性強(qiáng)、可持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的零售、高銷店項(xiàng)目、數(shù)字化營(yíng)銷咨詢服務(wù)
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安順市網(wǎng)頁(yè)客服外包
我們每一個(gè)賣家都希望自己店鋪能有一個(gè)爆款,因?yàn)楸钜馕吨嗟挠唵?、更多的訪客,而更多的訂單可以帶來(lái)更多的利皮影張電商運(yùn)營(yíng)淘寶賣家如何通過(guò)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)挖掘店鋪爆款我們每一個(gè)賣家都希望自己店鋪能有一個(gè)爆款,因?yàn)楸钜馕吨嗟挠唵?、更多的訪客,而更多的訂單可以帶來(lái)更多的利微信公眾平臺(tái)皮影張電商運(yùn)營(yíng)淘寶賣家如何通過(guò)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)挖掘店鋪爆款皮影張微信公眾平臺(tái)我們每一個(gè)
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億淘外包客服
商業(yè)化,也是海外游戲推廣的主流手段之一,所以中國(guó)區(qū)的商業(yè)化只是時(shí)間問(wèn)題。云測(cè)推廣的架構(gòu)師們已經(jīng)深度研究規(guī)則很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品競(jìng)價(jià)、不同位置的流量獲取、最具性價(jià)比的投放方式都做好了充足功課,時(shí)刻準(zhǔn)備迎接國(guó)內(nèi)商業(yè)化的到來(lái)。在未來(lái),云測(cè)推廣除了做好運(yùn)營(yíng)推廣以外,還會(huì)在方面加重砝碼,達(dá)到雙棲并行。柳搏最后堅(jiān)定的告訴我們,不管未來(lái)市場(chǎng)如何變化,級(jí)服務(wù)商以及行業(yè)領(lǐng)跑者的地
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烏海市叮咚客服外包
失幾萬(wàn)億的教訓(xùn)!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前
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黑河市餓了么客服外包
中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)金龍湖發(fā)布金龍湖發(fā)布微信號(hào)功能介紹傳播經(jīng)開區(qū)黨委政府工作動(dòng)態(tài)信息編輯器月日上午,中國(guó)(徐州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟動(dòng)
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丹東天貓客服外包
消關(guān)注。取一個(gè)合適好記的淘寶店鋪名稱,可以讓買家更容易記住店鋪名字。想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注哦。微軟雅黑版權(quán)聲明編輯器本文來(lái)源網(wǎng)絡(luò),不代表本公眾號(hào)觀點(diǎn),版權(quán)歸原作者所有。感謝原作者辛苦創(chuàng)作,如涉及版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一