杭州客服人外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州客服人外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州客服人外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
杭州客服人外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州客服人外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阜陽市餓了么客服外包號棟樓鄭先生李先生廿三里相框廠招美工包住最新相框廠招工美工（有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)）名以上熟練工優(yōu)先，有意向普工也可學(xué)，試用期一個(gè)月，除注明計(jì)件外的崗位，其他都是月工資，基本工資生活費(fèi)加班費(fèi)全勤獎－元，包住地址：廿三里開元北街號廿三里招淘寶主播包吃住有提成最新招聘淘寶主播（有提成）包吃包住，工資元月地址：義烏市廿三里春潮路號廿三里招電商客服包住餐補(bǔ)綜合最新招聘電
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威海市臨時(shí)客服外包
集。但拼多多做大之后也加入了一部分集中分發(fā)的因素，比如把類似于直通車的模式加入到了自己的收入模型中。貨找人的第三種形態(tài)是內(nèi)容驅(qū)動，李子柒、李佳琦、薇婭都屬于這一類。為什么內(nèi)容也是貨找人？因?yàn)橛脩粲泻芏嗵卣鳎ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)的手段，你可以獲取性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、分布區(qū)域等等剛性特征。但用戶還有很多柔性特征是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)不了的，比如審美、價(jià)值觀。現(xiàn)在年輕人越來
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白城市美團(tuán)客服外包
求機(jī)會增長點(diǎn)。但據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，在專門針對中老年的奶粉品牌中，伊利欣活和雀巢怡養(yǎng)推出市場較長時(shí)間。目前市場上，這兩款產(chǎn)品賣得最好。未來而言，隨著中老年群體對健康越來越重視、針對多種病癥的專門奶粉產(chǎn)品相繼推出，中老年群體奶粉需求也會呈現(xiàn)更加細(xì)分的趨勢，并釋放出來。而企業(yè)競爭方面，最好的對比指標(biāo)應(yīng)該是專利。國外品牌方面，雀巢對中老年奶粉的研發(fā)最久，國內(nèi)品牌方面，伊
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甘南州包月客服外包
回澳洲照顧。”據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)年月，萬達(dá)集團(tuán)很多高層前往北京通州萬達(dá)廣場，考核萬達(dá)電商智能廣場布局進(jìn)展，現(xiàn)場體驗(yàn)很差，有不少問題。王健林非常失望，董策閃電離職。對此，董策不予置評。董策離開后，先是萬達(dá)電商任偉暫代事務(wù)，隨后李進(jìn)嶺擔(dān)任約一年。此時(shí)，按王健林要求，萬達(dá)電商開始向外部擴(kuò)張，做平臺級電商。不到個(gè)月，飛凡與家大型商業(yè)中心簽約，而萬達(dá)廣場在全國只有多家。年
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贛州市網(wǎng)店客服外包
客服其實(shí)在網(wǎng)店的銷售中扮演的就是日常的銷售人員的角色，所以在有一定服務(wù)服務(wù)能力的同時(shí)，客服也應(yīng)該學(xué)會相應(yīng)的銷售技巧，不斷的促進(jìn)成交量的轉(zhuǎn)化率提高，增加自身的業(yè)績
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外包客服印度陶德電影
。以年輕人為主要使用人群的豌豆莢深諳此道，于是在年月推出＃?？缃缁悠放茽I銷。我在人民廣場吃炸雞阿肆預(yù)謀邂逅清新明快的曲風(fēng)，結(jié)合時(shí)代和產(chǎn)品特點(diǎn)的歌詞，借著爆紅歌曲的熱度，使這首歌曲具有很高的傳播力。同時(shí)借由這一系列的造勢形成的影響力，豌豆莢的＃＃娛樂互動營銷進(jìn)入高潮：用戶進(jìn)入活動頁面登陸豌豆莢賬號，系統(tǒng)將根據(jù)賬戶中的應(yīng)用消費(fèi)軌跡，自動生成一支獨(dú)特的。點(diǎn)評：不
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我樂客服是外包嗎
，沒有內(nèi)容和服務(wù)的話，設(shè)備就變得蒼白。人工智能互聯(lián)網(wǎng)智能互聯(lián)網(wǎng)，便是企業(yè)能夠把握“服務(wù)化”趨勢的關(guān)鍵。未來，誰能把握“服務(wù)化”趨勢，誰或?qū)⒊蔀楠?dú)角獸，這也就是本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上大佬們都在表達(dá)的同一個(gè)未來的方向。結(jié)語那么，移動互聯(lián)網(wǎng)便從此落寞了嗎？或許，還有創(chuàng)新的機(jī)會，三生萬物，若要積極向上，都離不開創(chuàng)新，一個(gè)“新”字。人工智能是云端變化，移動互聯(lián)網(wǎng)是終端變
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客服外包客服專員崗位介紹
好的版，更好的廠家資源？工廠如何管理？、怎么留住干了三年以上的導(dǎo)購？?。?、如何處理生意與家庭、孩子之間的關(guān)系？??！、現(xiàn)場講《合伙人合同》，幫你留住人才年、年合伙人的條件、工資待遇、承擔(dān)什么責(zé)任、業(yè)績掛鉤、庫存、欠款掛鉤、課程現(xiàn)場制作一套《年商業(yè)計(jì)劃書》心動不如行動，打電話有驚喜，現(xiàn)在就拿起電話咨詢吧！你咨詢了，你的競爭對手就沒有機(jī)會了！收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：元人；心動不
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山南得物app客服外包
驗(yàn)，讓我創(chuàng)業(yè)有成！或許正在努力的朋友們，你們也正在經(jīng)歷著，但是，記住，不要放棄自己最初的夢想。如果有好的機(jī)會，那一定要大膽嘗試，不怕你出錯(cuò)，只怕你什么都不做。要知道，賺錢的機(jī)會從來不會從天而降，而是自己一點(diǎn)一點(diǎn)爭取回來的。其實(shí)，很多人之所以窮，并不是因?yàn)樽约簺]能力賺錢，而是根本過不了自己那關(guān)。他們低估了生活的艱難，不肯放下所謂的尊嚴(yán)，去為更好的生活去打拼。生
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外包客服服務(wù)商
會在日內(nèi)移除所有因?yàn)闊o效點(diǎn)擊給賣家造成的廣告費(fèi)。如何防止賬戶關(guān)聯(lián)呢？干凈的電腦、全新的網(wǎng)絡(luò)、干凈的注冊信息（不同的信用卡，賬單地址，電話，郵箱，收款賬號，身份證信息等），賬號信息，各種模板，圖片產(chǎn)品信息等等。注意：同一套資料可以注冊不同的站點(diǎn)，使用同一網(wǎng)絡(luò)和電腦，但是要注意“連坐”，一個(gè)站點(diǎn)出問題的話被關(guān)閉賬號的話，其他站點(diǎn)也很容易受牽連。如果你的賬號死掉，