可靠的京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
可靠的京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
可靠的京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
可靠的京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
可靠的京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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株洲淘寶客服外包
家都知道實(shí)體店選址很重要,地點(diǎn)選不好人流量影響很大。還有時(shí)間就是網(wǎng)上開(kāi)店,賣家可以自由地處理訂單問(wèn)題,這個(gè)要很優(yōu)于實(shí)體店,所有也有很多上班族、寶媽、大學(xué)生兼職做網(wǎng)店,掙份外快。網(wǎng)上開(kāi)店成本比較小,進(jìn)貨比較自由。所以賣家承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)就相對(duì)小些。實(shí)體店則要承擔(dān)大量進(jìn)貨資金。人工員工成本。如果網(wǎng)店做不好的話,可以輕松關(guān)店,而實(shí)體店鋪如果做不好,關(guān)店的話輕則賠款上
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聊城市小紅書客服外包
隊(duì)背景、十多年海外展銷、跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),積累萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)分析保駕護(hù)航。國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,直通車砸錢無(wú)成效?直播電商一招鮮,運(yùn)營(yíng)策略改又改?大促秒殺一輪游,數(shù)據(jù)涼又涼?獲客、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷三高苦不堪言啟橙為您提供專業(yè)的電商市場(chǎng)分析,為企業(yè)量身定制目標(biāo)零售市場(chǎng)營(yíng)銷策略,助力企業(yè)快速分析問(wèn)題,心中有料,為您的決策保駕護(hù)航,你將獲得電商大數(shù)據(jù)解決方案我的產(chǎn)品都適合哪些平臺(tái)
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上海外包客服公司招聘信息
,不怕臟,平本事拿工資,年薪十萬(wàn)不是夢(mèng)(彭小虎:)▼【全職招聘】眼鏡店招聘營(yíng)業(yè)員職業(yè)類別:營(yíng)業(yè)員薪資待遇:要求:性別女學(xué)歷學(xué)歷不限工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限福利:環(huán)境好工作輕松全勤獎(jiǎng)加班補(bǔ)助年終獎(jiǎng)節(jié)日福利年假其他補(bǔ)貼地址:瑞昌市市區(qū)瑞昌二中大門對(duì)面新強(qiáng)眼鏡詳情描述:新強(qiáng)眼鏡是我市具有一定影響力的一家眼鏡店,因業(yè)務(wù)需要,現(xiàn)招聘營(yíng)業(yè)員若干名。一、要求:女,五官端正,口齒伶
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固原市微店客服外包
不會(huì)錄用我,就這樣我先否定了自己。之后轉(zhuǎn)而進(jìn)入一家私立醫(yī)院,拿著每月千幾百元的工資收入,也甚是滿意;可沒(méi)有干多久,我就離開(kāi)了,轉(zhuǎn)向了市里。曲曲折折地走過(guò)了年,換過(guò)工作,轉(zhuǎn)過(guò)行,并沒(méi)有給我?guī)?lái)多大改變,反而讓我覺(jué)得個(gè)人的經(jīng)濟(jì)生活在不停地倒退。年開(kāi)始,我就一直在想,自己該做點(diǎn)什么,開(kāi)個(gè)屬于自己的店,不再打工,打工的日子實(shí)在是飽嘗了世間的艱辛與冷暖,領(lǐng)略了工作中的
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淘寶外包客服的工資怎么樣
期沒(méi)戲。這樣的悲觀論演繹到極致的時(shí)候,我們找不到上漲的理由,但股市已經(jīng)快到最低點(diǎn)了。所以,牛市要來(lái),不要和聰明人討論股票,他們也會(huì)耽誤你掙錢。年月,我在騰訊網(wǎng)《奇點(diǎn)學(xué)堂》發(fā)表了一篇演講《請(qǐng)抓住這五十年難得一遇的股投資機(jī)會(huì)》。并在我的公眾號(hào)首席看市()中發(fā)布同名文章。在指數(shù)選擇上,呼吁長(zhǎng)期定投創(chuàng)業(yè)板。創(chuàng)業(yè)板指數(shù),從年底的最低點(diǎn),至今已經(jīng)接近翻倍。二、科技股牛市
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中信客服外包
軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑當(dāng)他了解到魚塘軟件的微軟雅黑多渠道客服、社交化客戶管理系統(tǒng)()、客戶裂變、個(gè)性化菜單設(shè)置,智能引流、智能導(dǎo)流、智能接待微軟雅黑等功能模塊后,激發(fā)了他的強(qiáng)烈興趣。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑新模式解決電商售后服務(wù)問(wèn)題在利用新模式之后,首先是電商服務(wù)質(zhì)量大大提升,新粉絲關(guān)注商家服務(wù)號(hào)后,客服馬上知道有客上門,能主動(dòng)和新粉絲溝通;
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珠海市網(wǎng)店客服外包
客服有什么難?行業(yè)門檻低還輕松無(wú)壓力……如果你這么看客服,那只能說(shuō)明你對(duì)客服行業(yè)的不了解。在筆者看來(lái),能做好客服的人必定情商指數(shù)爆表、情緒控制能力爆表,而且稱得上半個(gè)心理專家!因?yàn)?,好客服都具備這7大素質(zhì),可不是什么人都能做好的哦
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嘀嗒客服外包
速賣通平臺(tái)活動(dòng)寰蔣闆呴粦 速賣通平臺(tái)是眾多電商平臺(tái)中活動(dòng)最多的,沒(méi)有之一,速賣通為每次的大促活動(dòng)的引流,耗資巨大,成交也明顯。作為賣家,一定要充分利用平臺(tái)的各種規(guī)則,把流量引入自己的店鋪,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷量。較之于之前速賣通運(yùn)營(yíng)中可以不用特別關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生一定的銷量,之后則需要格外重視平臺(tái)活動(dòng),只有這樣,才不致于在下一步發(fā)展中掉隊(duì)。寰蔣闆呴粦
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客服為什么都是外包的
行了《痛點(diǎn)未來(lái)》的演講。過(guò)去五年,幸福集團(tuán)經(jīng)銷商遍布全球各地,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里異軍突起,成為整個(gè)微商行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。企業(yè)一直牢記使命,不忘初心,以感恩加愛(ài)的企業(yè)文化,幫助了成千上萬(wàn)的經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。幸福世紀(jì)慈善事業(yè)部負(fù)責(zé)人張燕霞女士隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,幸福集團(tuán)也將目光轉(zhuǎn)向了實(shí)體生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)。此次和吉九集團(tuán)的聯(lián)姻,正是看中實(shí)體企業(yè)吉九集團(tuán)年的生
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中衛(wèi)市叮咚客服外包
結(jié);、三年零售行業(yè)電商、新零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:西服高定樣衣師微軟雅黑工作地點(diǎn):湖南長(zhǎng)沙微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑中專以上學(xué)歷,服裝相關(guān)專業(yè);熟悉設(shè)計(jì)圖樣,具有三年以上男裝西服高定樣衣整件制作經(jīng)驗(yàn);求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:加盟區(qū)域經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn):湖南長(zhǎng)沙微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、大專及以上學(xué)歷,營(yíng)銷管理專業(yè);、