去哪里應(yīng)聘外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
去哪里應(yīng)聘外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
去哪里應(yīng)聘外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
去哪里應(yīng)聘外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
去哪里應(yīng)聘外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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活動客服外包流程
萬款非遺匠人的店鋪好物就在眼前。從傳統(tǒng)釀酒、制茶、粽子制作,到扎染、竹編、陶器燒制,非遺這個看上去很“小”的行業(yè)其實有很多擁躉。像銀花絲、鈞瓷這類聽上去“不明覺厲”的文化遺珠,也被年輕人們用一腔熱愛保存下來。后安徽農(nóng)村小伙刁寬,從小右手殘疾,所有人都不看好他學(xué)竹編,他咬牙堅持了下來。開出淘寶店后,如今每月收入過萬。店鋪運營、修圖、發(fā)貨、產(chǎn)品制作都由自己一個人
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焦作市晚班客服外包
至天可達。到年的雙十一大促,俄羅斯訂單增加到萬單,但物流體系已可從容應(yīng)對。到年月,速賣通在俄羅斯的忠實粉絲超過萬,成為這個人口過億的單一市場中最受歡迎的電商平臺。年月,速賣通聯(lián)合菜鳥投入超過億盧布在莫斯科地區(qū)開設(shè)了全新的配送倉庫,莫斯科地區(qū)的消費者最快當(dāng)天就可以收到包裹。其他偏遠地區(qū),也能在天內(nèi)收貨。中國制造的出海進程,從未如此高效快捷速賣通的第一個年,收獲
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大理白族千??头獍?/a>
要一批種子用戶?!懊總€新品都要有一批種子用戶做口碑發(fā)酵,現(xiàn)在通過李佳琦推給你了,用完后覺得好有口碑發(fā)酵的可能?!逼涠?,沖榜,階段性的沖量?!氨热珉p十一要來了,我需要想辦法沖到細分品類榜的第一名。這時候排名可以更優(yōu)先,我可以不計成本的跟頭部主播合作,把體量沖出來,壓住競品?!逼淙?,清庫存,銷貨?!皫齑娣e壓,我的渠道走不完,需要甩貨。”李浩并不認為直播賣貨是用來
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麗江市晚班客服外包
一些挑戰(zhàn)。創(chuàng)始人向勇:東南亞的服裝和品類是值得去深耕的,客單價相對來講不會特別低,像印尼和菲律賓稍微低一點,新加坡、馬來西亞、泰國客單價可以做到美金左右,市場機會比較大。除了新加坡和馬來西亞,其他國家大都是貨到付款為主,但這次疫情大幅度加大了在線支付的比例,今年翻了兩三倍,這是對東南亞電商非常大的利好。大中華區(qū)營銷副總經(jīng)理楊琬婷:跨境電商賣家第一季度在歐美的
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金融外包公司客服人員主要做些什么
力商品微軟雅黑利潤點較高的面包為中心去販?zhǔn)畚④浹藕谏a(chǎn)性較高的面包指的是什么呢指的是后廚一個人也能大規(guī)模的生產(chǎn)出很多面包。微軟雅黑你的店里,哪款面包是賣得最好呢,哪款面包的生產(chǎn)性最高呢?一般正常的微軟雅黑面包平均原價率(成本占售價的比例的微軟雅黑,成本較低的面包微軟雅黑,原價率大約在微軟雅黑。微軟雅黑總而言之微軟雅黑,沒有添加任何附加食材,只有面團的面包,是
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臨汾市英文客服外包
使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于天祝電商【干貨】條電商運營技巧一、定位 、開店前首先需要考慮清楚個問題: 你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢? 、開店說到今天,我們只想發(fā)條招聘廣告來
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和田滴滴客服外包
典那年微軟雅黑人們的購物習(xí)慣從線下微軟雅黑逐漸轉(zhuǎn)移到了線上微軟雅黑淘寶和京東借勢而起微軟雅黑成就了如今電子商務(wù)微軟雅黑和互聯(lián)網(wǎng)江湖大佬的地位微軟雅黑微軟雅黑年我們正在經(jīng)歷的新冠疫情微軟雅黑將我們的生活和工作的互聯(lián)網(wǎng)化微軟雅黑進一步升級微軟雅黑電子商務(wù)迎來了新的發(fā)展機遇微軟雅黑時代的到來微軟雅黑電子商務(wù)再一次快速迭代微軟雅黑我們迎來了以新技術(shù)微軟雅黑新載體驅(qū)動
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西雙版接待客服外包
源等推介給全球客商,助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。微軟雅黑微軟雅黑作為國家級電子商務(wù)博覽會,圍繞數(shù)字貿(mào)易、農(nóng)村電商、社交電商等行業(yè)熱點,展會期間還將舉辦“中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”“世界數(shù)字貿(mào)易大會”等配套活動,探討跨境電商賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村電商助力脫貧攻堅、直播電商助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展等議題。微軟雅黑微軟雅黑為應(yīng)對疫情,滿足境內(nèi)外客商參展參會需求,本屆電商博覽會還首
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林芝app客服外包
盡量去開通。能盡量完善的都去完善,可以配合官方新出的活動,都去配合,增加我們店鋪完善度。請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店該如何提升網(wǎng)店流量福蟻螞蟻推門螞蟻推門微信號功能介紹【干貨庫】極品干貨,日餐!這里只有最精品的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,助蟻創(chuàng)品牌(請將我添加到桌面,點擊右上角)!問:怎么才能每天都免費收到這種文章?答:只需要點擊上邊《螞蟻推門》關(guān)注即可!淘寶開店流量
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岳陽拼多多客服外包
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