選淘金云客服客服外包服務類型
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定制客服
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為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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選淘金云客服客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
選淘金云客服客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
選淘金云客服客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
選淘金云客服客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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石家莊市咸魚客服外包源怎么找淘寶開店貨源一件代發(fā)開網(wǎng)店怎么找貨源，賣什么好？這里面有兩個問題，一是怎么找貨源？二是賣什么好？首先華仔來給大家分析下新手開網(wǎng)店怎么找貨源？很多新手想開淘寶店，都會問我一個問題：開網(wǎng)店怎么找貨源？有些新手說我有某某工廠貨源，有些新手說我有家鄉(xiāng)特產(chǎn)，甚至有些新手一開始就雄心萬丈的去批發(fā)市場或者廠家那里大量進貨回來，比如衣服、鞋子、包包、化妝品等等，憧憬
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克拉瑪依市沃爾瑪客服外包
球寶貝到賣套裝寶貝是創(chuàng)新，組合不同的氣球套餐是創(chuàng)新，開發(fā)出不同的氣球創(chuàng)意布置是創(chuàng)新……王凌云就是靠創(chuàng)新賺到了錢。宋體宋體王凌云創(chuàng)業(yè)回顧宋體王凌云是我們創(chuàng)業(yè)港里走出來的平民創(chuàng)業(yè)英雄。她的每一步，大家都看到了，聽到了，見證了。她創(chuàng)業(yè)前是全職媽媽，再之前打工，再之前讀書。宋體宋體年，因為懷孕沒上班，她申請了淘寶店。因為全職帶孩子所以想找事做，年月日加入創(chuàng)業(yè)學習群。
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黃山市過年客服外包
返利。”宋體據(jù)了解，近兩年，在群、微信群等社交平臺上，有的群組通過分享商品引導成員購買，并伴有誘人的返利和發(fā)展下線的獎勵，吸引了不少消費者。記者在社交軟件中輸入“社交電商”“返利”等關鍵詞，搜出上百個群組。宋體記者進入一個名為“電商內購返利互助群”的群，群內上百個成員幾乎無人購買商品，群主主要是鼓勵成員發(fā)展下線，讓下線通過商品鏈接購買商品，以此獲得獎勵。鏈接
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遂寧市直播客服外包
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武漢市愛采購客服外包
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客服外包管理辦法
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家用急救包，里面有創(chuàng)口貼，紗布，棉簽，小剪刀，等一些外用產(chǎn)品，但是這個產(chǎn)品利潤可觀，使用率極低，購買人群多，最后會帶動其他類產(chǎn)品。然后再說兩個產(chǎn)品，一個是制氧機，一個是熱敷鹽袋，制氧機在霧霾嚴重的，那個年代具體幾幾年我忘記了，每個月銷售量臺一下子蹦到臺月銷，時間和事件也很重要。做這幾樣的嗯已經(jīng)是發(fā)家致富了。所以你只要有發(fā)現(xiàn)賺錢的眼光去找項目，你就能發(fā)財！精彩