雅淘 客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
雅淘 客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雅淘 客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
雅淘 客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雅淘 客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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慶陽(yáng)市餓了么客服外包工作延伸到消費(fèi)端，在業(yè)內(nèi)可是一項(xiàng)重活。但在奧買家全國(guó)余家門店中，均能看到配備其自主研發(fā)黑科技產(chǎn)品——全球溯源機(jī)，用戶到店消費(fèi)可以一步到位了解所購(gòu)商品的溯源鏈路，包括產(chǎn)地、日期、出入關(guān)等關(guān)鍵信息。如今，他們的門店也成為一些忠實(shí)用戶的網(wǎng)紅打卡地。全球直采、嚴(yán)格品控及商品承險(xiǎn)，共同構(gòu)筑了奧買家正品保障金三角。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，線上和線下的消費(fèi)隔閡逐漸消失，多元
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酒泉拼多多客服外包
品名。敘述：要盡量把來(lái)源于、轉(zhuǎn)讓緣故、新老水平和商品詳細(xì)信息寫清晰，越詳盡越高像新老水平能寫全新升級(jí)也不寫九成新，這能夠給客戶一種在咸魚(yú)上貪便宜的覺(jué)得。④送貨在店鋪買家拍下來(lái)人們的商品后，人們?cè)偃ヌ詫毰南掳l(fā)布的商品，但是還記得提早私信店家不必放價(jià)錢單和好評(píng)返現(xiàn)單，避免穿幫圖片。因?yàn)槿藗儾⒉皇菈贺?，詳?xì)地址與送貨詳細(xì)地址不一樣會(huì)造成客戶猜疑，因此要對(duì)送貨詳細(xì)地
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汕頭抖音客服外包
要關(guān)注和解決的核心問(wèn)題，如何通過(guò)有效的手段獲取免費(fèi)流量和排名，是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)做數(shù)據(jù)分析的核心就是基于數(shù)據(jù)，我們?cè)\斷的思路是哪里產(chǎn)生數(shù)據(jù)，如何分析數(shù)據(jù)，如何利用工具提升？閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)
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關(guān)于客服外包的書(shū)
奇》被判停止運(yùn)營(yíng)原創(chuàng)無(wú)砂游戲日?qǐng)?bào)游戲日?qǐng)?bào)微信號(hào)功能介紹游戲從業(yè)者必備參考，提供最真實(shí)游戲行業(yè)資訊新媒體排版新媒體排版新媒體排版游戲日?qǐng)?bào)：關(guān)注我們據(jù)國(guó)際金融評(píng)論報(bào)道，網(wǎng)易將港股二次上市發(fā)行價(jià)上限定于港元股，最高籌集金額預(yù)計(jì)為億美元。就娛美德、株式會(huì)社傳奇訴浙江盛和、上海愷英等停止侵害著作權(quán)一案，浙江省杭州市中級(jí)人民法院做出裁定：認(rèn)為浙江盛和、上海愷英、杭州九玩
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安順市外貿(mào)客服外包
一起用手?jǐn)嚢?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的都能聞到濃郁的香味。等這些完成后，她們會(huì)用一個(gè)白色的紗布罩在盆上，然后用細(xì)線一圈又一圈的沿著盆沿纏繞起來(lái)。等她們纏的結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)后，搬個(gè)凳子，放到太陽(yáng)最毒的地方。夏天的天氣變化多端，一旦看到云角長(zhǎng)毛。家庭主婦們便早早的把盆子端回家。有時(shí)候只是雷聲大，雨點(diǎn)小，幾聲雷聲過(guò)后，便又是艷陽(yáng)高照，她們便再次把盆子端到外面。就這樣來(lái)來(lái)回回，也不覺(jué)得累?，F(xiàn)
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煙臺(tái)市叮咚客服外包
要求：微軟雅黑、高中以上學(xué)歷；、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；求職小秘書(shū)：微軟雅黑崗位名稱：店鋪督導(dǎo)微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東東莞微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑男女不限，高中以上學(xué)歷三年以上服裝品牌區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)終端門店管理有清晰的認(rèn)識(shí)和專業(yè)的功底具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能
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肇慶市外語(yǔ)客服外包
兒教師數(shù)名，待遇從優(yōu)，歡迎有意者加入我們的團(tuán)隊(duì)！聯(lián)系電話（陳園）微信同號(hào)地址遂川商貿(mào)城老車站斜對(duì)面微軟雅黑●凱萊國(guó)際酒店招賢納士了招聘崗位：服務(wù)員名、男女不限前臺(tái)收銀名、部長(zhǎng)名。主管名（無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)）、部長(zhǎng)：把客戶帶進(jìn)包廂，詢問(wèn)項(xiàng)目，并安排好技師。（要求形象端正，口齒伶俐）、阿姨數(shù)名：負(fù)責(zé)果吧洗杯子，以及果吧衛(wèi)生以上崗位公司會(huì)帶薪培訓(xùn)禮儀禮節(jié)，做事方法，技巧
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白山市愛(ài)采購(gòu)客服外包
看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開(kāi)店最強(qiáng)攻略——過(guò)紅字寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)
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高品質(zhì)的早班客服外包
“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送擴(kuò)散！除這類經(jīng)營(yíng)服務(wù)外，洞頭其他商家店鋪一律關(guān)閉寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消
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雞西市淘寶客服外包
管理人員是客服人員情緒的引導(dǎo)者，作為管理人員,應(yīng)該從以下幾點(diǎn)來(lái)管理人員情緒：利用好班前班后會(huì)每天交接班的時(shí)間，也可以說(shuō)是客服人員最方便交流思想、溝通感情的機(jī)會(huì)，那么不妨把這個(gè)舞臺(tái)搭建的更漂亮一些