便利的京東客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
便利的京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
便利的京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
便利的京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
便利的京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鹽城市國(guó)美電器客服外包財(cái)了還小激動(dòng)了一陣子?？墒鞘虑檫M(jìn)展沒(méi)有想象中那么順利，連著幾個(gè)月過(guò)去，我一個(gè)訂單沒(méi)有，原來(lái)談好的貨源認(rèn)為我沒(méi)有足夠的能力，解除了合作，所以除了有一個(gè)網(wǎng)店，我又被“打回原形”。由此我開(kāi)始努力尋找解決辦法。而這種困境的解除是在我找到小杜老師以后，小杜老師結(jié)合我的情況給我提出了專(zhuān)業(yè)的建議和解決辦法，而根據(jù)小杜老師的講解，我對(duì)網(wǎng)店做出了相應(yīng)的改變，同時(shí)為了讓店鋪更美
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茂名市接待客服外包
印尼基金、美國(guó)基金、新加坡基金及多個(gè)天使投資人參投。將繼續(xù)在東南亞市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)。據(jù)介紹，今年月份，前紅杉印度投資經(jīng)理和前零售高級(jí)總監(jiān)共同創(chuàng)立了，其旨在為小型零售商解決供應(yīng)鏈、資金、庫(kù)存等方面低效問(wèn)題提供幫助。通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)為小型零售商提供品類(lèi)豐富、價(jià)格實(shí)惠的在線貨源采購(gòu)服務(wù)，并通過(guò)靈活付款方式，對(duì)小零售商的收入進(jìn)行提高。目前，主打品類(lèi)為日常必須品和快消品。自上
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巴彥淖爾市平臺(tái)客服外包
樂(lè)購(gòu)”。今天，真相大白，易網(wǎng)購(gòu)果然通過(guò)“借新債還舊債”、拆東墻補(bǔ)西墻的方法維持著，所謂的商品只是幌子，所謂的返利只是利誘，所謂的亮麗業(yè)績(jī)只是泡沫，以購(gòu)物之名，實(shí)施集資詐騙才是其真正目的。也就是說(shuō)，看起來(lái)濃眉大眼的易網(wǎng)購(gòu)，其實(shí)不過(guò)是一場(chǎng)“美容”之后的傳銷(xiāo)龐氏騙局，目的就是吸你的血。他們一開(kāi)始讓你嘗到甜頭，然后利用下一個(gè)人的資金補(bǔ)足上一個(gè)人的收益，擊鼓傳花，甚至
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如何運(yùn)營(yíng)一家淘寶客服外包公司
曝光，今年三八節(jié)直播單日破千萬(wàn)；四川成都陽(yáng)光林森家居執(zhí)行“全員銷(xiāo)售社群營(yíng)銷(xiāo)”策略，今年新春一次活動(dòng)即邀約客戶(hù)萬(wàn)，達(dá)成意向用戶(hù)萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了小時(shí)單的成績(jī)；優(yōu)梵藝術(shù)通過(guò)“社群營(yíng)銷(xiāo)探店直播”的創(chuàng)新方式，一次直播在微信社群蓄客千，最終達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)……微盟和有贊是最早參與微信商家生態(tài)建設(shè)、賦能中小商家的知名服務(wù)商，美家旺鋪也已在上述商家營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的過(guò)程中露出崢嶸頭角，在家居行
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外包客服一般是怎么提成的
周六更新不要跟別人交心吐露太多因?yàn)槟氵t早會(huì)發(fā)現(xiàn)自己會(huì)后悔的交心很幼稚倒不是鼓勵(lì)你變得復(fù)雜希望你能保護(hù)好自己今日工作推薦人事經(jīng)理人事經(jīng)理，坐標(biāo)海淀區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。負(fù)責(zé)人力日常工作，薪資聯(lián)系方式微信同號(hào)、招聘（兼子公司法人）、高薪收入期權(quán)；、人力資源、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，年齡在歲以?xún)?nèi)；、有大型企業(yè)工作經(jīng)歷，對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)敏感，具備經(jīng)營(yíng)思維和戰(zhàn)略眼光，有大局觀；、有創(chuàng)
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淘寶客服外包是否靠譜
入了騙子設(shè)的局，他可能通過(guò)信息分享模式讓更多老年人也中招。另一方面，對(duì)騙子來(lái)說(shuō)，他們可以用各種更網(wǎng)絡(luò)化的方式去組織詐騙，網(wǎng)上的信息具備量大、傳播快的特點(diǎn)，因此，騙子也針對(duì)老年人的心理編造一些謊言，制造恐慌心理，博得他們的信任。我們知道，老年人對(duì)健康、家人安全的關(guān)注度非常高，稍有不利消息便很容易產(chǎn)生“恐懼”心理，而且不少老年人還比較“迷信”。因此，在過(guò)去相關(guān)騙
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唐山市晚班客服外包
百億補(bǔ)貼、明星直播成標(biāo)配，短視頻平臺(tái)入局新博弈編輯部電商大戰(zhàn)進(jìn)入時(shí)代百億補(bǔ)貼、明星直播成標(biāo)配，短視頻平臺(tái)入局微信公眾平臺(tái)新博弈編輯部電商大戰(zhàn)進(jìn)入時(shí)代新博弈編輯部微信公眾平臺(tái)百億補(bǔ)貼、明星直播成標(biāo)配，短視頻平臺(tái)入局請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商大戰(zhàn)進(jìn)入時(shí)代鏡像娛樂(lè)鏡像娛樂(lè)微信號(hào)功能介紹鏡像娛樂(lè)，洞見(jiàn)文娛產(chǎn)業(yè)另一面。以下文章來(lái)源于新博弈，作者新博弈編輯部新博弈
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電商客服外包靠
社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。作為凱思博投資董事長(zhǎng)，這不是鄭方第一次壓中一家“美麗”的公司，上一次則是唯品會(huì)。對(duì)于選中美圖秀秀這只獨(dú)角獸背后的投資邏輯，鄭方的觀點(diǎn)有些驚人。母系氏族社會(huì)的回歸鄭方是一個(gè)熱愛(ài)歷史的投資人，當(dāng)初選擇投資美圖秀秀，主要基于對(duì)人類(lèi)歷史形態(tài)變遷的認(rèn)知?！拔夜苓@個(gè)叫母系社會(huì)投資理論”，鄭方說(shuō)到。鄭方認(rèn)為，從人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史角度來(lái)看，母系社會(huì)是存
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客服外包公司怎么運(yùn)作
意離開(kāi)，禁止串崗，避免交叉感染。 在場(chǎng)地管理方面，有中央空調(diào)的企業(yè)一律禁止使用，嚴(yán)格執(zhí)行每小時(shí)消毒一次，并作好記錄。在餐具、工具管理方面，一次性食品包裝盒（袋）、餐具、用具等必須嚴(yán)格消毒，并作好記錄；選擇外購(gòu)消毒餐具時(shí)，需檢查清洗消毒企業(yè)資質(zhì)，并保留同批次餐具的合格證明或者檢測(cè)報(bào)告；重復(fù)使用的餐用具每天浸泡在水中煮沸分鐘以上；使用洗碗機(jī)清洗消毒，餐用具表面
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活動(dòng)客服外包報(bào)價(jià)
贊大號(hào)、有贊分銷(xiāo)市場(chǎng)等，保證這部分的流量支持。②每月積極參與有贊精選的活動(dòng)，根據(jù)渠道粉絲的特性及當(dāng)下季節(jié)性的需求，提報(bào)合適的產(chǎn)品，最大化地保證商品中選率，增加產(chǎn)品曝光，最終將觸達(dá)到的新粉絲轉(zhuǎn)成店鋪客戶(hù)。經(jīng)過(guò)每個(gè)月次的堅(jiān)持合作，不久后「妮維雅」日均訪問(wèn)就提升了幾十倍。此外，旎思還整合了品牌內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)資源，利用站外渠道給店鋪?zhàn)鲆?，如：快手平臺(tái)主播的尋找及合作推進(jìn)