拼多多客服外包服務(wù)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
拼多多客服外包服務(wù)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
拼多多客服外包服務(wù)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
拼多多客服外包服務(wù)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
拼多多客服外包服務(wù)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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活動(dòng)客服外包報(bào)價(jià)贊大號、有贊分銷市場等，保證這部分的流量支持。②每月積極參與有贊精選的活動(dòng)，根據(jù)渠道粉絲的特性及當(dāng)下季節(jié)性的需求，提報(bào)合適的產(chǎn)品，最大化地保證商品中選率，增加產(chǎn)品曝光，最終將觸達(dá)到的新粉絲轉(zhuǎn)成店鋪客戶。經(jīng)過每個(gè)月次的堅(jiān)持合作，不久后「妮維雅」日均訪問就提升了幾十倍。此外，旎思還整合了品牌內(nèi)部營銷資源，利用站外渠道給店鋪?zhàn)鲆鳎纾嚎焓制脚_主播的尋找及合作推進(jìn)
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呼和浩特市美團(tuán)客服外包
為什么縮短消費(fèi)者的決策路徑，就能提升電商賣家的營業(yè)額？無圈子不電商流量越來越貴，電商賣家從何處才能獲得新增量？為什么縮短消費(fèi)者的決策路徑，就能提升電商賣家的營業(yè)額？微信公眾平臺無圈子不電商流量越來越貴，電商賣家從何處才能獲得新增量？無圈子不電商微信公眾平臺為什么縮短消費(fèi)者的決策路徑，就能提升電商賣家的營業(yè)額？請求錄制這里要加或才加載￥￥流量越來越貴，電商賣家
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珠海市在線客服外包
以下視頻來源于商界透視崩盤，又一電商平臺倒了！萬人被騙光，創(chuàng)始人卷走億！含一顆，秒“爆珠”，秒解決口臭！胃病、幽門螺桿菌都沒了純情劇場床上放個(gè)它，讓螨蟲自殺！比太陽暴曬強(qiáng)一萬倍！純情劇場秒趕走衛(wèi)生間尷尬異味，一滴芳香，持久留香！純情劇場一款適合男人夏天穿的內(nèi)褲，會呼吸，能抑菌，天氣再熱也不怕！純情劇場頭發(fā)稀疏、禿頂，用它，天生新發(fā)，個(gè)月發(fā)量暴增！純情劇場戴上
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克拉瑪依市唯品會客服外包
有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：唯品會（中國）西部總部基地項(xiàng)目于年月啟動(dòng)建設(shè)，項(xiàng)目占地畝，總建筑面積約萬平方米，總投資約億元，建設(shè)唯品會西部物流中心、結(jié)算中心、咨詢服務(wù)中心、研發(fā)中心。該項(xiàng)目是四川省‘三百工程’重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目一期于年月投入運(yùn)營，二期已經(jīng)投入使用，三期已全面啟動(dòng)，將于年全面建成。項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)提供就業(yè)崗位個(gè)。編輯器編輯器編輯器微軟雅黑唯品會（中國）西部總部基地
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海東商城客服外包
濟(jì)”導(dǎo)向的根本進(jìn)化。 重塑直播電商格局“助它經(jīng)濟(jì)”將會成為長期主義存在 京東與快手在“人”“貨”“場”三大生產(chǎn)要素之間的融合進(jìn)化，不僅能夠幫助快手小店實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的大幅提升，躍領(lǐng)直播電商市場。而且還能刺激競對被動(dòng)改變運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)一起凈化市場的目的。這種良幣驅(qū)動(dòng)劣幣一起共振帶來的商業(yè)勢能，或?qū)⑿纬蓢鴥?nèi)電商企業(yè)面對外部不穩(wěn)定因素下最有效的市場競爭力?！ “殡S
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貴港京東客服外包
過于硬朗了，真的是可鹽可甜淘口令：￥￥這家有一丟丟網(wǎng)紅風(fēng)？但是不走爆款路線，而是做一些超有設(shè)計(jì)感的衣服，大概就是愛的愛死，看不懂的真是地鐵老人看手機(jī)了。港真，醬醬不說，你們能猜出來這兩件其實(shí)是西裝？這大概是醬醬看過的最特別的西裝設(shè)計(jì)了，完全不按套路出牌，如果哪位姐妹也厭倦了一成不變的正經(jīng)西裝，可以給自己換個(gè)心情呀。小裙子們也不一般哦，集合了時(shí)下各種熱門元素，
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海口市過年客服外包
，實(shí)現(xiàn)了對全國個(gè)國家級貧困縣的全覆蓋。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額由年的億元增長到年的萬億元，規(guī)?？傮w擴(kuò)大倍。（宗禾）來源：中國財(cái)經(jīng)報(bào)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送中央財(cái)政再推電商進(jìn)農(nóng)村寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相
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客服外包聲音的流水線
”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送招聘【網(wǎng)店運(yùn)營】江蘇謝馥春國妝股份有限公司寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)
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山南叮咚客服外包
超過個(gè)國家商品同比增長超過，其中來自英國、日本、新西蘭、韓國等熱門國家的品牌增長表現(xiàn)尤為突出。微軟雅黑疫情期間，京東在印度尼西亞的訂單激增從月日的銷量單品來看，“顏值經(jīng)濟(jì)”十分火熱，產(chǎn)品中有個(gè)席位被美妝類產(chǎn)品占據(jù)；來自全球的母嬰用品、電器也是國人的熱門選擇，新西蘭原裝進(jìn)口的白金版幼兒配方奶粉段、任天堂日版游戲機(jī)均位列單品。從全品類數(shù)據(jù)來看，各個(gè)品類均有表現(xiàn)不
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鷹潭市白班客服外包
看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送短視頻和電商的「探戈」、「吸金黑洞」字節(jié)跳動(dòng)以及優(yōu)衣庫的「冰絲口罩」｜極客一周寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原