西安市售前客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
西安市售前客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西安市售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
西安市售前客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
西安市售前客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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宿州市包月客服外包
準(zhǔn)調(diào)度防疫一線,解決物資緊缺問(wèn)題。目前,央企電商聯(lián)盟累計(jì)統(tǒng)籌口罩萬(wàn)只,并通過(guò)協(xié)調(diào)相關(guān)單位提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流等服務(wù),緊急發(fā)往各單位疫情嚴(yán)重的湖北省各企業(yè),全力保障一線供給。正如以上例證所表現(xiàn)出來(lái)的,“整合力”是央企電商聯(lián)盟的核心能力。此次抗擊疫情,是央企電商聯(lián)盟匯聚發(fā)展合力、彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)縮影。他們眼于經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化智能化升級(jí)的大趨勢(shì),不斷發(fā)揮其平臺(tái)作用,推動(dòng)
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東莞市英文客服外包
實(shí)操表格營(yíng)銷策劃活動(dòng)跟蹤表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格行業(yè)關(guān)鍵詞熱搜飆升榜表單關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格詳細(xì)周報(bào)關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格貨品生產(chǎn)銷售跟進(jìn)表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)主管培訓(xùn)計(jì)劃整體計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)人員數(shù)據(jù)報(bào)表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)助理上架流程關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)周報(bào)詳解關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)基本表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格運(yùn)營(yíng)對(duì)接美工時(shí)所需培訓(xùn)關(guān)于
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寶雞市愛(ài)采購(gòu)客服外包
題,他的問(wèn)題是什么呢?賺錢,這個(gè)就是他最迫切的需求,但是如果一個(gè)店鋪連自己的優(yōu)勢(shì)都解釋不清楚,指望一節(jié)課改變命運(yùn),把賺錢這個(gè)事情想的過(guò)于簡(jiǎn)單了,這只是一個(gè)新商家的縮影。等線等線你會(huì)問(wèn)如何才在淘寶開(kāi)店賺錢呢?不如把這個(gè)問(wèn)題換個(gè)問(wèn)法,如何在淘寶開(kāi)店能活下去,這個(gè)比較實(shí)際,只有活下去才有機(jī)會(huì)賺錢。等線等線首先我們需要調(diào)整好心態(tài),如果等線產(chǎn)品不行想賺快錢等線的賣家注
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周口市網(wǎng)頁(yè)客服外包
,負(fù)責(zé)店面日常改版策劃;、宋體負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的具體執(zhí)行和跟蹤。四、應(yīng)聘條件:、宋體熟悉淘寶、抖音小店后臺(tái)流程及規(guī)劃,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪;、宋體良好的策劃及執(zhí)行能力,熟練操作繪圖和修圖軟件;、宋體有宋體年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);、宋體有一定文字功底,有責(zé)任心、做事踏實(shí)。宋體五、薪酬福利:宋體宋體薪資范圍:宋體宋體雙休、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息、五險(xiǎn)、全
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客服服務(wù) 外包
暢、思維活躍,掌握不同風(fēng)格的寫作方法,能寫出精準(zhǔn)的、富有吸引力的銷售型文案,積極了解市場(chǎng),能抓住市場(chǎng)需求點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn);有豐富的想象力和優(yōu)秀的創(chuàng)造力,洞悉廣告文案的表達(dá);具備慎密的統(tǒng)籌分析能力,數(shù)據(jù)挖掘能力,創(chuàng)造力;有敏銳的市場(chǎng)感知力,熟悉市場(chǎng)及媒體語(yǔ)言;有獨(dú)特的創(chuàng)作理念,熱愛(ài)并尊重文化。微軟雅黑聯(lián)系人:陸女士微軟雅黑電話:微軟雅黑微軟雅黑(聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)從今啟招
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晉中市人工客服外包
生自卑的心理。但是父母從小耳濡目染,腳踏實(shí)地,勤勤勉勉工作來(lái)培養(yǎng)我們成長(zhǎng),十分不容易。現(xiàn)在我們幾個(gè)也出來(lái)工作了,兩個(gè)弟弟已經(jīng)在佛山買了房子(是在沒(méi)有父母幫助下完成的,哈哈,父母也幫不上忙,因?yàn)槔狭耍K栽谖覀兗覜](méi)有“幫扶弟“這一說(shuō)。我們都成長(zhǎng)為獨(dú)立健全人格的個(gè)體,并且在各自領(lǐng)域發(fā)展。當(dāng)然我們從小一起長(zhǎng)大,感情很好。我生活在一個(gè)大家庭(個(gè)親弟弟,還有其他堂弟
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赤峰市小紅書客服外包
漢語(yǔ)文學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先、男女不限薪資待遇:底薪元月獎(jiǎng)金聯(lián)系人:、南豐縣歐文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招文員崗位職責(zé):、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;、報(bào)表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定,合理安排會(huì)議室的使用;、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。任職資格
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在家里怎么做淘寶客服外包
內(nèi)容。()微軟雅黑、首家男裝旗艦店將落戶東京計(jì)劃月日正式開(kāi)業(yè)微軟雅黑微軟雅黑隨著疫情的漸漸穩(wěn)定,奢侈品巨頭集團(tuán)旗下核心品牌(路易·威登)將在日本東京迎來(lái)首一家男裝旗艦店,計(jì)劃于月日在宮下公園正式開(kāi)業(yè)。微軟雅黑、耐克財(cái)年?duì)I收微降大中華區(qū)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)微軟雅黑耐克集團(tuán)財(cái)年?duì)I收為億美元,同比下降。截至月底,財(cái)年第四財(cái)季營(yíng)收為億美元,虧損億美元。值得關(guān)注的是,耐克大
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咸寧市接待客服外包
為助力鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、復(fù)產(chǎn)復(fù)商工作,德惠市婦聯(lián)搶抓電商發(fā)展新機(jī)遇,探索“電商直播帶貨”的營(yíng)銷新模式,于月日成功舉辦德惠市巾幗電商培訓(xùn)班。德惠市巾幗電商培訓(xùn)班,讓姐妹們走近直播“大開(kāi)眼界”為助力鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、復(fù)產(chǎn)復(fù)商工作,德惠市婦聯(lián)搶抓電商發(fā)展新機(jī)遇,探索“電商直播帶貨”的營(yíng)銷新模式,于月日成功舉辦德惠市巾幗電商培訓(xùn)班。微信公眾平臺(tái)德惠市巾幗電商培訓(xùn)
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蚌埠市臨時(shí)客服外包
,她開(kāi)始鉚足了勁推薦朋友注冊(cè),瘋狂的使用折扣購(gòu)買商品,僅在五月份的前兩周,她就推薦了將近十位親友注冊(cè)了新用戶。但是于此同時(shí),有幾位注冊(cè)平臺(tái)會(huì)員的親友開(kāi)始向她抱怨稱,購(gòu)物時(shí)的折扣、返利遠(yuǎn)不如宣傳的那么高,而且支付會(huì)費(fèi)、成為會(huì)員之后,想要賺回會(huì)員費(fèi)的心理負(fù)擔(dān)很大。這些朋友表示每天為了拉新注冊(cè),只能拼命推薦、忽悠身邊的親友開(kāi)始注冊(cè)會(huì)員。在流量為王的時(shí)代,一些社交電