濟(jì)南外包銷售客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
濟(jì)南外包銷售客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
濟(jì)南外包銷售客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
濟(jì)南外包銷售客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
濟(jì)南外包銷售客服常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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威客客服外包
據(jù)化,在這基礎(chǔ)上提供更多的解決方案,通過(guò)這些解決方案實(shí)現(xiàn)讓整個(gè)我們產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)商家經(jīng)營(yíng)再上一個(gè)臺(tái)階,通過(guò)他們的效率提升、成本改善、服務(wù)創(chuàng)新,讓我們的消費(fèi)者享受更好的服務(wù),推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大家不要格局太低,把我們做的事情理解為我們這個(gè)公司要怎樣,我們要從產(chǎn)業(yè)角度出發(fā)來(lái)看我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)要向哪里去。我有一個(gè)判斷,我認(rèn)為整個(gè)中國(guó)的餐飲行業(yè)的成本和效率有左右的改善空間
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梅州市過(guò)年客服外包
婭的粉絲常常稱呼自己是“薇婭的女人和騎士”,而李佳琦的女粉絲們也把李佳琦當(dāng)做自己的男閨蜜來(lái)對(duì)待。微軟雅黑身邊經(jīng)常通過(guò)直播購(gòu)物的朋友就說(shuō),除了對(duì)比價(jià)格之外,她還特別看重主播能不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)為自己爭(zhēng)取利益。她表示,自己關(guān)注的主播在產(chǎn)品介紹上都會(huì)比較中肯,他們除了會(huì)介紹產(chǎn)品好的地方,對(duì)于一些產(chǎn)品不夠完美,不夠有競(jìng)爭(zhēng)力的地方也會(huì)如實(shí)的表現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于這樣的主播,
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平?jīng)鍪熊浖头獍?/a>
戰(zhàn)備,公司經(jīng)營(yíng)范圍包括電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)研發(fā),國(guó)內(nèi)貿(mào)易,各類廣告的設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布等,由上海萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)有限公司全資控股。追溯新飛凡的歷史。年,萬(wàn)達(dá)電商平臺(tái)雛形“騰百萬(wàn)”橫空出世。年月日,網(wǎng)經(jīng)社曾受邀參加萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、百度、騰訊在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,宣布共同出資在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司,并曾放言將聯(lián)手打造線上、
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撫州市售后客服外包
者購(gòu)買網(wǎng)款省出來(lái)的錢,商家通過(guò)品質(zhì)縮水又賺回去了。專家:未盡顯著提醒義務(wù)需擔(dān)責(zé)那么,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品,廠家是否應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)售后責(zé)任?消費(fèi)者又該如何維權(quán)?按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示;產(chǎn)品質(zhì)量法同樣規(guī)定,使用不當(dāng)容易造成產(chǎn)品本身?yè)p
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企業(yè)客服外包的意義
門店小程序讓經(jīng)營(yíng)不再難:種運(yùn)營(yíng)模式任君挑選用戶的需求就是潛在市場(chǎng)。專為連鎖店經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng)業(yè)者群體開發(fā)的平臺(tái)型小程序,多門店小程序就是基于這樣的情況而出現(xiàn)的。三個(gè)代理商故事,告訴你小程序加盟究竟賺多少!程序社小程序加盟三大騙局:模板賣到,獨(dú)家代理要價(jià)三十萬(wàn)!程序社加盟不如自己干,如何用小程序做同城跑腿?程序社實(shí)體店小程序真的有必要嗎?不妨看看這三個(gè)案例程序社在線
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鐵嶺市臨時(shí)客服外包
來(lái)說(shuō),除了要面對(duì)魚龍混雜的機(jī)構(gòu)、主播、平臺(tái)、服務(wù)商,以及選貨、議價(jià)等各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題之外,還要面臨更深層次的靈魂拷問(wèn):直播電商到底是曇花一現(xiàn),還是值得長(zhǎng)期投入?直播電商的大幕才剛剛拉開,整個(gè)生態(tài)也遠(yuǎn)未成熟,能真正回答這個(gè)問(wèn)題,并把直播電商的本質(zhì)和未來(lái)講透的人并不多。而作為李佳琦所屬機(jī)構(gòu)美的投資者,合鯨資本創(chuàng)始合伙人霍中彥的看法值得參考:“和圖文相比,直播的信息輸
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淘寶客服外包尋找客戶方式
后就這樣了萬(wàn)能鑰匙萬(wàn)能鑰匙微信號(hào)功能介紹關(guān)注萬(wàn)能鑰匙,第一時(shí)間收取鑰鑰的信息,搶先知曉更新功能,還有活動(dòng)領(lǐng)獎(jiǎng)品哦?。。U痼@,一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司老板居然對(duì)所有員工說(shuō),放下手機(jī)!#然后場(chǎng)面就一發(fā)不可收拾,成這樣了一上來(lái)就是一波美食鎮(zhèn)樓,為了不給大家深夜放毒,鑰鑰今天特地提早推送!讓更多人可以欣賞我們大快朵頤!??!鑰鑰知道,這兩張圖一出,回答大家的問(wèn)題:招!還招!
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綿陽(yáng)市蘑菇街客服外包
求:微軟雅黑負(fù)責(zé)完成每季的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)收集流行趨勢(shì)(包括風(fēng)格、面料、款式等)從收集的資料中結(jié)和實(shí)際需要總結(jié)出新的故事風(fēng)格、顏色根據(jù)總結(jié)找出相應(yīng)色版、面料、做出氛圍圖,和產(chǎn)品部經(jīng)理一起開故事策劃介紹會(huì)在故事策劃介紹會(huì)后兩周內(nèi)出款和產(chǎn)品部經(jīng)理開故事反饋會(huì),根據(jù)意見(jiàn)修改向版師下達(dá)指示令看樣衣并進(jìn)行修改確認(rèn)樣衣負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的質(zhì)檢協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開發(fā)融合公司品牌文化
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佛山京東客服外包
已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送賣家該如何處理淘寶店鋪常見(jiàn)的違規(guī)扣分行為?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能
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三星外包客服
效果就會(huì)大打折扣。隨著蘋果商店不斷更改算法和規(guī)則,到年暢銷榜徹底消失、蘋果自薦的游戲版塊上線,在蘋果商店中獲取流量變得愈發(fā)困難。此時(shí)運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù)走向了屬于它的舞臺(tái),游戲公司慢慢的發(fā)現(xiàn),當(dāng)廣告主投了品宣廣告時(shí)需要運(yùn)營(yíng)推廣來(lái)收口、買了信息流時(shí)運(yùn)營(yíng)推廣可以讓新增最大化,甚至在沒(méi)有多少投放預(yù)算時(shí),運(yùn)營(yíng)推廣就是在蘋果商店中獲取流量最具性價(jià)比的方法。如今的運(yùn)營(yíng)推廣已經(jīng)成