途牛旅游網(wǎng)客服外包嗎服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
途牛旅游網(wǎng)客服外包嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
途牛旅游網(wǎng)客服外包嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
途牛旅游網(wǎng)客服外包嗎服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
途牛旅游網(wǎng)客服外包嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
玉樹小程序客服外包料和配套的學習資料。小編除了學習資源還有以下業(yè)務：抖音藍代開，抖音快手直播間人氣、真人粉絲點贊，全網(wǎng)優(yōu)質低價渠道。需要的同學聯(lián)系小編微信：非誠勿擾閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶如何在抖音上推廣？淘寶商家怎
-
保定市晚班客服外包
叢書共冊》編輯器點擊“閱讀原文”免費領取閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送一起跨境電商大牌走私奶粉案告破，金額高達億，你代購的大牌奶粉要斷貨了！寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關閱讀更多文
-
濱州市臨時客服外包
餡餅，還是會吸引很多消費者投身其中。當平臺融資燒完，現(xiàn)金流短缺時，那些會員制收費的“拆東補西”游戲，便成為一些平臺維系所謂社交電商模式的唯一手段。至于社交電商的終極發(fā)展模式是什么，或許就只能留給平臺的所有會員用戶們細細思考、慢慢等待了。編輯器編輯器編輯器悲涼魅族，落地無聲悲涼魅族，落地無聲虧本的元電子煙要的是什么？虧本的元電子煙要的是什么？「紙片人」偶像會是
-
承德市得物app客服外包
哪些你有優(yōu)勢，你會怎么做？宋體一、宋體產品宋體商業(yè)以及電商的本質都是賣產品，所以產品是核心。這時你可能會問，有沒有哪個產品淘寶賣的人少，競爭很小，現(xiàn)在基本你能想到的，只要不違法不違反淘寶平臺規(guī)則的，都有很多賣家，競爭都不小。只是說可找到市場容量增加的，比如現(xiàn)在和疫情相關的產品?，F(xiàn)在假設選擇了賣女裝，現(xiàn)在來分析下女裝產品。女裝產品要素包含很多，比如品牌知名度、
-
大連市軟件客服外包
曾呼吁確立平臺的“合理謹慎義務”而非“安全保障義務”。一是前者范圍更廣，且更具有前瞻性，能夠加大平臺承擔責任的范圍；二是前者對應的責任程度更輕，既能對電商平臺起到一定的警示作用，又不會遏制平臺的可持續(xù)發(fā)展。宋體宋體說到責任的承擔，合理謹慎義務與安全保障義務二者對應的責任有很大的不同。單從民事責任角度來說，就包括連帶責任、補充責任、按份責任等，合理謹慎義務要求
-
蘇州市臨時客服外包
司招土木工程施工員名，薪資元，建筑施工現(xiàn)場電工名，薪資元。聯(lián)系電話【招聘】平面廣告設計師名，要求熟練運用、、等設計軟件，思維活躍，吃苦耐勞，有團隊合作意識。聯(lián)系電話地址：蘄春縣金色家園棟【求職】想在漕河找一份工作，做飯或看店不上夜班的。聯(lián)系電話【求職】保潔，中點工，家庭衛(wèi)生。聯(lián)系電話【求職】女歲，本人有七年以上的文員工作經驗辦公室文員、行政助理、人事專員，想
-
客服外包騙局
很難的，「短視頻」就是為了「讓每個人都有表達的機會」。「公眾號」是單獨的一個賬戶，多個運營人可以運營一個「公眾號」，這就造成公眾號的主體更偏向于「機構」，而短視頻的發(fā)布是綁定在個人微信號上的，這就是鼓勵更多「小的個體」也能發(fā)出自己的聲音。張小龍建立微信內容生態(tài)的本意就是希望「每個個體都能發(fā)出自己的聲音」，但現(xiàn)在的微信生態(tài)，話語權掌握在極少數(shù)的頭部大號手中，小
-
鷹潭市平臺客服外包
就要再加塊錢的費用，現(xiàn)在淘寶或者天貓的一些賣家，利潤率根本就沒有這么高，因為很多賣家是做性價比和低價的。“淘寶搜索銷量在前的，基本上都不是價格很高的，是那種性價比較高的商品，其利潤就沒有那么高，商家自然也承擔不了這么高的稅額費用，因為之前不用繳稅，可能利潤在?，F(xiàn)在如果要交的稅，等于在賠錢?！蔽④浹藕诩偃缫患译娚唐髽I(yè)，不考慮其他問題，年少計收入元的話，需要補稅
-
衡陽市人工客服外包
中山，全職太太，有一女。哥哥定居廣州番禺，數(shù)控行業(yè)領頭公司國際部技術兼銷售，一年有半年在國外，主要負責澳洲，南非，迪拜，沙特，伊朗和巴西，哥哥有一子。父母主要跟哥哥，幫忙帶侄子。自己現(xiàn)在和以后一般不會和父母住在一起。如果有需要，未來母親可以過來幫忙帶孩子。兩兄弟計劃以后廣東韶關老家買房給他們養(yǎng)老。談過半年的異地戀，但由于階層和距離原因不合適分手。個性比較隨和
-
客服業(yè)務外包
義，從而才能確定出哪些產品是含有爆款基因的，然后這些含有爆款基因的產品通過正確的方式操作最后才能成為一個爆款。所以這次就和大家分享一下怎樣通過數(shù)據(jù)分析挖掘這些擁有爆款基因的產品。微軟雅黑微軟雅黑因為淘寶數(shù)據(jù)分析有了一個長足的發(fā)展，而說到數(shù)據(jù)分析我們要用到的工具當然就是生意參謀了。市場行情的數(shù)據(jù)是淘寶賣家必須關注的，如果大家對生意參謀不了解的話需要趕緊去了解一