中山市包月客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
中山市包月客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
中山市包月客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
中山市包月客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
中山市包月客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
塔城千??头獍?/a>
一站式供應(yīng)鏈平臺(tái)——善謀全球好物正式啟動(dòng)。這兩個(gè)平臺(tái)的啟動(dòng),將進(jìn)一步培育優(yōu)質(zhì)直播行業(yè)人才,更有效推廣優(yōu)質(zhì)品牌,共建直播電商基地;同時(shí),構(gòu)建龐大的全球爆品集合體,共享直播電商發(fā)展成果,共創(chuàng)以直播電商為代表的新產(chǎn)業(yè)未來(lái)?!浦\播商學(xué)院和善謀全球好物平臺(tái)啟動(dòng)權(quán)威大咖分享,助推創(chuàng)新融合發(fā)展新局面會(huì)上,多位業(yè)界權(quán)威進(jìn)行了主題分享。聯(lián)盟聯(lián)席主席、寧波藍(lán)源產(chǎn)城集團(tuán)董事局主
-
四平市沃爾瑪客服外包
鞋網(wǎng)銷貨源,幸福街女鞋網(wǎng)銷貨源,網(wǎng)銷男鞋貨源一件代發(fā),全國(guó)最低價(jià),聚衣網(wǎng)主營(yíng)服裝,織里童裝網(wǎng),衣聯(lián)網(wǎng)衣聯(lián)網(wǎng)服裝批發(fā)市場(chǎng)新的領(lǐng)航者廣州十三行杭州四季青新款品牌男裝女裝批發(fā),宏鼎品庫(kù)服裝批發(fā)市場(chǎng)服裝批發(fā)網(wǎng)女裝批發(fā)宏鼎品庫(kù)原拍酷網(wǎng)一件代發(fā)淘寶貨源,貨捕頭主營(yíng)服裝貨捕頭全國(guó)知名貨源批發(fā)平臺(tái)專注批發(fā)市場(chǎng)源頭好貨,生意網(wǎng)主營(yíng)童裝童裝批發(fā)童鞋批發(fā)廠家直銷湖州織里童裝批發(fā)市
-
外包客服公司哪個(gè)好
天生就會(huì)推廣嗎?也不是。但為什么你現(xiàn)在會(huì)了呢?學(xué)對(duì)不對(duì)?那么究竟怎么學(xué)呢?難道坐著張開(kāi)嘴,就有飯吃嗎?顯然不可能。其實(shí)只要會(huì)了上面這個(gè)技能,未來(lái)遇到任何以前沒(méi)有做過(guò)的事情,你都可以做好。我畢業(yè)第一份工作,我的老大是經(jīng)理,但是她以前是一個(gè)強(qiáng)的,在那一年多的時(shí)間里,我問(wèn)她任何事情的解決方案,她給我的永遠(yuǎn)是一個(gè)網(wǎng)址或者電話,我以前不懂,現(xiàn)在想想可能是她也不會(huì),畢竟
-
萍鄉(xiāng)市愛(ài)采購(gòu)客服外包
心理學(xué)教授托馬斯塔爾漢姆用科研精神,開(kāi)了一家賣自制空氣凈化器的淘寶店,引發(fā)了不小的爭(zhēng)論,爭(zhēng)論的焦點(diǎn)集中在一倪軼容美國(guó)名校教授淘寶開(kāi)店,賣出了幾萬(wàn)臺(tái)“白菜價(jià)”空氣凈化器心理學(xué)教授托馬斯塔爾漢姆用科研精神,開(kāi)了一家賣自制空氣凈化器的淘寶店,引發(fā)了不小的爭(zhēng)論,爭(zhēng)論的焦點(diǎn)集中在一微信公眾平臺(tái)倪軼容美國(guó)名校教授淘寶開(kāi)店,賣出了幾萬(wàn)臺(tái)“白菜價(jià)”空氣凈化器倪軼容微信公眾平
-
鐵嶺市唯品會(huì)客服外包
:年月阿里國(guó)際站湖北自營(yíng)出口同比增長(zhǎng)率圖表:年月阿里國(guó)際站湖北出口同比增長(zhǎng)率圖表:年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模及預(yù)測(cè)圖表:網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)營(yíng)收及同比增長(zhǎng)率圖表:年月考拉海購(gòu)銷售額環(huán)比增長(zhǎng)圖表:年小紅書融資歷程圖表:年小紅書盈利模式圖圖表:年月小紅書網(wǎng)絡(luò)口碑圖表:中國(guó)跨境電商消費(fèi)者性別結(jié)構(gòu)圖表:中國(guó)跨境電商消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)圖表:中國(guó)跨境電商消費(fèi)者收入結(jié)構(gòu)圖表:中國(guó)跨境
-
電商客服外包管理
自己對(duì)這件事情認(rèn)識(shí)不充分。因此后來(lái)在做美團(tuán)的時(shí)候,他就很注意了。不過(guò)即使在飯否被關(guān)停的時(shí)候,王興的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有散。只走了兩個(gè),其中一位長(zhǎng)著一張娃娃臉的后,是王興的福建龍巖老鄉(xiāng)。這個(gè)年輕人,就是張一鳴。張一鳴畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué),讀書時(shí)的張一鳴,不打牌、不玩游戲,這讓他顯得有些不合群。但當(dāng)大部分人還在用電腦聊天、打游戲的時(shí)候張一鳴已經(jīng)可以熟練使用搜索引擎了。在同學(xué)的印
-
龍巖市小程序客服外包
便捷,甚至可以說(shuō)一部手機(jī)即可輕松開(kāi)店。有意向開(kāi)網(wǎng)店其實(shí)非常容易,不過(guò)若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無(wú)從下手的情況。其實(shí)做淘寶網(wǎng)店,同樣也可以有相對(duì)穩(wěn)定的收入,不信你可以來(lái)讀一讀我的創(chuàng)業(yè)故事,我相信你肯定會(huì)品味到不一樣的滋味。找準(zhǔn)方向,不迷茫在互聯(lián)網(wǎng)上,賺錢的項(xiàng)目是有很多的,作為互聯(lián)網(wǎng)新手來(lái)說(shuō),我覺(jué)得不要盲目的投資去買一些灰色項(xiàng)目或者號(hào)稱月入上萬(wàn)的賺錢技巧
-
客服外包資源包
會(huì)導(dǎo),寶貝獲取不到新品標(biāo),那么我們?cè)谏霞軐氊愔耙欢ㄒ阎鲌D和詳情頁(yè)前面幾頁(yè)都去處理一下,比如說(shuō)放大一點(diǎn),點(diǎn)或就是旋轉(zhuǎn)一點(diǎn)點(diǎn),然后呢再保存為格式,記住是,然后呢你會(huì)發(fā)現(xiàn)上架的寶貝都可以獲得新品標(biāo)而且呢新品周期還會(huì)延長(zhǎng)。如何應(yīng)對(duì)惡意差評(píng)潮?()鎮(zhèn)定,差評(píng)潮一般都是找外面的刷手,各個(gè)擊破拿到證據(jù);()打淘寶客服讓他第一時(shí)間幫你折疊評(píng)價(jià);()利用身邊高淘氣值朋友賬
-
張家界市接待客服外包
在頤高!阜南城市會(huì)客廳微信公眾平臺(tái)電商端午?與粽不同免費(fèi)送粽子,免費(fèi)學(xué)電商,就在頤高!一直以來(lái),小編都有一個(gè)困惑,頤高國(guó)際電商園,這“電商請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥預(yù)告電商端午?與粽不同——免費(fèi)送粽子,免費(fèi)學(xué)電商,就在頤高!阜南城市會(huì)客廳阜南阜南微信號(hào)功能介紹“新商業(yè)生活廣場(chǎng)”、“網(wǎng)貨博覽城”、“電子商務(wù)大廈”、“創(chuàng)意文化街”、“電商集聚區(qū)”、“創(chuàng)業(yè)人才公
-
徐州市全職客服外包
設(shè)置集中,就會(huì)出現(xiàn)直通車會(huì)主動(dòng)投放到你寶貝搜索的這部分人群,所以減少了搜索五:直通車長(zhǎng)尾詞計(jì)劃選詞,人群選詞,開(kāi)除了主核心詞和輔核心詞之外的長(zhǎng)尾詞,可以添加多個(gè)長(zhǎng)尾詞,只要跟寶貝的相符的關(guān)鍵詞都可以添加,最多可以添加個(gè)關(guān)鍵詞人群,擴(kuò)展詞路,增加人群標(biāo)簽,關(guān)鍵詞出價(jià)行業(yè)平均的三分之一人群溢價(jià)高溢價(jià),采用低出價(jià)高溢價(jià)模式,增加人群權(quán)重六:三個(gè)計(jì)劃注意核心,在提升