阿克蘇電商客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
阿克蘇電商客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
阿克蘇電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
阿克蘇電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
阿克蘇電商客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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深圳淘寶客服外包接待歡迎，在男女關(guān)系中有句俗話叫“始于顏值”，說(shuō)的就是第一印象很重要，咱們做電商客服接待工作也一樣，給顧客留下的第一印象也同樣重要，顧客點(diǎn)擊客服咨詢肯定是帶著問(wèn)題和疑惑來(lái)的，希望咱們能夠解決她的問(wèn)題，所以歡迎語(yǔ)就顯得格外重要，首先要?dú)g迎顧客的來(lái)訪，詢問(wèn)有什么能夠幫到他，加上可愛(ài)愉快等調(diào)動(dòng)氛圍的表情包，接下來(lái)就進(jìn)入愉快的聊天正題了哈
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嘉興市商城客服外包
前周前月日播放以下視頻來(lái)源于潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)潮州電商公司招人月薪元，享五險(xiǎn)一金！工作環(huán)境好，可提供住宿！還有各種下午茶聚餐活動(dòng)快來(lái)挑戰(zhàn)一下高薪職位潮州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上班，月薪高達(dá)！五險(xiǎn)一金各種補(bǔ)貼，福利齊全?。?！潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)潮州口罩廠急招！有五險(xiǎn)一金！月薪！還包食宿！速來(lái)?。?！潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)【學(xué)校急招！教師崗后勤崗】每周雙休！有社保！包吃??！假期多！潮
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鹽城市旺旺客服外包
商不丟人，怕了才丟人！”、“如果實(shí)在打不過(guò)電商，百盛將來(lái)就成為電商”看來(lái)，歲的老劉拼了。明天去火神廟給他加加油吧！閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送老劉：輸給電商不丟人，怕了他們才丟人！寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共
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客服外包公司廣州
量的引入，淘寶站內(nèi)搜索，是商品流量的主要入口；④直通車，淘寶客，鉆展等流量的引入；⑤淘寶論壇和幫派的體驗(yàn)活動(dòng)，參加淘寶官方各種活動(dòng)，參加第三方平臺(tái)的各種活動(dòng)。、打造爆款的效果評(píng)估和整改建議（）統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)①訪問(wèn)深度，決定店鋪的結(jié)構(gòu)優(yōu)化好壞，跟銷量和客單價(jià)是成正比的；②詢單率，決定頁(yè)面優(yōu)化是否合理；③咨詢下單率，衡量客服服務(wù)質(zhì)量好壞；④自動(dòng)下單率，是跟頁(yè)面優(yōu)化
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東營(yíng)市網(wǎng)頁(yè)客服外包
號(hào)功能介紹傳播正陽(yáng)縣聲音，講好正陽(yáng)縣故事。編輯器“陽(yáng)光正陽(yáng)”（微信公眾號(hào)：）是正陽(yáng)縣委宣傳部官方微信公眾平臺(tái)。以圖文并茂的形式為您第一時(shí)間發(fā)布正陽(yáng)縣權(quán)威時(shí)政信息，全方位展現(xiàn)正陽(yáng)縣形象，與您隨時(shí)隨地分享正陽(yáng)的精彩。訂閱請(qǐng)點(diǎn)擊標(biāo)題下方藍(lán)色字體“陽(yáng)光正陽(yáng)”進(jìn)行關(guān)注。編輯器王東征一行到村級(jí)電商直采基地調(diào)研月日，縣長(zhǎng)王東征帶領(lǐng)政府辦、商務(wù)局等相關(guān)單位人員到正陽(yáng)縣袁寨鎮(zhèn)
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中衛(wèi)市沃爾瑪客服外包
”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開(kāi)店前期必備的大知識(shí)！寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回
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外包客服企
購(gòu)率；④主圖視頻；⑤手機(jī)詳情頁(yè)；⑥櫥窗推薦；⑦作弊降權(quán)；⑧訪客跳失率、平均停留時(shí)間、訪問(wèn)深度；⑨長(zhǎng)條形主圖有利于手機(jī)端瀑布流。、店鋪質(zhì)量分（）店鋪基本情況：①主營(yíng)占比；②全店轉(zhuǎn)化率；③動(dòng)銷率；④滯銷寶貝率；⑤商品成交量；⑥暢銷寶貝率；⑦評(píng)分；⑧違規(guī)扣分；⑨消費(fèi)者保障服務(wù)保證金。（）客服服務(wù)質(zhì)量：①千牛旺旺在線時(shí)長(zhǎng)；②首次響應(yīng)時(shí)間；③平均響應(yīng)時(shí)間。（）售后服務(wù)
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景德鎮(zhèn)市英文客服外包
使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于天祝電商【干貨】條電商運(yùn)營(yíng)技巧一、定位 、開(kāi)店前首先需要考慮清楚個(gè)問(wèn)題： 你有什么產(chǎn)品？你要賣給誰(shuí)？你有什么優(yōu)勢(shì)？ 、開(kāi)店說(shuō)到今天，我們只想發(fā)條招聘廣告來(lái)
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黃山市小程序客服外包
、開(kāi)網(wǎng)店流程、淘寶開(kāi)網(wǎng)店流程、開(kāi)網(wǎng)店的詳細(xì)步驟！如今回想起那個(gè)時(shí)候的場(chǎng)景都不免有些感慨，如果不是小杜老師，恐怕我現(xiàn)在根本沒(méi)有辦法開(kāi)網(wǎng)店一個(gè)月能夠賺到萬(wàn)多，我也沒(méi)有辦法給父母提供現(xiàn)在這么舒適的生活環(huán)境，這些都是小杜老師的功勞，我真的要感謝小杜老師，我現(xiàn)在打算讓父母提前退休，我來(lái)養(yǎng)他們倆其實(shí)非常容易，平時(shí)可以讓他們跟我一起開(kāi)網(wǎng)店，讓他們也感受一下我的賺錢的樂(lè)趣。
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蘭州市平臺(tái)客服外包
購(gòu)物生活方式，構(gòu)建全球智慧科技、互聯(lián)網(wǎng)與新零售融合的生態(tài)圈。你看看人家的高品位：熱衷慈善，長(zhǎng)期支持扶貧和教育事業(yè)，累計(jì)以各種形式捐贈(zèng)近千萬(wàn)，回饋社會(huì)。現(xiàn)在，你還不信嗎？于是乎，很多大嬸大叔大爺大媽們被俘獲了、洗腦了，心向往之，甚至天天想著靠易網(wǎng)購(gòu)賺錢。于是，易網(wǎng)購(gòu)在年雙期間大量宣傳“雙十一消費(fèi)返利秒回返款”，小時(shí)之內(nèi)，易網(wǎng)購(gòu)訂單總量達(dá)到萬(wàn)單，成交金額高達(dá)多億