安陽(yáng)市電商客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
安陽(yáng)市電商客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
安陽(yáng)市電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
安陽(yáng)市電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
安陽(yáng)市電商客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
華為客服外包公司
到了方向,黃章決定轉(zhuǎn)型做手機(jī)。這與喬布斯最初做的初衷有些相似,年的銷量暴漲,但是喬布斯卻愈發(fā)有些擔(dān)憂,他總擔(dān)心有什么會(huì)搶了他們的飯碗,想來(lái)想去,他覺(jué)得這個(gè)設(shè)備可能會(huì)是手機(jī)。他的擔(dān)心不無(wú)道理,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的手機(jī)都開(kāi)始配備攝像頭,這直接導(dǎo)致了數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的急劇萎縮,而如果在手機(jī)中內(nèi)置音樂(lè)播放器,那用戶就沒(méi)必要買了。不過(guò),蘋果最初并沒(méi)有選擇自己做手機(jī),而是選擇了與摩托
-
o2o平臺(tái)客服外包咨詢服務(wù)合同
政廳關(guān)于開(kāi)展第三批安徽省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范創(chuàng)建活動(dòng)的通知》(皖衛(wèi)老齡秘〔〕號(hào))精神,省衛(wèi)生健康委會(huì)同省民政廳開(kāi)展第三批安徽省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范創(chuàng)建活動(dòng)。經(jīng)各地衛(wèi)生健康委、民政局推薦申報(bào),省衛(wèi)生健康委、省民政廳組織材料審查、實(shí)地評(píng)估、專家評(píng)審等程序,確定第三批安徽省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合示范區(qū)個(gè)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地(園區(qū))個(gè)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目機(jī)構(gòu)個(gè)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)示范中心個(gè)。現(xiàn)將確定的
-
合肥市旺旺客服外包
受,也是生活中高頻的消費(fèi)品類。用董旭的話說(shuō),直播于電商而言是傳播渠道的升級(jí),對(duì)于生鮮品類,“鮮”更為重要,直播恰恰可以最大程度幫助消費(fèi)者身臨其境的體驗(yàn)到產(chǎn)品,配合有一定力度的活動(dòng)優(yōu)惠,會(huì)使用戶形成區(qū)別于普通網(wǎng)購(gòu)的下單心理,從而形成訂單短時(shí)間內(nèi)的快速增長(zhǎng)。接入家零售通小店和部分菜鳥(niǎo)驛站據(jù)億邦動(dòng)力了解,目前十薈團(tuán)已擁有萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)以及萬(wàn)的用戶量,作為社區(qū)拼團(tuán)頭部企業(yè)
-
淮南市唯品會(huì)客服外包
:其實(shí)有時(shí)候我就在想,是否某天我也可以做一個(gè)這樣的店鋪,不做低價(jià),不做高價(jià),就做中間的那個(gè)“”,雖然說(shuō),可能對(duì)于很多人講的動(dòng)輒幾百萬(wàn)或者幾千萬(wàn)的銷量來(lái)說(shuō),這樣的店鋪只是一個(gè)不起眼的業(yè)績(jī),但是養(yǎng)活一個(gè)人,已經(jīng)足夠了,不是么?那么很多人會(huì)問(wèn),如何去具體定價(jià)格呢?這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)不應(yīng)該是我來(lái)說(shuō),因?yàn)樵谒季S端以及廣告端,有人說(shuō):沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人
-
鞍山天貓客服外包
,因?yàn)槟阆胍幌?,你店鋪剛開(kāi),他們?cè)趺淳湍苷业侥?,所以說(shuō)這個(gè)各位新手一定要注意,千萬(wàn)不要就說(shuō)盲目地去相信別人。這個(gè)騙人的。套路也比較多,如果說(shuō)您這邊是一個(gè)新手,然后想開(kāi)網(wǎng)店,但是還有什么不懂可以問(wèn)我。接下來(lái)的文章我會(huì)繼續(xù)講解怎么去開(kāi)網(wǎng)店,怎么去找貨源?還要怎么去上貨裝修?各位可以關(guān)注一下。如果說(shuō)你是一名寶媽或者是大學(xué)生上班族,想利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)個(gè)淘寶網(wǎng)店有一份額
-
昭通市ebay客服外包
些東西是錦上添花的,而不是助你通關(guān)的。只有你的寶貝本身受廣大群眾歡迎并且都會(huì)下單買的,這種情況開(kāi)車或淘寶客幫你展示寶貝才有轉(zhuǎn)化,否則,你開(kāi)個(gè)直通車,人家看到了,可是圖片不好看或看不明白、價(jià)格太貴了等等,結(jié)果看了就走了,問(wèn)都不問(wèn),你覺(jué)得有意義嗎?反過(guò)來(lái)每次點(diǎn)擊都是要花錢的。那有人會(huì)說(shuō),淘寶客不是成交才花錢的嗎?可淘寶客做的是省時(shí)省力的事。如果這款寶貝本身賣得好
-
湛江市唯品會(huì)客服外包
制大專及以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,打字速度快(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);、年齡歲,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。聯(lián)系人:李小姐電話咨詢:(工作時(shí)間致電)微信請(qǐng)加:(請(qǐng)備注:面試職位姓名)公司電話:面試公司地址:廣州市從化區(qū)城郊街新城西路號(hào)(旺城舊婦幼醫(yī)院正對(duì)面)乘車方式:(號(hào)號(hào)公交車→“西街口”站下車→往旺城方向直行米左右,直至美宜佳,轉(zhuǎn)右的電子商務(wù)公司)福利待遇:提供工
-
渭南市商城客服外包
基地陶溪川直播基地旨在通過(guò)“網(wǎng)紅電商直播集群”的模式整合網(wǎng)紅主播資源,拓展線上市場(chǎng),整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,更全面地服務(wù)于景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)。陶溪川直播基地主播招募持續(xù)進(jìn)行中基地將提供包括商品扶持、物流支持、金融支持和平臺(tái)流量扶持等幫助,做到免費(fèi)入駐和免費(fèi)培訓(xùn),提供一站式配套服務(wù)。掃碼加入我們閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看
-
濟(jì)寧市商城客服外包
補(bǔ)貼生日補(bǔ)貼??【財(cái)富中心上班】五險(xiǎn)一金周日及法定節(jié)假日休息月入??電商公司招人啦!月入有社保包食宿高薪職位?黑體閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送潮州電商公司招人月薪元,享五險(xiǎn)一金!工作環(huán)境好,可提供住
-
京東自營(yíng)店外包客服
);、免費(fèi)職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校就業(yè)辦聯(lián)系用人單位推薦就業(yè);、參加工作后學(xué)校跟蹤輔導(dǎo),幫助解決工作上遇到的難題。畢業(yè)后跟蹤指導(dǎo),長(zhǎng)期免費(fèi)提供運(yùn)營(yíng)咨詢。詳情歡迎來(lái)電咨詢!報(bào)名熱線:王老師吳老師(微信同號(hào))王老師報(bào)名地址福建省泉州市鯉城區(qū)江濱北路幸福廣場(chǎng)。思源電子商務(wù)學(xué)校歡迎您前來(lái)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)就是投資未來(lái)!加油??!歡迎社會(huì)各界人士前來(lái)考察與交流,電商未來(lái)的