黑河市商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
黑河市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
黑河市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
黑河市商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
黑河市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包售前客服工資
老品牌發(fā)現(xiàn)自身「暗潮涌動」,如何奮起直追?服務(wù)市場店鋪日均訪問量提升數(shù)十倍,百年老字號的品牌私域如何搭建?老品牌發(fā)現(xiàn)自身「暗潮涌動」,如何奮起直追?微信公眾平臺服務(wù)市場店鋪日均訪問量提升數(shù)十倍,百年老字號的品牌私域如何搭建?服務(wù)市場微信公眾平臺老品牌發(fā)現(xiàn)自身「暗潮涌動」,如何奮起直追?請求錄制這里要加或才加載¥¥店鋪日均訪問量提升數(shù)十倍,百年老字號的品牌私域
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外包客服方案
宋體宋體工作內(nèi)容:主要維護(hù)各大高校宿舍線上便利商店的運(yùn)營維護(hù)等(每所大學(xué)名,可長期兼職至畢業(yè))宋體宋體工作待遇:元月宋體宋體項(xiàng)目范圍:在自己所在學(xué)校內(nèi)工作,全廣州所有大學(xué);宋體宋體項(xiàng)目時間:每天小時;開學(xué)后起至月號;(做多久自己定,最少做一個月)宋體宋體聯(lián)系人:唐經(jīng)理宋體宋體報(bào)名方式:加微信報(bào)名加微信請備注:姓名電話所在高校便利商店兼職宋體宋體宋體聯(lián)系人:唐
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巢湖市電商客服外包
商直播廣告玩法各類組合營銷,曝光度與真實(shí)度相互配合完成銷量轉(zhuǎn)化電商直播廣告的組成核心除了商品定制化直播內(nèi)容設(shè)計(jì)外,就是對直播者的選擇,尤其是對不同粉絲量和影響力的選擇。腰部和尾部粉絲量相對頭部來說較少,對消費(fèi)者的觸達(dá)更為聚焦和集中,但這也增加了該類與消費(fèi)者間的溝通,使形象更為真實(shí)。在產(chǎn)品預(yù)熱期間,擴(kuò)大與腰尾部的合作能夠更為細(xì)致地觸達(dá)更多消費(fèi)者,保持消費(fèi)者對商
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茂名市包月客服外包
萬:萬(東南亞):萬(南美洲):萬(歐洲):萬:萬:萬(丹麥):萬(歐洲):萬(瑞典):萬(斯堪的納維亞):萬(美國):萬(瑞士):萬(荷蘭、比利時):萬(東南亞):萬(巴西、墨西哥、意大利、西班牙):萬(東南亞):萬(歐洲):萬(荷蘭):萬(英國):萬(澳大利亞):萬(瑞士):萬(歐洲):萬(美國):萬(哈薩克斯坦):萬:萬(美國):萬(捷克共和國):萬(
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龍巖快手客服外包
苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營實(shí)操,低價(jià)引流實(shí)操技巧,拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元開店了,產(chǎn)品上架了,不知道該做什請求錄制這里要加或才加載¥¥苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營實(shí)操,低價(jià)引流實(shí)操技巧,拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元一起來嘚瑟一起來嘚瑟微信號功能介紹嘚瑟狗俱樂部苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營實(shí)操,低價(jià)引流實(shí)操技巧,拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元開店了,產(chǎn)品上架了,不知道該做什么?朋友店鋪一起做
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聚思鴻外包客服
圍親和。、注重團(tuán)建,業(yè)余生活活動豐富,定期舉辦郊游、野炊、旅游活動。、公司文化根基牢固,以人為本,以服務(wù)員工為核心,以創(chuàng)造幸福美好生活為宗旨,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,擔(dān)當(dāng)社會、家庭責(zé)任。任職要求要求男,女不限,年齡歲,普通話流利,具有良好的溝通能力。有耐心,有責(zé)任心性格積極樂觀,善于交流,主動熱情公司有專業(yè)培訓(xùn),包教包會工資發(fā)放時間每月日底薪元績效獎提成做六休一工作時
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興安盟蘑菇街客服外包
性,為運(yùn)營中心保駕護(hù)航,開拓曹縣跨境電商國際銷售渠道,增加企業(yè)收益,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級走出困境。會后,亞馬遜海左跨境電商(曹縣)運(yùn)營中心與曹縣跨境電商企業(yè)各負(fù)責(zé)人開展跨境電商發(fā)展交流會,各企業(yè)負(fù)責(zé)人提出了許多目前跨境電商銷售中所遇到的問題與困難,亞馬遜海左跨境電商(曹縣)運(yùn)營中心對這些問題進(jìn)行了耐心解答和分析,幫助企業(yè)出謀劃策,得到了企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)可。海左
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客服外包商標(biāo)
董事長王健林在年高調(diào)稱,很多年輕人想當(dāng)世界首富,“最好先定一個能達(dá)到的小目標(biāo),比方說我先掙它一個億”。這句話影響了許多后輩。一位后創(chuàng)業(yè)者興奮地告訴朋友,要是項(xiàng)目成了,就能先實(shí)現(xiàn)它一兩個小目標(biāo)。然而,他的夢想落空了。追趕著移動互聯(lián)網(wǎng)的尾巴,后們剛撲上去,撲哧一下,浪花已經(jīng)走了。一次老員工聚會上,有員工小心翼翼問于信:“有個問題困擾了我很久,你們到底套現(xiàn)了多少錢
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怎么成立自己淘寶客服外包公司
?然而真的是這樣嗎?我們不妨一起來分析一下!騰訊的電商之路早在年就開始了,但期間一直屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)。在年,微信其實(shí)就推出過“微信小店”,但是因?yàn)橛脩舳说南麡O反饋,商家端更是難以有動力投入資源去運(yùn)營,最后以失敗告終!這次“微信小商店”其實(shí)就是以前“微信小店”的升級版。對于規(guī)模不大的商家來說,“微信小商店”的功能或許就夠用了,但都是一些非?;A(chǔ)的功能,只能滿
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四平市售前客服外包
(濱江)打造直播產(chǎn)業(yè)第一區(qū)推介發(fā)布會在白馬湖建國飯店盛大舉辦。發(fā)布會上,濱江區(qū)直播電商產(chǎn)業(yè)基地、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地正式揭牌。兩個基地將在直播電商和數(shù)字創(chuàng)意領(lǐng)域,整合優(yōu)勢資源,發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),積極打造直播電商和數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園黨委委員、發(fā)展服務(wù)中心副主任吳菊花代表中心與風(fēng)馬牛西可、一枕星河項(xiàng)目簽約?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園黨委委員、發(fā)展服務(wù)中心副主任潘杰代