惠州市淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
惠州市淘寶客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
惠州市淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
惠州市淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
惠州市淘寶客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
湘潭市平臺(tái)客服外包
沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)你敞開(kāi)大門,也沒(méi)有人該你欠你!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送劉二狗配合電商“賣假貨”被電視臺(tái)曝光!天津李四,王某人鬧掰!二人連麥對(duì)峙!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相
-
惠州市包月客服外包
人,還能靠女人翻身嗎?從萬(wàn)到億,董明珠疑被經(jīng)銷商吐槽“帶貨刷單”!●從萬(wàn)到億,董明珠疑被經(jīng)銷商吐槽“帶貨刷單”!●●年倒閉家!這個(gè)瀕危行業(yè),靠?jī)|人救得活嗎?流水的熱點(diǎn),鐵打的網(wǎng)感●流水的熱點(diǎn),鐵打的網(wǎng)感?本號(hào)致力于好文推送,內(nèi)容僅供學(xué)習(xí)、交流之用,對(duì)文中觀點(diǎn)保持中立。文章版權(quán)歸原作者或機(jī)構(gòu)所有,若涉及版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)聯(lián)系。編輯:大熙美編:丁然—本文在以下平臺(tái)發(fā)
-
柳州市售后客服外包
為您推送。宋體敬請(qǐng)各位關(guān)注小編的另外一個(gè)號(hào)《越南投資網(wǎng)》,只須在您的微信搜索框內(nèi)鍵入“越南投資網(wǎng)”并關(guān)注(或長(zhǎng)按此二維碼后掃描關(guān)注)即可。小編將為您側(cè)重介紹越南接地氣的財(cái)經(jīng)相關(guān)的信息,相信對(duì)您在越南的投資能起到切實(shí)的參考作用。說(shuō)越哥贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡,對(duì)作者說(shuō)句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話最多字,當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼
-
松原市app客服外包
這么開(kāi)心了,自己創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)真好!經(jīng)過(guò)華仔老師的耐心指導(dǎo),我的網(wǎng)店慢慢的步入正軌。我始終相信著有付出就會(huì)有收獲,網(wǎng)店開(kāi)了半年左右的時(shí)候,我每個(gè)月收入穩(wěn)定在六千塊左右,雖然不是很多,我已經(jīng)很滿足了。兼職開(kāi)網(wǎng)店既照顧了孩子也賺到了錢,這對(duì)于我這個(gè)全職媽媽來(lái)說(shuō)是何等的幸福,何等的幸運(yùn)。能有今天的成績(jī),我最想感謝的是我的華仔老師,感謝他毫無(wú)保留的傳授我淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),也
-
客服外包工作
銷、視覺(jué)設(shè)計(jì)等事情,就應(yīng)該交給專業(yè)的人做。宋體鼎海電商宋體作為阿里媽媽官方服務(wù)商,服務(wù)過(guò)近萬(wàn)家客戶,統(tǒng)籌規(guī)劃,追求細(xì)節(jié),讓掌柜安心托管、輕松運(yùn)營(yíng)。閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送店鋪隱形運(yùn)營(yíng),如何
-
專業(yè)的金牌客服外包
能介紹網(wǎng)羅天下資訊,最的故事,陪你一起看世界!微軟雅黑四時(shí)俱可喜,最好新秋時(shí)。在這個(gè)丹楓迎秋的時(shí)節(jié),華為應(yīng)用市場(chǎng)攜手多家精品聯(lián)運(yùn)應(yīng)用開(kāi)啟了“誰(shuí)動(dòng)了我的干貨·月能量季”大型體驗(yàn)活動(dòng),不僅為莘莘學(xué)子帶來(lái)了滿滿干貨,還讓大家對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效、有趣的新型學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了嘗鮮。編輯器體驗(yàn)一:借助力量,輕松學(xué)習(xí)英語(yǔ)伴隨著人工智能技術(shù)逐漸成熟,老師的教學(xué)模式及學(xué)生的學(xué)習(xí)
-
融盛通金融服務(wù)外包公司客服
超乎客戶的價(jià)值預(yù)期,這樣才有足夠的吸引力!低成本并不是產(chǎn)品的價(jià)值低,而是經(jīng)營(yíng)者付出的成本少,試想,一瓶蘆薈原液滴眼睛要滴多少次,一瓶活力舒爽體驗(yàn)要涂抹多少次,每次多少錢,這樣你的引流成本一下子就降低了,所以我們的蘆薈原液、活力舒爽、賦活精華,瑤浴精華,甚至經(jīng)絡(luò)操都可以做引流產(chǎn)品。宋體宋體其次是粘性產(chǎn)品;所謂粘性產(chǎn)品宋體宋體,要求的是產(chǎn)品的品質(zhì)和獨(dú)特性,粘性強(qiáng)
-
秦皇島市售前客服外包
先從如何賺錢的說(shuō)起。賺錢這個(gè)事,對(duì)很多走融資路線的電商創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),似乎是一個(gè)難以逾越的目標(biāo)。尤其是疫情影響下,融資更加艱難,更需要思考怎么賺錢了。因?yàn)橐酝晒Π咐巴顿Y人的建議都是先燒錢做規(guī)模,先拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,有規(guī)模效益了再考慮賺錢。這就是那個(gè)經(jīng)典的故事,也是很多投資人跟我說(shuō)過(guò)的故事。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),淘寶前面年都是虧損的,然后第年就把前年虧損的錢都賺
-
南京市唯品會(huì)客服外包
看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送關(guān)于電商運(yùn)營(yíng),也許你連門都沒(méi)入寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一
-
客服外包服
的人們的生活方式改變了,這類工作又苦又累,關(guān)鍵是收入并不多,所以我也是一邊干活一邊找新的路子,趕上有一天我們一群農(nóng)民工聚在一起喝喝小酒,大家聊起現(xiàn)在賺錢的工作,偶然的有個(gè)人說(shuō)到現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)?fù)嶅X,說(shuō)是他小姨子在家開(kāi)個(gè)網(wǎng)店就一個(gè)月能賺好幾千。當(dāng)時(shí)其他人對(duì)這個(gè)事情只是打哈哈,但是我是真的聽(tīng)進(jìn)去了,比其他們我是最年輕的,而且我讀過(guò)書(shū)也懂點(diǎn)計(jì)算機(jī)的操作,自然不甘心每天跟