莆田市旺旺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
莆田市旺旺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
莆田市旺旺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
莆田市旺旺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
莆田市旺旺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阿里滴滴客服外包
制這里要加或才加載¥¥芬香社交電商創(chuàng)業(yè)大會(huì)在山西臨汾召開,探討新經(jīng)濟(jì)模式下就業(yè)前景芬香社交電商官方號(hào)芬香社交電商官方號(hào)微信號(hào)功能介紹芬香社交電商官方唯一訂閱號(hào)。我們的使命:傳遞信任,創(chuàng)造價(jià)值。幫助大眾輕松創(chuàng)業(yè),讓生活更美好;幫助消費(fèi)者省心買到物美價(jià)廉的好產(chǎn)品;幫助優(yōu)質(zhì)商家更好地賣貨;幫助京東更好地服務(wù)億萬用戶。月日,“芬香社交電商創(chuàng)業(yè)大會(huì)”在山西臨汾召開,匯
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遵義市微店客服外包
身就會(huì)攜帶細(xì)菌??纯催@些被查處的三無作坊的口罩環(huán)境就是如此觸目驚心,真的太令人氣憤!編輯器淘寶上的口罩假貨更是滿天飛,有的商家在被網(wǎng)友舉報(bào)之后甚至換個(gè)名字繼續(xù)售賣!啊好氣!這里還有一份熱心網(wǎng)友收集整理的口罩店鋪避雷清單,大家購買的時(shí)候一定要盡量避開,也歡迎大家在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充或者提供佐證?。c(diǎn)擊圖片可放大查看詳情)雖說現(xiàn)在這種情況,在家老實(shí)待著不出門,就不用戴口
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淮北市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
第三方服務(wù)商宋體微軟雅黑經(jīng)常聽到很多的賣家抱怨自己的店鋪明明很努力在維護(hù)優(yōu)化,為什么到頭來還是沒有獲得自己想要的成果,那么大家有沒有回頭想過是不是剛開始就出問題了呢比如說在選品微軟雅黑上面,我們下面就來教到家在開淘寶網(wǎng)店前期選品的注意事項(xiàng)微軟雅黑高客單價(jià)微軟雅黑我們來看看京東是如何做到的年月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)登陸紐交所,京東借機(jī)做圖書炒作,和當(dāng)當(dāng)開始打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)的京
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客服外包公司好做么
請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥商鋪營銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控商業(yè)見地商業(yè)見地微信號(hào)功能介紹商業(yè)地產(chǎn)那些事兒微軟雅黑微軟雅黑商鋪營銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控微軟雅黑高級(jí)研修班黑體培訓(xùn)計(jì)劃宋體時(shí)間:年月日日(周四至周日共計(jì)天)宋體地點(diǎn):宋體廣州宋體課程安排宋體月日:宋體主講商鋪去化部分(周四周五)宋體月日:宋體主講招商管控部分(周六周日)宋體學(xué)習(xí)方式宋體宋體商鋪去化
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昆明市全職客服外包
備實(shí)操表格店鋪評(píng)分計(jì)算工具關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格店鋪運(yùn)營日?qǐng)?bào)表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格微博團(tuán)購關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格打造爆款刷銷量計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格搜索運(yùn)營統(tǒng)計(jì)表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格旗艦店月推廣計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格旗艦店月運(yùn)營計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格旗艦店直通車計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格旗艦店類目分析關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格旗艦店鉆展計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)
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滄州市亞馬遜客服外包
的閱讀量也是非常巨大的,從上圖這兩個(gè)方向大家可以看出,其實(shí)微淘不只是一個(gè)維護(hù)粉絲的工具,同時(shí)也是一個(gè)巨大的免費(fèi)流量入口,把微淘做好后也可以給店鋪引來非常多的免費(fèi)流量和成交。但是在很多新手賣家看來,發(fā)微淘或者做內(nèi)容都是需要有非常好的文采。因?yàn)槊刻觳恢腊l(fā)什么內(nèi)容或者感覺自己發(fā)布的內(nèi)容沒有買家感興趣,沒有人瀏覽,所以就沒有堅(jiān)持去發(fā)布微淘,也沒有重視過微淘,從而導(dǎo)
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自貢市晚班客服外包
消費(fèi)者儲(chǔ)值后成為會(huì)員用戶,再購買廉價(jià)生鮮。呆蘿卜的擴(kuò)張速度非???,一年左右的時(shí)間,在全國擴(kuò)展了余家店。這一擴(kuò)張速度,得益于呆蘿卜的“加盟”制度。據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)報(bào)道,成立之初,加盟商向呆蘿卜繳納萬加盟費(fèi)的同時(shí),還要自建門店,呆蘿卜僅提供貨物供給和線上服務(wù)。后來這個(gè)加盟商制度,又變更為了合伙人制度。呆蘿卜負(fù)責(zé)建門店,供貨等等,合伙人繳納萬的加盟金,后續(xù)合伙人可抽取
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權(quán)威的客服外包
師微信公眾平臺(tái)嗨,大家好,我是天貓店群易大師。最近幾天文章更新不多,主要是為了統(tǒng)計(jì)一下很多朋友關(guān)于天貓店群的錯(cuò)誤操作。今天請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥天貓店群反面教材,為什么你的店鋪?zhàn)霾黄饋??原因在這里原創(chuàng)電商易大師灰灰店群項(xiàng)目灰灰店群項(xiàng)目微信號(hào)功能介紹持續(xù)關(guān)注無貨源項(xiàng)目,天貓無貨源店群項(xiàng)目宋體嗨,大家好,我是天貓店群易大師。宋體宋體最近幾天文章更新不多,主
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玉溪市售后客服外包
別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)新榜拆解臨沂,一座三線城市如何成為電商直播之城?新榜電商直播系列報(bào)告(二)電商直播排位賽開啟,如何復(fù)刻更多“臨沂”?新榜有報(bào)告進(jìn)擊的電商直播:萬億市場(chǎng)剛開啟,新一輪大戰(zhàn)即將打響新榜電商直播系列報(bào)告(一)新榜探訪臨沂:多家商戶月度超萬,狂飆的快手電商之城新榜一場(chǎng)直播銷售額萬!這位后臨沂
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大連日語外包客服
聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。不僅如此,還實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)的系統(tǒng)整合,使得整個(gè)社會(huì)走向人工智能時(shí)代。人工智能時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)更像人的大腦,它有聽覺、視覺、觸覺,可以分析、計(jì)算、存儲(chǔ)、判斷,最終可能會(huì)有自我意識(shí)。編輯器圖階段互聯(lián)網(wǎng)的智能特征編輯器、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)開疆拓土雖然地面互聯(lián)網(wǎng)已非常發(fā)達(dá),但它僅覆蓋地球陸地面積的、地球表面的。要真正實(shí)現(xiàn)的萬物互聯(lián)和隨