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得了口碑，牢牢的抓住了回頭客。這期間，李老師又教會我如何去維護回頭客，李老師讓我建一個群，將那些在我的店鋪購物過的客戶全部加到群里，經(jīng)常在群里跟大伙兒互動，我會時不時的給他們一些驚喜和回饋，讓大家形成一個緊密的整體，無形之中會吸引大家回購，而且老客戶還會推薦自己的親朋好友來購買。我按照李老師教給我的方法，一方面不斷開發(fā)新客戶，一方面維護好老客戶，我的店鋪訂單
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點從家里帶來的土特產(chǎn)，這些特產(chǎn)都是我家里種植的，也不要什么成本，我就虧了點運費而已。后面我才發(fā)現(xiàn)，我的這個舉動效果非常好，客戶們收到我的特產(chǎn)后，很多人都驚喜的表示感謝，很大一部分客戶竟然再次主動光顧我的店鋪，收藏我的店鋪和商品，而且紛紛曬圖好評。給客戶們寄特產(chǎn)，雖然表面上我是虧了點錢，但是我贏得了口碑，牢牢的抓住了回頭客。這期間，李老師又教會我如何去維護回頭
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