廊坊市叮咚客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
廊坊市叮咚客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
廊坊市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
廊坊市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
廊坊市叮咚客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
百世客服外包及運(yùn)營(yíng)能力，包括商品管理、店鋪運(yùn)營(yíng)、直播管理、資金管理等。：用戶端更完善的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)芰?，包括商品詳情?yè)、貨架工具、直播插件等。開(kāi)通“微信小商店”后，用戶可以直接在這個(gè)小程序里進(jìn)行直播和賣(mài)貨。其實(shí)，早在年的時(shí)候微信就上線了“微信小店”功能。只要企業(yè)主體認(rèn)證的服務(wù)號(hào)開(kāi)通微信支付功能后，即可申請(qǐng)開(kāi)通“微信小店”。“微信小店”也可在公眾號(hào)后臺(tái)“貨架管理”入口開(kāi)通小程
-
客服外包服務(wù)商申請(qǐng)
款，處理其他問(wèn)題等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，明確要做的類(lèi)目、從而進(jìn)行產(chǎn)品布局，找到適合拼多多的產(chǎn)品來(lái)上架，可以先從一兩家店鋪?zhàn)銎?，模式成功之后，再開(kāi)家店鋪，不斷的遞增。把關(guān)鍵詞占盡并且獨(dú)立優(yōu)化，最后打造爆款，高效變現(xiàn)。教學(xué)做精品店和鋪貨店鋪的運(yùn)營(yíng)思路，包含店鋪主營(yíng)類(lèi)目、爆款關(guān)鍵詞、熱搜關(guān)鍵詞的選擇、選品、上貨之后的運(yùn)營(yíng)思路，報(bào)活動(dòng)，做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等店鋪，后期運(yùn)營(yíng)更新免費(fèi)
-
昆明市唯品會(huì)客服外包
微軟雅黑唯品會(huì)（中國(guó)）有限公司于年月在廣州荔灣區(qū)成立，定位“全球精選、正品特賣(mài)”，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋名品服裝、鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類(lèi)。采取“名牌折扣限時(shí)搶購(gòu)正品保險(xiǎn)”的創(chuàng)新商業(yè)模式，以“簡(jiǎn)單、創(chuàng)新、快速、協(xié)作”為企業(yè)價(jià)值觀，立志成為全球一流的電子商務(wù)平臺(tái)。微軟雅黑年月，唯品會(huì)在美國(guó)紐約交易所上市，是華南地區(qū)首家在美國(guó)紐交所上市的電子商務(wù)企業(yè)。據(jù)唯品會(huì)
-
黃石京東客服外包
直播期間開(kāi)啟搶購(gòu)】↓↓↓圈本地【春華教育】元會(huì)計(jì)速成淘寶店鋪管理店鋪申請(qǐng)及店鋪后臺(tái)布局新手賣(mài)家必學(xué)淘寶開(kāi)店規(guī)則如何正確發(fā)布高質(zhì)量的寶貝新手如何尋找優(yōu)質(zhì)貨源全方位熟悉交易流程及訂單處理金牌客服養(yǎng)成之道及千牛工作臺(tái)的使用原價(jià)直播價(jià)【直播期間開(kāi)啟搶購(gòu)】↓↓↓圈本地【春華教育】元淘寶店鋪管理基礎(chǔ)操作魔棒快速摳圖液化使用快速瘦身修圖技巧一鍵磨皮技術(shù)蒙版移花接木原價(jià)直播
-
丹東市全職客服外包
法是扔進(jìn)垃圾桶現(xiàn)在很多地方都有設(shè)立專用的口罩垃圾桶如果沒(méi)有可以將廢棄的口罩扔進(jìn)“有害垃圾”桶！這樣就萬(wàn)無(wú)一失啦雖說(shuō)口罩有用，但口罩并不是萬(wàn)能的買(mǎi)買(mǎi)醬看到有消息說(shuō)雙黃連可以抑制病毒然后當(dāng)晚全國(guó)各地的雙黃連基本都被搶購(gòu)一空這里先特別聲明一下：抑制不等于預(yù)防沒(méi)病喝雙黃連反而可能會(huì)生病千萬(wàn)不要瞎喝藥哇！而且請(qǐng)各位也不要過(guò)度恐慌因?yàn)橘I(mǎi)買(mǎi)醬看到淘寶上寵物用的雙黃連都被搶
-
恩施土淘寶客服外包
傾聽(tīng)作為客服工作重要的一步，讓客戶感受到尊重，是建立信任關(guān)系的前提條件，同時(shí)也是收集信息、解決問(wèn)題的前提。2真誠(chéng)回應(yīng)一個(gè)優(yōu)秀的客服人員需對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容及使用有全方位的掌握，熱情回應(yīng)客戶，做到“客有所疑，必有所答”，才能更好地獲得客戶好感
-
赤峰快手客服外包
作熱線：億元大案，涉案萬(wàn)余噸！嫌疑人：我肯定不敢吃…億元大案，涉案萬(wàn)余噸！嫌疑人：我肯定不敢吃…做核酸檢測(cè)，你準(zhǔn)備好了嗎？這些事情必須要知道……做核酸檢測(cè)，你準(zhǔn)備好了嗎？這些事情必須要知道……男子奸殺歲女孩逃亡年，因疫情流調(diào)被發(fā)現(xiàn)！男子奸殺歲女孩逃亡年，因疫情流調(diào)被發(fā)現(xiàn)！鐘南山要買(mǎi)只口罩，廠家說(shuō)：“我們不賣(mài)！”！鐘南山要買(mǎi)只口罩，廠家說(shuō)：“我們不賣(mài)！”！保姆
-
烏海市臨時(shí)客服外包
不能掙打賞的錢(qián)，主要還是看天賦，它不是光靠努力就能行的。同時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)化的要求也很低，基本上單線平板就可以干。第二是廣告或者賣(mài)貨，內(nèi)容更偏商品屬性。這個(gè)模型里面主播其實(shí)是不限的，男女都有，但用戶方面跟打賞相反，是以女性為主。另外，涉及的業(yè)務(wù)鏈條也比打賞更復(fù)雜。廣告看起來(lái)輕，但也需要，得去和廣告主談判。賣(mài)貨就更復(fù)雜了，不僅要談商品，還得去做履約和客服。所以它對(duì)機(jī)構(gòu)
-
連云港市節(jié)假日客服外包
。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑天貓?jiān)氯疹A(yù)售開(kāi)場(chǎng)小時(shí)，成交額同比，微軟雅黑其中美妝分鐘超億，消費(fèi)電子、家裝等行業(yè)分鐘破億；推出“跨店滿減”，無(wú)需提前領(lǐng)取購(gòu)物津貼，下單便自動(dòng)扣減；并聯(lián)合多地政府、商家發(fā)放億消費(fèi)券和補(bǔ)貼以及分期免息等優(yōu)惠，出資追加億天貓現(xiàn)金消費(fèi)券。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑京東將提供超過(guò)億件五折商品，微軟雅黑推出超級(jí)百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)
-
武威市愛(ài)采購(gòu)客服外包
打開(kāi)淘寶、復(fù)制該鏈接：、到瀏覽器粘貼進(jìn)行跳轉(zhuǎn)手機(jī)打開(kāi)書(shū)屋、復(fù)制該段口令：【清大東方消防書(shū)屋】，復(fù)·制這段描述￥￥后咑閞手機(jī)淘寶或者用瀏覽器咑閞查看、打開(kāi)手機(jī)淘寶、打開(kāi)店鋪淘寶搜索打開(kāi)書(shū)屋、打開(kāi)手機(jī)淘寶或端淘寶網(wǎng)頁(yè)、在收搜索框選擇“店鋪”后，輸入“清大東方消防書(shū)屋”、點(diǎn)擊“進(jìn)店”咨詢熱線：相關(guān)文章推薦消防控制室安排無(wú)證人員上崗消防安全責(zé)任人或管理人可被拘留！可