桂林市餓了么客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
桂林市餓了么客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
桂林市餓了么客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
桂林市餓了么客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
桂林市餓了么客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服 外包服務(wù)服務(wù)
,他是懶得找你的,你以為一張求好評的卡片就能得到好評嗎,放個二維碼聯(lián)系我,就能避免差評嗎?天真了!主動去聯(lián)系顧客,顧一個塊錢的客服,每一單在餐品送達(dá)分鐘后聯(lián)系顧客,有問題的解決問題,沒有問題的加個微信,提些建議,與用戶之間的互動,會給用戶增加更多的信任,而且把用戶留在手中,你就有了二次營銷的站外流量。復(fù)購率有了,社群有了,互聯(lián)網(wǎng)思維也有了,沒有這個步驟,真成
-
南航外包客服工作怎么樣
?。?!解決問題與收益:、如何激勵導(dǎo)購拼命賣貨?員工獎金、提成怎么發(fā)?發(fā)完獎金不起作用怎么辦???!、如何做到老板員工相互感恩、相互成就??。?、庫存怎么消化?欠款怎么要回來???!、市場冷清,客戶越來越少,怎么增加新客戶??。?、如何減少老客戶流失?老客戶如何服務(wù)??!、如何改變客戶鋪貨不給錢的局面???!、生意這么難做,怎么轉(zhuǎn)型?如何培養(yǎng)股東、自己人?!!、怎么找到更
-
昭通天貓客服外包
普通的計劃里面,進(jìn)行精準(zhǔn)測試,這期間做好數(shù)據(jù)分析,在針對的優(yōu)化調(diào)整,減少不必要的問題出現(xiàn),才能更好的打爆這款產(chǎn)品,其實測試的重點就是做數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在市場的真實反饋,通過數(shù)據(jù)的調(diào)整,才可能更好的選擇出符合市場需求的產(chǎn)品,同時也要分析競品的數(shù)據(jù)。好了今天就和大家分享這么多,細(xì)節(jié)沒有過多的和大家展開來講,后期在慢慢和大家做分享。運營黑科技違規(guī)彎道超車新玩法
-
客服外包評估報告
是站在「合理性」的角度考慮的,更多的去思考微信的每一個設(shè)定是否「合理」且「必要」。真正的克制,是合理地舍棄。視頻號最大尺寸,是非全屏的呈現(xiàn)形式,而抖音則是全屏呈現(xiàn)形式,相較于抖音,非全屏呈現(xiàn)更容易劃出,沉浸性差,人們需要思考手指滑動的距離才能查看下一個短視頻。在抖音中,全屏具有更好的視覺沉浸感,手指一劃就可查看下一個短視頻,不需思考手指移動的距離,人們因此更
-
保定市千??头獍?/a>
是加速了線上化滲透,電商進(jìn)入視頻流量新時代,商家必須轉(zhuǎn)換品牌營銷、商業(yè)變現(xiàn)的思路,將流量真正轉(zhuǎn)化為銷量,加速自身成長。抖音引流電商不僅助力母嬰品牌激發(fā)增量新可能,對于驅(qū)動行業(yè)變革同樣具有借鑒意義。精彩提示:系列專欄第三期將針對引流電商最核心的一環(huán)進(jìn)行深度講解,創(chuàng)意、劇情、文案、音樂、剪輯……收獲即學(xué)即用的實操玩法,一站式素材操作指南,敬請期待你已選中了添加鏈
-
網(wǎng)店客服為什么需要外包
平臺樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介點擊下方文字進(jìn)入鑫家房產(chǎn)鏈家地產(chǎn)愛尚家房產(chǎn)榮盛地產(chǎn)樂家房產(chǎn)藍(lán)天房地產(chǎn)二部眾源房產(chǎn)信請求錄制這里要加或才加載¥¥【樺南店鋪轉(zhuǎn)讓】知名面館、燒烤店、物流、營業(yè)中飯店、看護(hù)站、麻辣燙樺南信息港樺南信息港微信號功能介紹樺南綜合門戶網(wǎng)站!樺南百姓生活信息平臺!樺南新媒體矩陣平臺!你已選中了添加鏈接的內(nèi)容編輯器編輯器樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介點擊下
-
蘭州市網(wǎng)站客服外包
每天工作八小時,月休兩天兩班倒!不包吃住義烏廿三里開元南街號六月號開始裝修,同時開始員工培訓(xùn)東陽山口淘寶誠聘阿里巴巴運營名最新招聘阿里巴巴運營名拼多多運營名淘寶運營名淘寶售后客服名倉庫管理名淘寶客服名拼多多客服名淘寶配貨打包名司機名工資面議,包吃包住江西安徽河南籍優(yōu)先地址:東陽北鹿西街號東陽招聘司機名米箱式貨車工資最新招聘司機名米箱式貨車工資元、包吃包住月休
-
吳忠市軟件客服外包
聯(lián)盟將為重慶市發(fā)展直播電商產(chǎn)業(yè)提供人才培訓(xùn)、孵化、金融賦能、政企對接等重要支撐。微軟雅黑微軟雅黑主播正在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨重慶市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,按照中央和市委、市政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的決策部署,重慶狠抓工作落實,積極推進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)集群培育、跨境電商和農(nóng)村電商發(fā)展等重點工作,特別是今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,重慶將電子商務(wù)作為應(yīng)對疫情沖擊,促消費、穩(wěn)經(jīng)
-
南京市全職客服外包
讀原文,免費上課閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶店鋪進(jìn)店轉(zhuǎn)化率太低?你可能忽視了這些裝修細(xì)節(jié)…寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正
-
武漢市抖店客服外包
;當(dāng)你有了客人之后要想著如何運營客戶,如何讓客戶能夠一次購買,多次復(fù)購;當(dāng)用戶復(fù)購之后,你要想著如何滿足你產(chǎn)品品類的多樣性,然后讓用戶在你這兒不斷產(chǎn)生更多新的銷售額。同時,客戶如何幫你帶來好的口碑,好的裂變?這些問題,都能在這本書里找到答案?。總€運營人,人手一本)當(dāng)然,有了運營書籍,不能忘了我們的電商設(shè)計。大量實操案例豐富理論知識,讓你在電商設(shè)計的紅海中脫