金華市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
金華市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
金華市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
金華市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
金華市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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烏魯木齊市晚班客服外包
電商模式突破萬的年成交額。雖然要做好電商直播,涉及到宣傳、直播、商品、支付、物流、售后等環(huán)節(jié),這些后來者能否在激烈的電商直播角逐中,搶到更大的蛋糕,仍需等待時(shí)間的檢驗(yàn)。不過,今年的,或?qū)⒊蔀殡娚檀髴?zhàn)時(shí)代的新起點(diǎn)?!挂邔n}報(bào)道請(qǐng)點(diǎn)擊藍(lán)字跳轉(zhuǎn)↓【抗疫獨(dú)家專訪系列】影視行業(yè)浴火重生是必然丨專訪慈文馬中駿在武漢丨專訪匪我思存電影戰(zhàn)「疫」啟示錄丨專訪無限自在朱瑋杰線
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廣州市美團(tuán)客服外包
!為脫貧攻堅(jiān)助力?。ㄩL(zhǎng)按圖片或掃碼進(jìn)入直播間)請(qǐng)先按捺住激動(dòng)的心情請(qǐng)?jiān)试S我們隆重地介紹今天登場(chǎng)的部分產(chǎn)品當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)直播預(yù)告柴杞紅青海特優(yōu)級(jí)大顆粒柴達(dá)木野生紅枸杞柴達(dá)木野生紅枸杞每一粒百分百原產(chǎn)于青藏高原,平均海拔米,低溫環(huán)境使紅枸杞營(yíng)養(yǎng)成分更濃縮,口感更甜糯。昆侖山冰水灌溉,病蟲害少,純天然綠色食品,食用安全放心。歷史低價(jià)元當(dāng)日直播間價(jià)元拍下送枸杞紅糖八寶茶傳
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濰坊市晚班客服外包
電商綜藝盛典——“”,明星團(tuán)隊(duì)包括“極限挑戰(zhàn)團(tuán)”成員、沈騰、關(guān)曉彤等明星。入局直播同樣較晚的拼多多曾在“五五購(gòu)物節(jié)”時(shí),與上海新世界城、國(guó)美、百聯(lián)集團(tuán)等線下各大商場(chǎng)達(dá)成合作,發(fā)起了“千店聯(lián)播”活動(dòng),新創(chuàng)商城“柜姐”和拼多多的“小二”同臺(tái)直播的模式?;顒?dòng)中,除了自身的直播帶貨功能外,拼多多還將聯(lián)手湖南衛(wèi)視打造“超級(jí)驚喜夜”。這場(chǎng)購(gòu)物節(jié)活動(dòng),不僅考驗(yàn)著各大電商平
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東營(yíng)市得物app客服外包
女兒只做一個(gè)“媽咪紅人”是不夠的剛開店的時(shí)候,湯團(tuán)媽媽是一名媽咪達(dá)人,她會(huì)把自己從實(shí)踐中積累下來的育兒心得、商品選購(gòu)知識(shí)傾囊相授,通過微博和淘寶店結(jié)實(shí)了一大批媽媽朋友。在媽媽們的信任下,淘寶店生意做得比較順利,一年后就取得了三皇冠。隨著不斷地豐富,銷量持續(xù)增加,店鋪每年以兩三倍的速度增長(zhǎng)。年,湯團(tuán)媽媽的丈夫辭去工作加入妻子的淘寶事業(yè),正式組建公司。盡管有“團(tuán)
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淮南店鋪客服外包
我縣農(nóng)特產(chǎn)品外銷,助力脫貧攻堅(jiān)。年,旬陽(yáng)縣電商服務(wù)中心面向全縣招生公告如下:一、報(bào)名條件:有志從事電子商務(wù)行業(yè)的社會(huì)人員(貧困人口優(yōu)先),要求年滿周歲,有一定網(wǎng)商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。二、培訓(xùn)內(nèi)容:社交電商發(fā)展現(xiàn)狀概況,拼多多如何迅速成為全國(guó)電商,拼多多店鋪?zhàn)?cè)及創(chuàng)建,產(chǎn)品圖片上傳發(fā)布,拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)及后臺(tái)管理,店鋪產(chǎn)品推廣打造銷量。三、報(bào)名時(shí)間:年月日年月日。四、報(bào)
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貴港市直播客服外包
怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶、怎么開淘寶店、網(wǎng)店怎么開、網(wǎng)店如何開、學(xué)習(xí)開網(wǎng)店、學(xué)習(xí)開淘寶店、開網(wǎng)店怎么開開網(wǎng)店怎么開淘寶網(wǎng)店如何開怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶、怎么開淘寶店、網(wǎng)店怎么開、網(wǎng)店如何開、學(xué)習(xí)開網(wǎng)店、學(xué)習(xí)開淘寶店、開網(wǎng)店怎么開微信公眾平臺(tái)開網(wǎng)店怎么開淘寶網(wǎng)店如何開微信公眾平臺(tái)怎么開網(wǎng)店、怎么開淘寶、怎么開淘寶店、網(wǎng)店怎么開、網(wǎng)店如何開、學(xué)習(xí)開網(wǎng)店、學(xué)習(xí)開淘寶
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九江市電商客服外包
展對(duì)加速軸承產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)將起到不可估量的巨大作用,鎮(zhèn)政府大力支持軸承生產(chǎn)企業(yè)及商貿(mào)業(yè)戶把握電商新風(fēng)口,助力我鎮(zhèn)軸承產(chǎn)業(yè)全鏈產(chǎn)品通過電商平臺(tái)銷往全國(guó),占領(lǐng)電商平臺(tái)“新高地”,吸引更多從事電商行業(yè)的年輕人回歸家鄉(xiāng),推動(dòng)煙店經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。各軸承生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)業(yè)戶:為緩解疫情期間實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)銷售壓力,助力我鎮(zhèn)軸承產(chǎn)業(yè)發(fā)展,順應(yīng)線上交易流行趨勢(shì),煙店鎮(zhèn)政府支持鼓勵(lì)廣
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伊春店鋪客服外包
地進(jìn)行打擊;形象產(chǎn)品則是高檔產(chǎn)品,提升店鋪的形象和檔次。對(duì)自己的銷售進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,老板們就會(huì)清楚自己的產(chǎn)品地位,這是經(jīng)營(yíng)店鋪重要的策略,稍加運(yùn)用必定效果顯著。編輯器四貨源沒有競(jìng)爭(zhēng)力好的貨源是成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的基礎(chǔ),找到了好的貨源也就解決了老板的后顧之憂,而老板自己則可以專心做好銷售。好的貨源是稀缺的,不是到市場(chǎng)上隨便看看就能找到的,而是要仔細(xì)對(duì)比詳細(xì)交流,了
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客服外包BPO
巧【】寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視
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鄭小姐地址:洛浦街道沙溪三村東南街號(hào)四樓番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器廣州納美電子科技有限公司誠(chéng)聘:淘寶客服、淘寶運(yùn)營(yíng)推廣待遇:工作餐、交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼電話:范小姐地址:節(jié)能科技園產(chǎn)業(yè)大廈座番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳情編輯器廣州市育貝文化傳播有限公司誠(chéng)聘:運(yùn)營(yíng)崗待遇:社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪年假、公費(fèi)旅游、年終獎(jiǎng)電話:歐陽(yáng)總監(jiān)地址:番禺區(qū)橋南街南堤西路號(hào)番禺優(yōu)才招聘網(wǎng)去看詳