長沙市人工客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
長沙市人工客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
長沙市人工客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
長沙市人工客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
長沙市人工客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
大同拼多多客服外包法：資本雄厚賣家可以自己對產品進行拍照，圖片就自己使用，這樣發(fā)布出去的產品就有新品標簽了類目有新品標簽的。這種方法算上拍攝費用和圖片后期制作，一款產品的費用經常是幾百到一千多之間?！ 〉诙N方法：資金條件不是特別充裕，平時不是所有產品銷量很大的，可以使用某淘寶同款排除王對產品圖片進行轉碼，轉碼后圖片淘寶也識別不到跟原來圖片是同款的，所以也以為是新款，也會給你
-
淄博市售前客服外包
輕人喜愛的風格。在價格方面，因為考慮到面向用戶是年輕人，所以主要以低價商品為主。惠購的核心玩法，是用戶只需要將心儀的商品（一次至多添加件商品）生成張圖或者小程序分享給好友，并讓好友購買商品后，自己即可獲得傭金，傭金可在錢包內進行提現(xiàn)。惠購以小程序的形式呈現(xiàn)，借鑒拼多多以小程序為載體的“拼團”這種模式，引導用戶去主動轉發(fā)到朋友圈或者微信群分享，而且分享成功后的
-
陽江市美團客服外包
中寧政府扶持，免費電商培訓！想學習視頻帶貨和拼多多電商的趕緊免費報名啦！中寧人都愛看的中寧政府扶持，免費電商培訓！想學習視頻帶貨和拼多多電商的趕緊免費報名啦！中寧政府扶持，免費電商培訓！想學習視頻帶貨和拼多多電商的趕緊免費報名啦！微信公眾平臺中寧人都愛看的中寧政府扶持，免費電商培訓！想學習視頻帶貨和拼多多電商的趕緊免費報名啦！中寧人都愛看的微信公眾平臺中寧政
-
錦州市app客服外包
旺，生意越來越好，感謝自己的堅持和努力，感謝華仔老師對我的幫助和鼓勵，感恩！感謝！大家要是也有開網(wǎng)店這方面的打算，也可以聯(lián)系華仔老師，值得推薦的好老師。大家可以關注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校，里面可以學到很多開網(wǎng)店方面的知識 怎樣開網(wǎng)店，如何開網(wǎng)店，怎么開網(wǎng)店，網(wǎng)店加盟，網(wǎng)店代理，網(wǎng)店加盟騙局，情侶網(wǎng)店騙局，網(wǎng)店怎么開，怎么開淘寶網(wǎng)店，開網(wǎng)店的詳細步驟，開
-
頂商客服外包
“全球位歲以下的商界精英”中的唯一中國上榜者。但他說，“不是說錢不好，但錢有點平凡。”傅盛也迎來了他的高光時刻。上市的獵豹，成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司出海的樣本。上市時，傅盛把五歲的女兒帶去了美國的迪士尼?？粗嫠５呐畠?，他掉下了眼淚——夢想帶領傅盛和獵豹走向了從未抵達的世界。此時的經緯，累計投資了家公司。張穎的辦公室里有一塊黑板，上面密密麻麻地記錄著經緯系每家
-
青島京東客服外包
內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于年輕人的夢想怎么開網(wǎng)店新手手機怎么開淘寶網(wǎng)店在淘寶開店門檻不高，而且只需要交個保證金，這讓許
-
渭南市網(wǎng)店客服外包
名片效應 ：指在交際中，如果表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性。初步溝通時，客服可以先對客戶問題表示認同，對客戶的建議表示贊賞，再去解決問題，這會有利于你們接下來的溝通。告知客戶你與他在某些事物上的一致性，有利于后續(xù)的關系建立
-
通化市商城客服外包
網(wǎng)紅達人創(chuàng)造新的就業(yè)機會，幫助他們開辟新收入來源，走出由新冠疫情引發(fā)的全球經濟衰退帶來的影響。速賣通的這項計劃名為“”，是一個專為內容生產者打造的平臺。在該平臺上，來自世界任何國家的網(wǎng)紅以及那些想要開啟網(wǎng)紅職業(yè)生涯的人，均可以獲得與速賣通及平臺上的品牌合作的機會。作為回報，他們可以通過創(chuàng)作原創(chuàng)內容，包括圖文、短視頻、直播等，幫助品牌銷售商品，以及為平臺引入新
-
贛州天貓客服外包
培機構、講師、知識型主播們都在淘寶生態(tài)找到了商業(yè)化的更大可能?！碧詫毥逃猩特撠熑耸|妮表示，淘寶億活躍用戶的基數(shù)，也是這次淘寶教育能夠喊出“一億新生計劃”的底氣。今年開學季，中高考、法考、公考、英語學習等多個領域名師相繼登陸淘寶直播。公務員考試在線培訓機構“粉筆公考”憑借旗下名師張小龍的一場直播，店鋪訪問量增加萬，店鋪粉絲增加多人，這在以獲客難著稱的教培行業(yè)
-
蕪湖市節(jié)假日客服外包
么電視臺需要專業(yè)播音員？還有就是直播的內容要有規(guī)范。直播是不能說臟話的，還有‘最’、‘超級’這些詞，《廣告法》規(guī)定也是不能用的，但現(xiàn)在的直播間都無所謂。如果這樣繼續(xù)下去、沒有規(guī)范，就是自己把自己埋了?！睌?shù)娛夢工廠了解到，由中國商業(yè)聯(lián)合會下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定的《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準，將作為行