大慶市抖店客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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其它網店
大慶市抖店客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
大慶市抖店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
大慶市抖店客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
大慶市抖店客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
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樂山店鋪客服外包
秉承創(chuàng)新、共贏理念為新時代內容產業(yè)”產學研生態(tài)”提供專業(yè)的內容整合營銷、策劃及制作、人才培養(yǎng)的整案服務。強氧店鋪及售后端午節(jié)期間運營安排端午節(jié)將至,小編在此提前祝大家假期愉快,闔家歡樂。強氧端午節(jié)期間店鋪運營及售后安排如下,敬請悉知!店鋪運營安排:放假時間:月日月日發(fā)貨時間:月日前拍下的訂單,將按照訂單順序在月日陸續(xù)發(fā)貨。售后安排:放假期間不接受返修件,月日
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攀枝花市咸魚客服外包
信譽度。代銷貨源做一段時間后,不僅賣出商品賺到了錢,而且店鋪還積攢了不少的信譽度,有經驗后你再拓展多一家店自己進貨或者自己開發(fā)工廠代加工,那就非常好賣了,因為那個時候你已經有了開店經驗懂得怎么去選品、運營店鋪,可以做到胸有成竹,那么,你的店在淘寶就會有一席之地。在華仔這里學習開網店的學員都有提供一件代發(fā)代銷優(yōu)質貨源,貨源應有盡有。(都有現成的產品圖片和描述,
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清遠市蘑菇街客服外包
識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力;、善于站在公司管理層、客戶的角度考慮問題,能夠承受工作壓力;、具有高效快捷處理事務的能力和強烈的時效觀念。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:區(qū)域銷售經理微軟雅黑工作地點:浙江義烏微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、大專以上學歷,市場營銷類相關專業(yè),有至少年以上內衣文胸行業(yè)工作經驗者,華東華北地區(qū)比較熟悉者
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巢湖市售前客服外包
今年的電商大戰(zhàn)到來之前,蘇寧和京東兩大品牌已經在電競場上進行了兩場較量——兩天前剛剛在夏季賽中輸給了京東(戰(zhàn)隊)的蘇寧(戰(zhàn)隊),今天在商場上扳回一城。北京時間月日,蘇寧易購宣布成為英雄聯盟職業(yè)聯賽官方電商平臺合作伙伴。據懶熊體育了解,此次合作是與蘇寧易購集團層面的合作,由蘇寧易購品牌市場體系推進談判及競標,簽訂了為期年的合約。根據氪的報道,此次贊助金額為數千
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客服外包資源包
會導,寶貝獲取不到新品標,那么我們在上架寶貝之前一定要把主圖和詳情頁前面幾頁都去處理一下,比如說放大一點,點或就是旋轉一點點,然后呢再保存為格式,記住是,然后呢你會發(fā)現上架的寶貝都可以獲得新品標而且呢新品周期還會延長。如何應對惡意差評潮?()鎮(zhèn)定,差評潮一般都是找外面的刷手,各個擊破拿到證據;()打淘寶客服讓他第一時間幫你折疊評價;()利用身邊高淘氣值朋友賬
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欽州市晚班客服外包
創(chuàng)業(yè)故事。編輯器劉順理是南靖縣山城鎮(zhèn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學生之一。還在福建泉州師范學院電子商務專業(yè)讀書時,他就開起了人生第一家蘭花網店。畢業(yè)后,他回到家鄉(xiāng),繼續(xù)擴大蘭花的電商銷售規(guī)模,并成立漳州劉閣蘭花有限公司。編輯器編輯器劉閣蘭花有限公司總經理劉順理說:“大學我學的是電子商務專業(yè),我當時也有創(chuàng)業(yè)的打算,所以一直想結合自己的專業(yè)進行創(chuàng)業(yè)。”編輯器大一剛入學,劉順理便
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客服業(yè)務外包
義,從而才能確定出哪些產品是含有爆款基因的,然后這些含有爆款基因的產品通過正確的方式操作最后才能成為一個爆款。所以這次就和大家分享一下怎樣通過數據分析挖掘這些擁有爆款基因的產品。微軟雅黑微軟雅黑因為淘寶數據分析有了一個長足的發(fā)展,而說到數據分析我們要用到的工具當然就是生意參謀了。市場行情的數據是淘寶賣家必須關注的,如果大家對生意參謀不了解的話需要趕緊去了解一
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江蘇客服外包公司
多了一個身份:明星。且刷臉頻繁,勢頭很猛。在《王牌對王牌》里,現場教學直播賣貨——在《向往的生活》里,與何炅黃磊合作為云南果農帶貨——在《極限挑戰(zhàn)》里,畫上濃妝唱跳抖肩舞——除了上綜藝之外,在時尚圈也有新動作?!度瘥惙椗c美容》中的都市麗人——與《時尚》合作中國風櫻花組圖——在《時尚芭莎》挑戰(zhàn)二次元造型——為迪奧新款包包宣傳帶貨——這一系列操作讓人不得不猜測
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昆明市ebay客服外包
完成淘寶平臺的產品管理,完成目標;熟悉電商平臺各種營銷工具的使用,能不定期策劃商城營銷活動,及相應廣告;有文字功底和創(chuàng)意能夠獨立完成推廣文案的撰寫,能主動承擔富有挑戰(zhàn)性的工作;溝通能力執(zhí)行力強,有較強責任心,對時尚珠寶首飾抱有熱情。宋體咨詢電話:劉老師宋體簡歷傳送:宋體微信發(fā)送簡歷,請掃二維碼宋體閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“
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淘寶網店網店客服外包
是主播要用中醫(yī)的方法給產品把脈,嘗試從更多維度去看產品。微軟雅黑例如嬰兒奶粉,奶粉的口感是什么樣的,你喝過其它競品的奶粉嗎?味道又怎么樣呢?偏甜一點還是偏澀一點?鐵含量高的奶粉喝起來是不是有一點腥?等等,如果銷售或主播自己有這些感受,那直播還缺什么內容,這樣的產品介紹比詳情頁好太多,就像李佳琦所有的口紅在直播的時候都會去親自試一下,他在介紹口紅顏色的時候并沒