阿里小紅書(shū)客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
阿里小紅書(shū)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
阿里小紅書(shū)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
阿里小紅書(shū)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
阿里小紅書(shū)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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前程無(wú)憂成都 人事外包客服
母嬰店有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)需要注意?占比是多少銷(xiāo)售折扣怎么定今天,為各位老板一一解答(僅供參考,運(yùn)營(yíng)情況請(qǐng)以您的門(mén)店為準(zhǔn))一、營(yíng)業(yè)額反映母嬰店的生意走勢(shì),可用于調(diào)整母嬰店促銷(xiāo)及推廣活動(dòng);為母嬰店員工設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo),并用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)員工;對(duì)比各分店銷(xiāo)售能力,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及貨品組合提供參考。二、分類(lèi)貨品銷(xiāo)售額為母嬰店進(jìn)貨、組貨及促銷(xiāo)提供參考依據(jù),及時(shí)補(bǔ)貨、調(diào)貨;用于了
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永州市ebay客服外包
理修圖文件掃描單價(jià)是售出件,這個(gè)產(chǎn)品又是多萬(wàn),再接下來(lái)是的單價(jià),售出,成交額是。再接下來(lái)一個(gè)單價(jià)是售出件,這個(gè)又是萬(wàn)成交額,最后一個(gè)店鋪美工裝修單價(jià)是售出件,成交額又是在萬(wàn)左右,數(shù)學(xué)不怎么好就不細(xì)細(xì)算了,總的來(lái)算自店鋪開(kāi)起來(lái)到現(xiàn)在有差不多近百萬(wàn)了。設(shè)計(jì)走的高端路線,一年賺百萬(wàn)一點(diǎn)也不夸張,真實(shí)數(shù)據(jù)。如果感興趣可以自己去搜改字,圖等關(guān)鍵字找個(gè)自己最擅長(zhǎng)的技術(shù)服
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防城港市人工客服外包
京東集團(tuán)計(jì)劃在海豐投資建設(shè)京東電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園微信公眾平臺(tái)京東集團(tuán)計(jì)劃在海豐投資建設(shè)京東電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥京東集團(tuán)計(jì)劃在海豐投資建設(shè)京東電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園海豐東門(mén)頭海豐東門(mén)頭微信號(hào)功能介紹海豐地區(qū)大型的綜合資訊平臺(tái),提供海豐資訊,海豐吃喝玩樂(lè),海豐微雜志等,關(guān)注即可實(shí)時(shí)掌握!
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萍鄉(xiāng)市英文客服外包
然德康亮東歐美蓮儂巧克力總經(jīng)理朱韶仲寧波優(yōu)尊董事長(zhǎng)佘嘉浚大自然副總裁兼董事長(zhǎng)助理徐宇明姿美堂供應(yīng)鏈渠道總監(jiān)廖家琦三安總經(jīng)理陳曉武世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)溫州區(qū)域董事長(zhǎng)陳佩佩夢(mèng)馬創(chuàng)始人吳玲田鑫創(chuàng)始人劉倩品位什物聯(lián)合創(chuàng)始人王作山星仔島總經(jīng)理劉長(zhǎng)鑫億百分首席顧問(wèn)李勇弘樂(lè)健康總經(jīng)理劉明輝寧美國(guó)度事業(yè)群趙彥彬韓國(guó)買(mǎi)手聯(lián)盟創(chuàng)始人劉峰什么值得買(mǎi)副總經(jīng)理蔡軍環(huán)球云倉(cāng)馮平《私域流量》作者王
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客服外包的興起
臺(tái)、電視、短信宣傳等。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)、代金券、走秀宣傳活動(dòng)、異業(yè)聯(lián)盟、聯(lián)合促銷(xiāo)等。氛圍營(yíng)造()促銷(xiāo)活動(dòng)氛圍、海報(bào)及促銷(xiāo)所需宣傳物設(shè)置擺放到位()店內(nèi)銷(xiāo)售人員氛圍營(yíng)造(儀表、狀態(tài))營(yíng)造店鋪旺銷(xiāo)氛圍,在淡場(chǎng)進(jìn)行貨品整理、銷(xiāo)售演練等活動(dòng)營(yíng)造旺銷(xiāo)氣氛。()店鋪門(mén)頭及形象。(督導(dǎo)下店需根據(jù)企劃部所得資料對(duì)店鋪進(jìn)行考核、保持店鋪設(shè)施合理干凈整潔的賣(mài)場(chǎng)氛圍)
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大連市餓了么客服外包
驗(yàn)優(yōu)先,會(huì)做詳情頁(yè),會(huì)制作短視頻,剪輯等工資元月打包配貨員名拼多多運(yùn)營(yíng)名地址:義烏青口東苑路號(hào)青口招阿里售后客服配貨打包包住,最新招聘阿里售后客服名女,工資元,上班時(shí)間,午休個(gè)半小時(shí),提供住宿,伙食補(bǔ)貼元月配貨打包名男,上班時(shí)間,午休個(gè)半小時(shí),提供住宿,伙食補(bǔ)貼元月工資元地址義烏市青口東興路號(hào)義烏淘寶招聘女淘寶客服數(shù)名不會(huì)可最新淘寶招聘淘寶打小包女淘寶客服不
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京東客服外包第三方
論,很多人認(rèn)為快手上所呈現(xiàn)的內(nèi)容是非主流,很。朋友把文章轉(zhuǎn)給了宿華,面對(duì)評(píng)論宿華有點(diǎn)委屈,他不斷滑動(dòng)著手機(jī),翻看著快手的頁(yè)面,反復(fù)的說(shuō):“怎么了,怎么了?”在宿華看來(lái),快手上所呈現(xiàn)的,不是什么魔幻鄉(xiāng)村,而是中國(guó)最廣闊的現(xiàn)實(shí),他與快手中的大多數(shù)人有著相同的生活經(jīng)驗(yàn),就像他曾經(jīng)生活過(guò)的湘西小城。不過(guò),這段時(shí)間最火的不是快手,而是直播。年月,在北京西大望路的一棟二
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客服外包怎么找貨源
的基礎(chǔ)上,如實(shí)規(guī)范填寫(xiě)《復(fù)工復(fù)業(yè)申請(qǐng)表》《復(fù)工復(fù)業(yè)從業(yè)人員信息審查表》(提前聯(lián)系經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地社區(qū),下載電子表格),持營(yíng)業(yè)執(zhí)照一并向經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地社區(qū)提交申請(qǐng)。從業(yè)人員人以下的企業(yè)和個(gè)體工商戶,由工作人員當(dāng)場(chǎng)審核資料并提出指導(dǎo)意見(jiàn),領(lǐng)取《新冠肺炎疫情防控期間市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》后,即可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);從業(yè)人員人及以上的企業(yè)和個(gè)體工商戶,向所在地社區(qū)提交上述資料后
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衡水市沃爾瑪客服外包
執(zhí)照需要哪些證件今天跟大家詳細(xì)介紹一下 、本人身份證照片; 、本人半身照、手持本人身份證半身照; 、銀行卡:最好開(kāi)通網(wǎng)銀中行、農(nóng)行等; 、淘寶賬號(hào)、支付寶賬號(hào)?! ∠嘈藕芏嘈率仲u(mài)家在剛開(kāi)始注冊(cè)店鋪的時(shí)候,都會(huì)鬧笑話。如果是想要在淘寶上開(kāi)個(gè)人店鋪的話,需要的證件很少。第一就是淘寶賬號(hào)第二支付寶賬號(hào)和網(wǎng)銀,這兩個(gè)必須要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,所以的信息都填寫(xiě)完,店
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百色市國(guó)美電器客服外包
顧客都是見(jiàn)到排行靠前的欠佳點(diǎn)評(píng),假如商家不做一切表述,顧客便會(huì)覺(jué)得商家膽虛,顧客說(shuō)的是客觀事實(shí),進(jìn)而已不選購(gòu)這一商品??墒羌偃缟碳腋闪吮硎觯欣碛袚?jù),而且主要表現(xiàn)的非常有誠(chéng)心,那顧客的信賴會(huì)被再一次激發(fā)起來(lái)。 因此一定要對(duì)排行靠前的欠佳點(diǎn)評(píng)作出表述,并不是表述給點(diǎn)評(píng)的顧客看的,只是表述給全部將會(huì)見(jiàn)到這一點(diǎn)評(píng)的潛在性顧客看的,顯示信息出你盡職盡責(zé),顯示信息出