長治市外貿(mào)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
長治市外貿(mào)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
長治市外貿(mào)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
長治市外貿(mào)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
長治市外貿(mào)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
湘潭市臨時(shí)客服外包
。那“炮兵”是什么?是火力輸出猛。直播作為一個(gè)新興的內(nèi)容形態(tài),輸出內(nèi)容的效率是特別高的。它可能不會取代步兵,但會和步兵一起成為電商的主力兵種。包括直播電商的規(guī)模,去年的數(shù)據(jù)是億,今年上萬億是很有可能的,而且未來做到萬億也沒有什么問題。萬億的規(guī)模,肯定就不是一個(gè)輔助兵種這么簡單了。催生新業(yè)態(tài)直播無處不在最后給大家暢想一下,包括在內(nèi)的通訊設(shè)施大升級,會讓高信息輸
-
煙臺拼多多客服外包
數(shù)據(jù)的需求分析能力和行業(yè)趨勢洞察,賦能機(jī)構(gòu),讓課程也能實(shí)現(xiàn)定制。在淘寶,課程將像商品一樣豐富,學(xué)習(xí)將像逛街一樣簡單?!秉S磊表示。來源:金融時(shí)報(bào)客戶端記者:肖揚(yáng)編輯:楊晶貽郵箱:微軟雅黑關(guān)注金融時(shí)報(bào)公眾號看更多獨(dú)家新聞資訊↓↓↓閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開
-
安順市得物app客服外包
流量也不錯(cuò),還有我店鋪內(nèi)功做的好裝修好看,成交量還是蠻高的!現(xiàn)在我開網(wǎng)店有半年的時(shí)間了,每個(gè)月可以賺到元左右,我真的要好好感謝華仔老師對我的輔導(dǎo),當(dāng)然這其中也包含了我許多的努力和汗水!為事業(yè)忙碌著,不知不覺有半年時(shí)間,短短的六個(gè)月,比之前打工收入高了倍多,其實(shí)掙的錢并不算太多,但是我很知足,我會繼續(xù)努力。在之前的公司上班,每個(gè)月都算著固定的薪水,能存的錢其實(shí)
-
客服外包公司策劃書
了,但是頭條旗下的另一款產(chǎn)品抖音卻火了。這讓快手感到了威脅,今年春節(jié)后,在快手內(nèi)部的會議上,越來越多的問題指向了抖音。最近半年,快手的辦公室里增加了二十幾張外籍面孔,他們來自泰國、俄羅斯、韓國與印尼。從年開始,快手就一直在積極推進(jìn)國際化。但即使到了海外,快手也依然要面臨和頭條系產(chǎn)品的競爭。早在年月,頭條旗下的火山小視頻和抖音就以和的名字走向了海外。去年月,頭
-
優(yōu)質(zhì)的淘寶客服外包
——安逸行萬里·掌控車生活!微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑之前,逸掌汽車曾發(fā)布過一篇關(guān)于“強(qiáng)制要求辦理排水許可證”“強(qiáng)制要求辦理排水許可證”的文章,五一后,上海正式實(shí)行《上海市排水與污水處理?xiàng)l例》。那么時(shí)隔將近一個(gè)月,微軟雅黑那些在新條例實(shí)施下的汽修門店經(jīng)營的怎么樣了。微軟雅黑編輯器微軟雅黑排水證辦理?xiàng)l例穩(wěn)步推進(jìn)微軟雅黑微軟雅黑據(jù)了解,目前,虹口區(qū)的門店已
-
德陽市英文客服外包
關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格活動規(guī)劃表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格活動計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格消耗品類營銷計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格淘寶助理入職計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格淘寶大學(xué)寶貝圖片處理美化教程詳細(xì)實(shí)戰(zhàn)篇關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格淘寶天貓年度運(yùn)營模板關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格淘寶客服試題關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格淘寶店鋪活動流程跟蹤表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格淘寶店鋪運(yùn)營表格關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格淘
-
恩施土旺旺客服外包
契合度很高,也是一種帶動用戶復(fù)購的嘗試?!倍裾劦馈F(tuán)長即主播的生鮮溯源直播據(jù)了解,十薈團(tuán)的直播嘗試開始于年,主要通過看點(diǎn)直播進(jìn)行,用戶通過十薈團(tuán)小程序中團(tuán)長頁面的直播入口進(jìn)行觀看。目前其在每個(gè)城市都設(shè)有有一個(gè)直播間。“主播主要是社區(qū)的團(tuán)長,我們內(nèi)部也正在培養(yǎng)自己的專業(yè)主播,包括公司內(nèi)部高層、員工都曾嘗試做直播?!倍裣騼|邦動力介紹,此前十薈團(tuán)的和都曾在年雙
-
珠海市商城客服外包
論人士,觀察家。沉積科技領(lǐng)域年,歷任《時(shí)代周刊》主筆,騰訊科技首席記者,迅雷、滴滴公關(guān)總監(jiān);寫過大型書籍《黑馬首富王傳福》;他是中國科技自媒體,自媒體人百強(qiáng);【具備創(chuàng)造:萬閱讀,文章能力】;文章見今日頭條、界面、鈦媒體、新浪科技、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、艾瑞等余家頂級專欄,單篇文章曝光量百萬,整體文章閱讀量超過億;文章轉(zhuǎn)載與商務(wù)合作請加個(gè)人微信號:。閱讀在看已同步
-
臨沂市在線客服外包
萬撫州人都在看的掌上撫州一個(gè)有溫度的平臺來了!來了!撫州市首屆電商直播網(wǎng)購節(jié)即將在東鄉(xiāng)啟動!萬撫州人都在看的掌上撫州微信公眾平臺一個(gè)有溫度的平臺來了!來了!撫州市首屆電商直播網(wǎng)購節(jié)即將在東鄉(xiāng)啟動!一個(gè)有溫度的平臺微信公眾平臺萬撫州人都在看的掌上撫州請求錄制這里要加或才加載¥¥來了!來了!撫州市首屆電商直播網(wǎng)購節(jié)即將在東鄉(xiāng)啟動!一個(gè)有溫度的平臺掌上撫州掌上撫州
-
蘇州蘋果客服外包
當(dāng)時(shí)給渠道塊一個(gè)激活的成本,我?guī)缀踹€能賺一半。」小給我們團(tuán)隊(duì)的調(diào)研分析師講述自己當(dāng)時(shí)的故事的時(shí)候,好像意猶未盡。但模仿者越來越多,和往常一樣,小一個(gè)人勢單力薄,也漸漸退出了。年年底,微信推出公眾號功能。小并沒有想成為什么自媒體,只是希望利用微信公眾號的流量紅利?!缸钤绲臅r(shí)候注冊,沒有禁止關(guān)鍵詞,也沒有禁止關(guān)鍵詞的搜素,也不需要上傳手持身份證照注冊。隨便什么美