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客服外包服務類型

鎮(zhèn)江客服外包服務類型

創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務

  • 在線售前客服

    ?00

    2年以上
    服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
  • 在線售后客服

    ?500

    3年以上
    智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
    退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
    立即咨詢
  • 定制客服

    ?500

    4年以上
    服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
  • 承接平臺

    為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案

  • 天貓

    天貓

  • 淘寶

    淘寶

  • 京東

    京東

  • 拼多多

    拼多多

  • 短視頻

    短視頻

  • 其它網(wǎng)店

    其它網(wǎng)店

鎮(zhèn)江客服外包簡介

創(chuàng)業(yè)宏自2015年成立以來,擁有1000余專職客服人員

  • 服務數(shù)據(jù)
  • 專業(yè)實力
  • 科學管理
  • 安心服務
  • 服務數(shù)據(jù)

    店鋪轉(zhuǎn)化高于行業(yè)平均水準

    90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹

    客服秒級響應

    服務數(shù)據(jù)
  • 專業(yè)實力

    1000余位多年接待經(jīng)驗客服

    7年行業(yè)運營經(jīng)驗

    服務滿意率超99%

    專業(yè)實力
  • 科學管理

    周報表主動匯報

    獨創(chuàng)店鋪四級服務保障機制

    系統(tǒng)化、數(shù)字化管理電商客服團隊

    科學管理
  • 安心服務

    三天免費試用

    服務超過200個細分類目

    為您提供7*24H全天候服務

    安心服務
  • 低成本

    低成本

    只需要基本的服務費+提成無需承擔社
    保公積金餐補等費用

  • 低風險

    低風險

    嚴選上崗人員并輔以多方位培訓
    不因客服問題而流失訂單

  • 專業(yè)度高

    專業(yè)度高

    熟悉各類目規(guī)則,經(jīng)驗豐富,技能嫻熟
    把專業(yè)的事讓專業(yè)的人做

  • 穩(wěn)定性強

    穩(wěn)定性強

    團隊組建、培訓、管理一條龍
    7x24全天候提供客服服務

鎮(zhèn)江客服外包服務流程

淘寶,拼多多,抖音服務市場認證客服服務商家

  • 01

    溝通需求

  • 02

    選擇服務

  • 03

    訂購服務

  • 04

    信息交接

  • 05

    產(chǎn)品培訓

  • 06

    實操上崗

  • 07

    正式服務

  • 08

    后期溝通

鎮(zhèn)江客服外包合作伙伴

全網(wǎng)服務超過200多個細分類目,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹

  • 花花公子
  • 恒源祥
  • Nike
  • adidas
  • new balance
  • anta
  • meizu
  • 七匹狼
  • 北極絨
  • 南極人
  • 飛科
  • 浪莎
  • 聯(lián)想
  • jeep
  • 美的

鎮(zhèn)江客服外包常見問題

專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析

  • 瀘州市淘寶客服外包

    客服從業(yè)人員的日常工作就是和客戶溝通,因工作的性質(zhì)的特殊性,和客戶之間并不是面對面交流,所以無法通過客戶的面部表情和身體語言來判斷客戶的情緒,僅能通過電腦來與客戶溝通,通過客戶的描述,語氣的高低,說話的平穩(wěn)來判斷客戶遇到的情況,需要我們解決什么樣的問題,是否有投訴意愿,這種情況下語言藝術的重要性就顯得格外重要

  • 安慶市過年客服外包

    同樣面對的供應鏈問題,理論上社區(qū)團購在拉新成本、配送成本上確實存在一定優(yōu)勢。十薈團聯(lián)合創(chuàng)始人陳郢在一次內(nèi)部信中解釋過公司的商業(yè)模式,和傳統(tǒng)生鮮電商平臺相比,需要花費元才能獲取的新用戶成本可以降到一兩塊;其次是配送,負責到家配送或是送到統(tǒng)一自提點的是小區(qū)團長,可以將每單履約約成本從元降低到元。但是,理想化的模式也會遇到許多現(xiàn)實的問題。除去供應鏈的問題以外,社區(qū)

  • 遼陽市電商客服外包

    粉絲多價格貴,從而提高可信度。微軟雅黑宋體  但是,這會帶來一個新的問題,價格低利潤薄。微軟雅黑宋體  大主播們會要求商家給出全網(wǎng)最低價,道理很簡單,如果價格不滿意,粉絲憑什么來看這個直播呢?微軟雅黑宋體  在這種情況下,商家利潤就相當?shù)停踔聊芊褓嶅X都是個問題。微軟雅黑宋體  虎嗅文章近期報道,御泥坊母公司御家匯,年與超過位網(wǎng)紅主播合作,直播總場數(shù)累計超場

  • 撫州市過年客服外包

    每個品牌都發(fā)放了元左右的優(yōu)惠券。京東目前還沒有公布特別詳細的手機戰(zhàn)報信息,不過的銷量應該不錯,實現(xiàn)了成交額秒破億、小時銷售額為去年同期倍的成績。避其鋒芒的蘇寧四大電商平臺中,蘇寧的地位比較特殊。它的體量相對比較小,和阿里有深度的合作,在天貓也有官方旗艦店。這次,蘇寧的定價和京東保持一致,其他安卓旗艦機的降價幅度相對比較小。不過,華為是個例外,從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以

  • 網(wǎng)店客服外包靠譜嗎

    是拿一些重點的款式訂貨量和庫存量較多的款式來做分析,以判斷出是否缺貨或產(chǎn)生庫存壓力,從而及時做出對策。單款的銷售周期主要被季節(jié)和氣候、款式自身銷售特點、店鋪內(nèi)相近產(chǎn)品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業(yè)的銷售軟件以外,還可通過軟件,先選定該款的銷售周期內(nèi)每日銷售件數(shù),再通過”插入””圖表”功能,通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢,從而判斷其銷售

  • 東莞市售前客服外包

    信譽優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。董明珠多年來親自代言格力,早已給公眾留下了深刻的印象。況且上她本身就是一線銷售出身,對自家產(chǎn)品的特性如數(shù)家珍,能完美解決消費者的疑問。今年以來,親自為品牌帶貨的有很多,但像董明珠這樣兼具認知度、影響力和業(yè)務能力的卻很少。她本身就算“半個網(wǎng)紅”,因此很快就能適應直播的節(jié)奏,與同臺的主播完美配合,以達到預期的效果。除此之外,董明珠這次直播選

  • 申通外包客服

    在初期扶持東小店發(fā)展。:東小店玩法簡介、自購可省錢;、推廣商品有收益;、推薦伙伴推廣收益更多;、每日任務運營店鋪可升星升星級可獲得現(xiàn)金獎勵;、將來精英店主首頁坑位可競價拍賣;、開店自賣商品賺毛利;、直屬伙伴傭金鎖定每一天一點努力都是可以積累的財富!抓住今年京東電商市場的風口,立即開通小店,逆襲人生!編輯器加入條件資金投入:元加入途徑:識別下圖二維碼,登陸注

  • 滴滴客服崗位是外包嗎

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  • 朵朵云 外包客服

    疫區(qū)員工暫不返宣上崗。(三)充分儲備防疫物資。各市場經(jīng)營主體要準備口罩、手套、體溫檢測儀、消毒藥品等防疫物資,原則上準備不少于天的儲備量。(四)每日進行消毒消殺。復工復業(yè)前,各市場經(jīng)營主體要對經(jīng)營場所包括所使用的器具、設備設施、衛(wèi)生間等進行全面清潔和消毒消殺,且復工復業(yè)后須每日保持。三、辦理流程各市場經(jīng)營主體負責人在完成疫情防控各項準備工作和落實各種防控措施

  • 淘寶客服外包好還是自己做好

    流水金額大,被害人涉及范圍廣。公安機關立即組成專案組,通過多日的縝密偵查,輾轉(zhuǎn)河南商丘、洛陽、鄭州等地開展調(diào)查取證,初步鎖定嫌疑人的身份及資金流向,并赴河南進行實地偵查、蹲點守候,確定該團伙窩點位置。日前,公安機關在河南漯河實施收網(wǎng),一舉成功端掉該電信詐騙團伙窩點,抓獲名主要團伙成員,查扣作案用電腦、手機若干,涉案金額余萬元人民幣。警方核實發(fā)現(xiàn):該團伙成員幾