涂鴉智能的外包客服服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
涂鴉智能的外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
涂鴉智能的外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
涂鴉智能的外包客服服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
涂鴉智能的外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
吉林市蘇寧易購客服外包是小資君心頭第一好，木乃伊啊、祭司、法老這些神秘的古埃及元素本身就具有無窮的魅力，將它們做成大家觸手可及的小玩物肯定有趣！木乃伊冰箱貼價格：元用木乃伊裝飾冰箱聽起來是不是就有點酷！每個人的冰箱本來就是一個巨大的食物寶庫，現(xiàn)在再放一個古埃及神秘元素，更讓人迫不及待去探索！埃及系列法老和古神古風和紙膠帶價格：元前段時間看大家都在用故宮的膠帶貼口紅，現(xiàn)在小資君想說
-
景德鎮(zhèn)市淘寶客服外包
得意忘形地自吹自擂、自我炫耀，會人為地制造雙方的隔閡和距離。5、直白客服要掌握與人溝通的藝術(shù)，顧客成千上萬、千差萬別，有各個階層、各個方面的群體，他們在素養(yǎng)和水平上都不盡相同，我們在與其溝通時，如果發(fā)現(xiàn)他在認識上有不妥的地方，要把握談話的技巧
-
京東商家客服外包
爆發(fā)前夜，通過物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間的碰撞效應，極可能為行業(yè)帶來新一輪的顛覆。筆者這里也呼吁銀行業(yè)同仁關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展動態(tài)，提前布局，爭取搭上時代的風帆，迎來金融行業(yè)的第二春?？炊〕绦蛏暇€啦！看懂文章轉(zhuǎn)載請加微信號：看懂經(jīng)濟熱文點擊即可查看、平安消費金融獲批背后：平安在下一盤大棋、世界大一統(tǒng)的黯然落幕世界大一統(tǒng)的黯然落幕、十問李律師：銀保監(jiān)會何錯之有？你“
-
濟南市節(jié)假日客服外包
包住。輪班制，早班點，晚班點。月休天，不休有額外補貼。聯(lián)系電話：詳細地址：池尾街道鱷湖酒家附近注：聯(lián)系時請說明，在普寧風情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘拼多多淘寶招聘類型：全職職位名稱：打包發(fā)貨（多名）職位要求：倉庫打包，工作時間下午點至凌晨點工作待遇：底薪打包工資餐補獎勵電話微信：詳細地址：池尾科技園西清村注：聯(lián)系時請說明，在普寧風情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘秦仁堂健康滋
-
泰盈客服最新招聘外包
體、商業(yè)管理團隊的組織架構(gòu)設(shè)計宋體（）項目型商管公司組織架構(gòu)（）集團型商管公司組織架構(gòu)宋體、招聘要求及人員到崗時序宋體（）商管公司的用人標準（）人員到崗時序及要求宋體、培訓架構(gòu)的設(shè)計宋體、薪酬體系宋體、績效管理宋體（）績效的構(gòu)成與目標管理（）商管公司的目標體系宋體（）績效管理的定義與原則（）績效管理的四大步驟宋體（）商管公司的指標及月度計劃與季度考核宋體（）
-
廊坊市亞馬遜客服外包
營，應該先學什么呢？微軟雅黑微軟雅黑撥打下方電話咨詢電商知識：微軟雅黑微軟雅黑黃老師：微軟雅黑（微信同號）微軟雅黑微軟雅黑潘老師：（微信同號）微軟雅黑、微軟雅黑學習行業(yè)分析，分析市場競爭度微軟雅黑定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。微軟雅黑微軟雅黑為什么要一直強調(diào)做淘寶的核心是選品，因為一個好的
-
新鄉(xiāng)市節(jié)假日客服外包
的重大生產(chǎn)、技術(shù)難題；宋體、據(jù)公司生產(chǎn)計劃和技術(shù)任務書要求，并在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)計任務。新媒體排版標題新媒體管家聯(lián)系方式宋體宋體【聯(lián)系電話】：宋體【聯(lián)系地址宋體】：宋體梅州市梅江區(qū)金利來大街號棟宋體詳情可掃描下方二維碼查看宋體新媒體排版標題編輯：小嘉商務合作請加微信：或撥打電話新媒體排版綜合教師醫(yī)療！梅州這個地方事業(yè)單位招聘公告出來啦！新媒體排版【五險一金獎
-
白山市節(jié)假日客服外包
建生鮮冷庫區(qū)，確保生鮮食品小時全方位的質(zhì)量安全。經(jīng)商城下單后，揀貨員會以最快的速度，為大家配齊心儀的商品。打包完畢后，由我們的專職騎手，用電動物流配送車，為陽邏市民生活保供應！編輯器更多超值商品宋體線上秒殺、絕對勁爆宋體在這里，宋體你將用宋體實惠的價格宋體買下你最心動的商品宋體為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉商品宋體體驗不同的購物樂趣宋體宋體商城內(nèi)所有商品都是優(yōu)選商品宋體
-
遼寧朝陽淘寶外包客服
，女性用戶占比高，成為新浪新聞的核心用戶群畫像，也體現(xiàn)了新浪新聞的平臺價值。在流量至上的年代里，很多人只看量、不看質(zhì)，催生了內(nèi)容生態(tài)的混亂和無序?，F(xiàn)在看來，新浪傳承了強運營的能力和基因，沒有放棄新聞專業(yè)主義，也并沒有因為專業(yè)而變得曲高和寡，這是一種很厲害的運營能力，不止是技術(shù)和流量，還有價值觀和文化信仰。 在我看來，新浪似乎正在等待一個新的媒體換代周期，自
-
九江市直播客服外包
微軟雅黑會基礎(chǔ)運營知識微軟雅黑美工名微軟雅黑元—元微軟雅黑會拍照，年以上工作經(jīng)驗微軟雅黑客服女性名微軟雅黑元—元微軟雅黑打字快，服務態(tài)度好，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先微軟雅黑聯(lián)系電話：李微軟雅黑地址：廿三里武巖北路號編輯器招工微軟雅黑天貓運營助理：名微軟雅黑月薪元，包中餐，晚餐微軟雅黑男女不限，工作認真負責，能吃苦耐勞，要有上進心微軟雅黑電話：微軟雅黑地址：廿三里陳陀