和田網(wǎng)站客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
和田網(wǎng)站客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
和田網(wǎng)站客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
和田網(wǎng)站客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
和田網(wǎng)站客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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商洛店鋪客服外包
是有字符限制的,一定要合理運(yùn)用,記住標(biāo)題核心詞和修飾詞一定要和我們的寶貝有相關(guān)性,同時(shí),盡量選擇高搜索人氣低競爭度的詞。一個(gè)好的主圖,往往是會(huì)給寶貝帶來不錯(cuò)的流量,而怎么制作出比較好的主圖呢?第一個(gè)就是產(chǎn)品的賣點(diǎn),要清楚表達(dá)出寶貝自身產(chǎn)品賣點(diǎn)(結(jié)合買家的痛點(diǎn),可以查看買家搜索詞,買家注意點(diǎn)),第二個(gè)就是好的主圖是要做到清晰美觀,內(nèi)容明確,不要堆牛皮癬。當(dāng)買家
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人力資源外包客服年度總結(jié)
關(guān)于店鋪、請經(jīng)常檢查一下貨架,不要視貨架缺貨而不顧即使貨架上的商品減少了,也要采取體現(xiàn)商品陣容的陳列方式。標(biāo)桿營銷商學(xué)院門店運(yùn)營:細(xì)節(jié),才是決定實(shí)體店能否長久的關(guān)鍵!關(guān)于店鋪、請經(jīng)常檢查一下貨架,不要視貨架缺貨而不顧即使貨架上的商品減少了,也要采取體現(xiàn)商品陣容的陳列方式。微信公眾平臺(tái)標(biāo)桿營銷商學(xué)院門店運(yùn)營:細(xì)節(jié),才是決定實(shí)體店能否長久的關(guān)鍵!標(biāo)桿營銷商學(xué)院微
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來賓市叮咚客服外包
科技創(chuàng)新為核心,創(chuàng)領(lǐng)“全球原產(chǎn)地農(nóng)業(yè)與全球優(yōu)品”的跨境無界購物生活方式,構(gòu)建全球智慧科技、互聯(lián)網(wǎng)與新零售融合的生態(tài)圈。你看看人家的高品位:熱衷慈善,長期支持扶貧和教育事業(yè),累計(jì)以各種形式捐贈(zèng)近千萬,回饋社會(huì)?,F(xiàn)在,你還不信嗎?于是乎,很多大嬸大叔大爺大媽們被俘獲了、洗腦了,心向往之,甚至天天想著靠易網(wǎng)購賺錢。于是,易網(wǎng)購在年雙期間大量宣傳“雙十一消費(fèi)返利秒回
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伊犁哈薩克電商客服外包
成。拼多多平臺(tái)運(yùn)營(兩年以上經(jīng)驗(yàn))一、薪資(綜合)試用期:、轉(zhuǎn)正:—()提成電話:地址:東傅宅幢一單元聚品供應(yīng)鏈編輯器領(lǐng)航人才美團(tuán)外賣條件懂智能機(jī)導(dǎo)航,對工作負(fù)責(zé),服從分配,男女不限,年齡周歲,無犯罪記錄。上班時(shí)間上午—:正常元—元努力干元—元拼命干元—元上不封頂福利自購車獎(jiǎng)工齡獎(jiǎng)距離補(bǔ)貼獎(jiǎng)保險(xiǎn)夏季高溫補(bǔ)貼冬季暖冬補(bǔ)貼公司提供租車工作地點(diǎn)義烏市就近安排聯(lián)系人
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24小時(shí)外包客服公司 北京
客數(shù)。二、店鋪運(yùn)作、節(jié)奏()依據(jù)月度銷售目標(biāo)、品牌活動(dòng)、平臺(tái)活動(dòng)制定店鋪月度節(jié)奏;()將月度目標(biāo)拆解至每一天(銷售額目標(biāo)、訪客數(shù)目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)、客單價(jià)目標(biāo));()依據(jù)店鋪節(jié)奏及銷售額制定每個(gè)板塊的月度策略、工作重點(diǎn)。、拆解()產(chǎn)品:依據(jù)店鋪銷售額拆解至產(chǎn)品銷售目標(biāo)(銷售額、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià))以及制定相應(yīng)的促銷策略(價(jià)格、贈(zèng)品、玩法)()推廣:依據(jù)月度
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青島市千??头獍?/a>
超過個(gè)國家商品同比增長超過,其中來自英國、日本、新西蘭、韓國等熱門國家的品牌增長表現(xiàn)尤為突出。微軟雅黑疫情期間,京東在印度尼西亞的訂單激增從月日的銷量單品來看,“顏值經(jīng)濟(jì)”十分火熱,產(chǎn)品中有個(gè)席位被美妝類產(chǎn)品占據(jù);來自全球的母嬰用品、電器也是國人的熱門選擇,新西蘭原裝進(jìn)口的白金版幼兒配方奶粉段、任天堂日版游戲機(jī)均位列單品。從全品類數(shù)據(jù)來看,各個(gè)品類均有表現(xiàn)不
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云浮市人工客服外包
)的優(yōu)化;④責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí),善于溝通;⑤具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。【福利】大小工作周、購買五險(xiǎn)一金、享受工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、生日補(bǔ)貼等福利;享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、工傷假等?!镜刂贰看罅既A蓋路順利德廣場二樓號(hào)鋪【聯(lián)系電話】李小姐微軟雅黑編輯器大良微軟雅黑·廣東兆豐雷電科技有限公司微軟雅黑·【招聘
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電商客服外包有利嗎
小技巧:微信小商店怎么開通?怎么運(yùn)營?詳細(xì)版來了!微信公眾平臺(tái)小技巧:微信小商店怎么開通?怎么運(yùn)營?詳細(xì)版來了!微信公眾平臺(tái)請求錄制這里要加或才加載¥¥小技巧:微信小商店怎么開通?怎么運(yùn)營?詳細(xì)版來了!油膩大叔的日常油膩大叔的日常微信號(hào)功能介紹科技是時(shí)尚的代名詞,時(shí)尚是科技的體現(xiàn)。簡約可愛關(guān)注動(dòng)圖閱讀本文前,請您先點(diǎn)擊上面的“藍(lán)色字體”,再點(diǎn)擊“關(guān)注”,這樣
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銀川市外語客服外包
門對面,約平方左右,聯(lián)系電話:李微軟雅黑★微軟雅黑【微軟雅黑招聘】纖姿美容養(yǎng)生會(huì)所招聘美容師,美甲美睫師數(shù)名;工資面議;地址遂川縣慈云路中國銀行正對面;電話微軟雅黑微軟雅黑★微軟雅黑【轉(zhuǎn)讓】現(xiàn)將在盈利平的臨街中型微軟雅黑火鍋店面微軟雅黑對外轉(zhuǎn)讓也可空店轉(zhuǎn)讓,處于繁華地段,停車方便,裝修高檔,店面設(shè)施齊全,大小包間數(shù)個(gè),周圍商業(yè)設(shè)施完善,小區(qū)眾多,人流量大,位
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客服外包方式
款,以此維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樗?,公司活著就意味著一切。羅永浩將年形容為“起死回生”。經(jīng)歷了大半年的生死煎熬,錘子科技終于扭轉(zhuǎn)了頹勢——堅(jiān)果和堅(jiān)果接連贏得了好評,銷量上也收獲了前所未有的佳績?!巴ㄍ1频穆飞希L(fēng)景差得讓人只想說臟話,但創(chuàng)業(yè)者在意的是遠(yuǎn)方?!绷_永浩對創(chuàng)業(yè)這件事充滿了熱愛和任性,不管別人認(rèn)為這條路適不適合他,他都要走下去。陌陌收購探探,成為年