宜賓市網(wǎng)店客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
宜賓市網(wǎng)店客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
宜賓市網(wǎng)店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
宜賓市網(wǎng)店客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
宜賓市網(wǎng)店客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
宜昌市英文客服外包網(wǎng)友提出的共性問(wèn)題，總結(jié)出自己的一套方法和話術(shù)。如果你正在籌備直播電商希望這份記錄對(duì)你有用詞語(yǔ)沒(méi)有很術(shù)語(yǔ)話比較通俗易懂山東橘子傳媒有限公司微信公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)短視頻拍攝抖音、快手代運(yùn)營(yíng)編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器更多精彩注意，本周六要上班！【橘子文案】母親節(jié)文案已寫好！可直接用時(shí)長(zhǎng)分秒，四個(gè)小時(shí)完成……橘子傳媒以短片獻(xiàn)禮兵媽媽閱讀在看已同步到看一看寫下你的想
-
外包客服都是先給錢的么
”?。ǎ┠凶尤f(wàn)塊賣掉歲親生女兒，轉(zhuǎn)身就給主播送“游艇”牡丹江微生活（）?哈爾濱一女子當(dāng)街被刺身亡疑似情殺（）【黑龍江】人傳近人！首現(xiàn)醫(yī)生被感染！牡丹江微生活【牡丹江】康太大藥店藥品損失，扣員工工資“堵窟窿”？牡丹江微生活（）?造謠“牡丹江已封城”的人抓住了！李某，男，還是個(gè)群主…（）北大荒農(nóng)墾農(nóng)場(chǎng)有限公司原黨委書記、董事長(zhǎng)、場(chǎng)長(zhǎng)楊曉飛接受調(diào)查牡丹江微生活牡丹
-
延安市晚班客服外包
手機(jī)、智能手表、電商卡等你搶！點(diǎn)亮健康中國(guó)！微信公眾平臺(tái)手機(jī)、智能手表、電商卡等你搶！點(diǎn)亮健康中國(guó)！微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥手機(jī)、智能手表、電商卡等你搶！點(diǎn)亮健康中國(guó)！魯中晨報(bào)魯中晨報(bào)微信號(hào)功能介紹《魯中晨報(bào)》由山東大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦，年月日創(chuàng)刊，現(xiàn)擁有報(bào)、網(wǎng)、端、微等大平臺(tái)多個(gè)發(fā)布端口的“四全媒體”矩陣。用戶量達(dá)萬(wàn)，覆蓋魯中地區(qū)多萬(wàn)人口，有較
-
客服項(xiàng)目外包合同
更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于金林宣傳【曝光臺(tái)】西林鎮(zhèn)一違規(guī)經(jīng)營(yíng)店鋪被查封金林
-
考核客服外包的指標(biāo)
制添加好友宋體微軟雅黑林老師持續(xù)釋放價(jià)值，帶你無(wú)憂實(shí)操阿里，輕松學(xué)會(huì)排名首頁(yè)接單宋體微軟雅黑我們都知道阿里巴巴有很多的活動(dòng)。每一個(gè)類目，每一場(chǎng)活動(dòng)都有不同的規(guī)則和不同的流量。你適合什么樣的活動(dòng)可以打開(kāi)后臺(tái)專場(chǎng)活動(dòng)。在策劃一場(chǎng)活動(dòng)，我們都離不開(kāi)下面這些項(xiàng)目。一、活動(dòng)主題：二、活動(dòng)時(shí)間：三、活動(dòng)地點(diǎn)：四、活動(dòng)方案：（一）活動(dòng)重點(diǎn)（二）活動(dòng)目的五、活動(dòng)準(zhǔn)備六、活動(dòng)
-
客服熱線外包模式利弊分析
為大家分享顧客心中的四大標(biāo)準(zhǔn)。編輯器看一家門店可以不必裝修的金碧輝煌，但是讓顧客第一眼看上去要舒服、清爽、整潔，貨品、道具等擺放要整齊；人員形象要清爽、整潔；燈光設(shè)置要柔和舒服；贈(zèng)送的茶水、果盤看上去要衛(wèi)生、精致；甚至包括所有服務(wù)人員的站姿、坐姿、行走的姿勢(shì)都要讓人感覺(jué)看上去舒服。編輯器聞一家門店不需要香味四溢，但一定要做到?jīng)]有異味，要保證門店的味道聞起來(lái)舒
-
濟(jì)南外包客服公司
，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)拼多多上面優(yōu)惠多、可拼團(tuán)以及價(jià)格低，雖然你買的可能貴，但在他們看來(lái)一定比其他上面便宜。（這也就是為什么采集商品的時(shí)候禁止采集同平臺(tái)商品的原因）。感謝您的閱讀，今天小編就分享到這里。如果你也對(duì)店群項(xiàng)目感興趣，可以加小編私信聯(lián)系，小編看到后會(huì)給你發(fā)一份無(wú)貨源店群資料，真實(shí)有效！小編：閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏
-
聊城市網(wǎng)頁(yè)客服外包
公司芝麻點(diǎn)大，光桿司令希望和您一起創(chuàng)業(yè)！公司總部在日本東京，每年有一兩次機(jī)會(huì)出差日本哈。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：日語(yǔ)擔(dān)當(dāng)微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江杭州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑熟練的日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力（客戶交流，仕樣書翻譯等）熟悉服裝從開(kāi)發(fā)到出貨的一系列流程（跟單能力強(qiáng)）熟悉服裝品質(zhì)檢驗(yàn)（懂得日本客戶品質(zhì)要求）有一定的工廠開(kāi)發(fā)能力（根據(jù)實(shí)際情況和需求
-
佛山市售前客服外包
子，得不償失。微軟雅黑微軟雅黑版權(quán)問(wèn)題、商務(wù)合作微軟雅黑請(qǐng)加微信：你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送董明珠放下身段，格力擁抱電商直播寫下你的
-
塔城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
片，一種是商品描述圖片微軟雅黑微軟雅黑 一個(gè)好的商品圖片要做到兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一、醒目，二、美觀。為什么要做到醒目呢當(dāng)一個(gè)顧客搜索到一個(gè)頁(yè)面的商品的時(shí)候，一個(gè)頁(yè)面基本有的商品，都是小圖，但是顧客不會(huì)一一點(diǎn)開(kāi)圖片去看，客戶只會(huì)去點(diǎn)開(kāi)吸引人眼球圖片的商品，所以說(shuō)我們把自己的圖片做到非常醒目，客戶在個(gè)商品中第一個(gè)被吸引的使我們的圖片，那么我們的點(diǎn)擊量是不是會(huì)更高所以說(shuō)