深圳市軟件客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
深圳市軟件客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
深圳市軟件客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
深圳市軟件客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
深圳市軟件客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鄂爾多斯市蘑菇街客服外包
些寶貝從宣傳形象到評價都做一個包裝。然后首先對老用戶進(jìn)行促銷,獲取更多銷量基數(shù)和好評。等銷量和評價等數(shù)據(jù)達(dá)到一定程度,這個時候才好參加聚劃算、直通車等活動以及付費(fèi)渠道的推廣。第五、用戶不滿意說啥都白費(fèi)如果你的商品和服務(wù)不能讓用戶滿意,那你做的再多都不會有長遠(yuǎn)的好結(jié)果。所以提升用戶滿意度不容忽視。在網(wǎng)店選貨源的時候,要把好質(zhì)量關(guān)。發(fā)貨能快就別拖有客戶咨詢要及時
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莆田市軟件客服外包
查查官網(wǎng))年月,其在集團(tuán)年會上對外宣布,電商平臺“飛凡”力爭在年實現(xiàn)盈利,年利潤超百億并實現(xiàn)上市。企查查數(shù)據(jù)顯示,今年月,上海新飛凡電子商務(wù)有限公司發(fā)生工商變更,王思聰卸任董事。(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自企查查官網(wǎng))年月,萬達(dá)商管聯(lián)合騰訊、騰訊系高燈科技注資億元成立上海丙晟科技有限公司,由萬達(dá)集團(tuán)朱戰(zhàn)備出任丙晟總裁。新飛凡此前的技術(shù)和資源及人員也一并轉(zhuǎn)移丙晟科技
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客服中心自建和外包
實現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)。而目前,中國在方面,不論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,基站數(shù)量還是投資力度都處于領(lǐng)先地位。預(yù)計到年,中國就將實現(xiàn)的大規(guī)模商用。曾經(jīng)在一次采訪中,王興說:“我很幸運(yùn),生在中國,生在這個時代。如果早生年,我能參與的事情完全不一樣。如果不是生在中國,而是利比亞、剛果,那就不一樣了。”年前,在四川創(chuàng)業(yè)賣鵪鶉蛋的劉永好,因為貸不到款,不得不變賣家中的手表、自行車等值錢的
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平臺外包客服提成幾個點
鋼鋁加工、倉庫、洗車(有井水)等需大面積場地商家的黃金地段,現(xiàn)對外出租,租金優(yōu)惠,租期可達(dá)年,有意者請來電聯(lián)系。聯(lián)系電話:(張先生)商鋪出租,現(xiàn)有吉慶路延長線鎮(zhèn)政府對面黃金()商鋪出租,現(xiàn)有吉慶路延長線鎮(zhèn)政府對面黃金商鋪一間出租,地理位置好,可多種經(jīng)營。房屋面積平方,有意者可電聯(lián)南街鋪面轉(zhuǎn)讓()因另有發(fā)展,南街一鞋店轉(zhuǎn)讓,可空轉(zhuǎn)可帶貨轉(zhuǎn),面積平左右,有意者電
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和田外語客服外包
的站外營銷推廣《一》宋體宋體店鋪的站外營銷推廣《二》宋體四、高階篇宋體宋體運(yùn)營第三方軟件助力大賣宋體宋體產(chǎn)品在新流量下的曝光《一》宋體宋體產(chǎn)品在新流量下的曝光《二》宋體宋體百花齊放,賣家該如何提升店鋪等級宋體宋體站內(nèi)廣告優(yōu)化及突破宋體五、高階提升篇宋體宋體車神四部曲《一》宋體宋體車神四部曲《二》宋體宋體車神四部曲《三》宋體宋體車神四部曲《四》宋體宋體跨境之黑
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九江市節(jié)假日客服外包
年租聯(lián)系微信:微信圖片【出租信息】斗文兄弟川菜城轉(zhuǎn)讓戶型面積:鋪面四間另外加一間廚房,出租兩間也可以出租地址:斗文電話微信:【出售信息】戶型面積:四房兩廳,平方,單梯,樓。(即買即裝修)出售地點:流沙南街道軍屯村出售價格:電聯(lián)或面談電話微信:編輯器編輯器求租戶型面積:一房一廳或二房一廳區(qū)域和要求:有陽臺的租金預(yù)算:六千到一萬聯(lián)系電話:編輯器編輯器求租戶型面積
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逐鹿超級客服外包
態(tài)的規(guī)劃原則宋體()一般性樓層規(guī)劃宋體()樓層功能及主題設(shè)置宋體六、品牌落位宋體、品牌落位原則宋體、品牌落位方法宋體、品牌落位注意事項宋體、品牌落位案例宋體、購物中心熱門品牌解析宋體()零售業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析宋體()餐飲業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析宋體()兒童業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析宋體()文創(chuàng)業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析宋體()健康業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析宋體()運(yùn)動業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析宋體七、租決文
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鷹潭淘寶客服外包
不小心就往購物車?yán)镅b一大堆。新媒體排版編輯器編輯器新媒體排版編輯器編輯器但根據(jù)我的經(jīng)驗,這家店碼子偏小,想穿出模特的效果需要買大一碼;另外質(zhì)量會稍微有點不穩(wěn)定,姐妹們盡量先看評論再下手會比較好嗷。李大米店鋪淘口令:¥¥這間店沒有特別突出的「時髦元素」,但很適合通勤黨上班族來淘日常需要的衣服,風(fēng)格比較偏淑女氣質(zhì)掛的。重點是性價比很高,真的是一分錢一分貨的那種。
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三亞市國美電器客服外包
創(chuàng)始人,(電商高端社群)獅友會創(chuàng)始人,電商項目投資人,公司多人,也是微博官方年大電商自媒體人。寫書《如何做好淘寶》,書里面寫他自己做淘寶,以及創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。書提供電子版免費(fèi)閱讀,文末有領(lǐng)取方式。各大平臺好評截圖新媒體排版新手開店全教程一共節(jié)課程,從基礎(chǔ)操作,到進(jìn)階提升、再到高階運(yùn)營,全過程指導(dǎo),讓淘寶開店、運(yùn)營不再困惑。該套課程網(wǎng)上售價元,好評如潮新媒體排版◆
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淘寶怎么找外包客服
余家連鎖店建立后,帶領(lǐng)團(tuán)隊為其做了近個月的調(diào)研后提出“客戶導(dǎo)向,簡單化,不搞形式主義,讓業(yè)績說話”的經(jīng)營思路,為其打造數(shù)據(jù)化營銷與管理,并為其量身定制《終端銷售七流程》、《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》、《數(shù)字化科學(xué)化訂貨技巧》、《打造終端種子部隊三階段》,此期間羅萊家紡以每年的速度持續(xù)增長。微軟雅黑自年月,珀萊雅首屆專賣店研討會隆重召開后,個月內(nèi)共為其巡回培訓(xùn)場