做兼職我想是眾多打工人想增長收入的一種不錯選擇，隨著物價上漲，生活成本上升，僅有的工資逐漸不能滿足日常開銷需求，更別提存款了，所以找到一份合適的兼職顯得非常必要，利用空閑時間做一名淘寶外包客服將會是一個不錯選擇，可以利用下班時間和周六日時間做臨時客服，有按小時計費，也有按咨詢量計費，模式靈活，很適合下班空余時間充裕的上班族，同時有一臺電腦和網(wǎng)絡(luò)就可以上班，工作輕松收入還不菲，要是遇上一個大流量店鋪那么收入提成將會更高。

那么這些好兼職工作怎么去找呢，其實很簡單，主要有三種方式：

1線下公司招聘信息

可以去電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，這里大多聚集著電商相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈公司比如設(shè)計，裝修，運營，客服外包等等，這里找到外包公司的幾率最高，去現(xiàn)場找效果會更好。

2網(wǎng)絡(luò)招聘平臺

很多托管公司也需要一些在家辦公人員來做兼職客服，這些公司通常也會在一些招聘平臺發(fā)布招聘信息，常見客服招聘平臺有智聯(lián)招聘，前程無憂，BOSS直聘，獵聘等等全國性招聘平臺，當(dāng)然也有一些地方性招聘平臺，比如東莞地區(qū)的智通人才市場，深圳的深圳人才網(wǎng)等等，要去關(guān)注當(dāng)?shù)刂恼衅钙脚_，可以在網(wǎng)絡(luò)上編輯好自己的簡歷進行海量投遞。

3線下人才市場

很多本地招聘企業(yè)會在線下設(shè)立人才市場和服務(wù)中介，也可以去這里看看，通常會以紙張的形式貼出企業(yè)招聘信息，同時政府也會不定期舉行一些招聘會，會讓更多企業(yè)和員工對接洽談。

4公司官網(wǎng)

可以去各大搜索引擎(百度，360，搜狗等等),用客服外包相關(guān)關(guān)鍵詞搜索，比如客服外包公司，深圳客服外包公司等等，在搜索結(jié)果中會出來很多客服托管公司的官方網(wǎng)站，進入到其官網(wǎng)找到招聘頻道或者頁面，里面會羅列出正在招聘的一些信息，這里的信息更官方準(zhǔn)確，同時還有相關(guān)聯(lián)系地址和方式，這里算是一個不錯的渠道。

以上四種方式就是找到兼職外包客服的渠道方法，大家可以去試試找找，渠道方法只是一方面，找到了就需要應(yīng)聘和面試，如何提高面試和應(yīng)聘成功率，這是很多想做兼職客服人員擔(dān)心的問題，因為很多是新手，沒有做過相關(guān)工作，擔(dān)心應(yīng)聘通不過，這里為大家整理了幾點應(yīng)聘兼職客服需要注意事項，我們一起來看看。

1客服基本功要扎實

客服基本功主要有打字速度，聊天表情使用，聊天話術(shù)靈活，銷售技巧，應(yīng)答技巧，響應(yīng)時間，回復(fù)比等等，這些都是客服的基本功底，這是直接決定面試成功幾率，能力越高通過應(yīng)聘幾率越高，因為客服外包公司看重的就是客服的個人能力，所以這一點非常重要，一定要足夠熟練自信才能去應(yīng)聘。

2學(xué)習(xí)意愿和能力

客服對接的店鋪行業(yè)很多，不同行業(yè)產(chǎn)品知識和一些常見問題應(yīng)答技巧都不一樣，所以需要一顆空杯心態(tài)，遇到新行業(yè)和產(chǎn)品要耐心學(xué)習(xí)，虛心請教，要盡快熟悉產(chǎn)品知識，同時還應(yīng)該去更多的了解產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)等等。

3團隊溝通適應(yīng)能力

雖然是兼職或者異地辦公，但是也會有客服主管或者經(jīng)理以及客戶對接群，需要將相關(guān)工作數(shù)據(jù)匯總匯報，所以常常會與客戶上級溝通，所以溝通能力也是非常重要的，因為不光要在線接待店鋪訪客，還要跟客戶溝通做好工作匯報工作，這才是一個合格和服具備的基本能力。

做好上面三點工作準(zhǔn)備了，那么恭喜你就可以嘗試去應(yīng)聘相關(guān)工作崗位了，在應(yīng)聘面試時注意一下儀態(tài)，服飾，說話語速語調(diào)等等，最后保持一個自信心態(tài)，祝大家成功應(yīng)聘上。

本文關(guān)鍵詞：兼職,應(yīng)聘