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淘寶客服外包服務(wù)項(xiàng)目

Confusion On Dynamic Score Of DSR In Store Operation

針對淘寶平臺店鋪我們提供4大項(xiàng)14小項(xiàng)定制化客服外包服務(wù)方案，讓商家專注運(yùn)營管理，不分心在后端客服接待環(huán)節(jié).

淘寶客服外包服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

多年深耕細(xì)作，積累豐厚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，差異化管理，科學(xué)化運(yùn)營.

淘寶服務(wù)市場認(rèn)證商家

淘寶服務(wù)市場認(rèn)證商家，·工商注冊企業(yè)，合作放心，·服務(wù)不滿意，隨時(shí)停止合作，方便省事，

客服溝通響應(yīng)時(shí)間秒級

秒級響應(yīng)，7*24H提供在線客服服務(wù)，讓您的店鋪不錯過任何一個咨詢

店鋪轉(zhuǎn)化率最高達(dá)70%

我們的每個客服在所在行業(yè)沉淀多年，擁有豐富的各類別客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)話術(shù)，應(yīng)答高度專業(yè)，達(dá)成高轉(zhuǎn)化，

店鋪三級管理機(jī)制

多級,多維度管理保障服務(wù)質(zhì)量效率，出現(xiàn)問題，保障實(shí)時(shí)解決，不斷升級優(yōu)化保障店鋪數(shù)據(jù)

科學(xué)團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)

系統(tǒng)化運(yùn)營管理電商客服團(tuán)隊(duì)，數(shù)字化管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

定時(shí)數(shù)據(jù)總結(jié)分析

每店鋪按周制作數(shù)據(jù)報(bào)表并主動匯報(bào)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪數(shù)據(jù)，讓您掌握店鋪一手動態(tài)數(shù)據(jù)，

降低客戶用人成本

客服試用合格后，底薪實(shí)行預(yù)付制，提成下月結(jié)算上月，結(jié)算方式靈活便捷，

保密協(xié)議

我司和每個正式客服簽訂保密協(xié)議，無需擔(dān)心產(chǎn)品及客戶信息泄露流出，放心合作，讓您無后顧之憂，

淘寶客服外包常見問題

Common Problem

想知道更多相關(guān)常見問題(價(jià)格,工資,內(nèi)容,合作等等)請聯(lián)系我們在線接待